to read complaints and reviews, or file yours.Onvo markalı ond ss01 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce internet üzerinden satın aldım. Süpürgeyi aldıkta...n sadece 1 ay sonra toz kapağı kırıldı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, sorun hiçbir inceleme ve çözüm sunulmadan kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı.
21 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo dikey süpürgemin kapağı kırıldığı için 18.08.2026 günü gar...anti kapsamında tamir edilmesi için Bursa’daki yetkili servise gönderdim. Ürünü gönderirken kutunun içine, kapağın kırık olduğunu ve kapağın değiştirilmesini talep ettiğimi yazılı
Onvo marka ovss01 / ovss01-Plus dikey süpürgeyi 26.03.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü garanti kapsamında ve tamamen gü...nlük, normal kullanım sırasında kullanırken toz haznesi kapağının plastik tırnak kısmı üç gün önce kendiliğinden kırıldı. Ürünü Kayseri Kocasinan’da bulunan Ertaş Elektronik yetki
Onvo ovdss01 model şarjlı dikey süpürgemin hazne kapağı düşme sonrası kırıldı ve ürün şu anda sağlıklı şekilde kullanıla...mıyor. Hazne kapağı kırıldığı için hem toz haznesi tam kapanmıyor hem de temizlik sırasında etrafa kir ve toz saçılmasına neden oluyor. Ürünün bu parçasının temini konusunda deste
Trendyol üzerinden 10 Mayıs 2025 tarihinde Onvo OVDSS01X dikey süpürge satın aldım. Ürünü başta severek kullanmama rağme...n, 1 yıl bile dolmadan birçok parçasında sorun yaşamaya başladım. Önce süpürgenin kapağı kırıldı, ardından başlıktaki hortum yırtıldı ve sonrasında başlığın tekerlekleri kırıldı. B
Onvo dikey şarjlı süpürgemi 3 yıldır kullanıyorum. 1 aydır filtre kapağım kırıldı. Hiçbir şekilde yedek parça bulamıyoru...m. Ücretli olarak parça temin edebileceğim servis arıyorum. Lütfen Onvo yetkilileri ilgilenirse memnun olduğum süpürgemi kullanmaya devam edebilmek istiyorum
Onvo ovdss01 marka dikey süpürgenin temizlik haznesinin ön kapak tırnak kısmı, hiçbir düşürme ya da sert darbe olmamasın...a rağmen hazneyi açıp kapatma esnasında anlık olarak kırıldı. Sadece normal kullanım sırasında, son derece basit bir hareketle böyle bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de
Onvo ovdss02 Plus model dikey süpürgenin toz haznesi kapağı yaklaşık 1 ay önce düşme sonucu kırıldı ve o günden beri ürü...nü hiç kullanamıyorum. En büyük problemim, bu ürünün toz haznesi kapağı için hiçbir yerde yedek parça satışı olmaması ve bu yüzden çalışır durumdaki bir süpürgeyi sadece kapak kırı
Onvo ovdss03 model dikey şarjlı süpürgeyi Epttavm üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre ...sonra, yaklaşık 1 hafta içinde toz haznesinin kapağı kırıldı ve ürünün kullanımını etkileyen bir sorun haline geldi. Yaşadığım bu durum sonrasında yetkili kanallara ulaştığımda, p
Onvo ovdss01 model dikey şarjlı el süpürgesini yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Cihazın arka kapağı bizim hatamızla düşme... sonucu kırıldı ve şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ben bu parça için garanti talep etmiyorum, parça ücreti ne kadarsa ödemeye razıyım. Sadece ovdss01 model dikey şa
Onvo marka dikey süpürge kullanıyorum ve cihazın arka kapağı kırıldığı için... ürün yaklaşık 6 aydır kullanılamaz durumda. Ürünü Trendyol üzerinden satın
Onvo marka küçük ev aletleri dikey süpürgeyi geçen yıl ağustos ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda yal...nızca 2-3 kez kullanmama rağmen toz haznesinin kapağı kırıldı ve süpürgenin başlığındaki tekerlekler eğildi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu derece hassas olması beni hayal kırık
Yaklaşık 2 yıldır severek kullandığım Onvo marka dikey süpürgem düşme sonucu toz haznesinin alt kapağından kırıldı. O gü...nden beri internet siteleri dahil olmak üzere birçok yeri aradım ancak toz haznesi alt kapağı yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Süpürgem hâlâ çalışıyor olmasına rağmen, bu
Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Onvo OVDSS01X model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün alt kapağı kısa s...üre önce kırıldı ve 2 gündür süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Alt kapak için hiçbir yerden yedek parça tedarik edemedim, parça satışı yapan bir yer veya yönlendirme de bulamadım. Bu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Onvo markalı ovdss01 model dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce cihazın arka kapağı kırıldı ve o tarihten beri... bu parçayı bulamıyor, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bölgede Onvo’nun yetkili servisi bulunmadığı için servis desteği alamadım. Marka ile iletişime geçtiğimde de
Onvo ovdss03 model dikey süpürge kullanıyorum ve cihazın toz haznesi kapağı kırıldığı için süpürgem şu an kullanılamaz d...urumda. Yedek parça bulabilmek için 2 gündür internetten ve çeşitli satış kanallarından araştırma yapıyorum ancak hiçbir yerde bu modele uygun toz haznesi kapağı satılmadığını görü
Onvo markalı ovdss02 model dikey şarjlı süpürgeyi 2025 yılı Eylül ayı başlarında Trendyol üzerinden satın aldım ve genel... olarak ürünün performansından memnunum. Ancak dün kullanım sırasında süpürge elimden düştü ve toz haznesinin alt kapağı kırıldı. Bu parçayı temin edebilmek için internette ve sat
Onvo markalı OVDSS01X Plus 250w dikey şarjlı süpürgeyi A101 mağazasından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşı...k 1 ay önce süpürge elimden düştü ve toz haznesi kapağı kırıldı. Kullanıcı hatası olduğunu biliyorum, bu nedenle garanti kapsamına girmediğinin de farkındayım, sadece kırılan kapağ
Onvo cvdss01 model dikey şarjlı süpürgeyi 15.11.2024 tarihinde 3.622 TL ödeyerek satın aldım. 29.12.2025 tarihinde süpür...genin toz haznesi kapağı kırıldı ve şu anda ürün bu nedenle tamamen kullanılamaz durumda. Üründen memnunken basit bir plastik kapak kırılması yüzünden süpürgeyi kullanamamak beni
Onvo OVDS003 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce satın aldım. 21.12.2025 tarihinde, haznenin içindeki tozu boşaltmak için... alt kısımdaki tuşa bastığım anda haznenin alt kapağı yerinden çıkarak kırıldı. Ürünü yalnızca toz haznesini boşaltmak, yani normal kullanım amacıyla kullanıyordum. Yeni sayılabil
"Çok teşekkürler ilgilendikleri için"
01.07.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo OVDSS01 model dikey süpürgenin toz haznesi kapağı, kullanım s...ırasında kırıldı. Ürünü aldığım günden bu yana ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve şu anda süpürgeyi bu nedenle kullanamıyorum. Henüz Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime
Onvo dikey süpürge kullanırken bugün cihazın arka kapağı yere düşme sonucu ...kırıldı. Ürünü Van’daki bir fiziksel mağazadan satın aldım ve fatura ile se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
