Kırık Televizyonun Değişimi Reddedildi
"Satıcı firma ürün değişimini gerçekleştirdi. Yardımcı olanlara teşekkür ederim."




"Satıcı firma ürün değişimini gerçekleştirdi. Yardımcı olanlara teşekkür ederim."





Onvo marka televizyonumda 7 aydır YouTube.com uygulaması hiçbir şekilde açılmıyor. Yetkili servisi arayıp cihazın bu pro...blemi için gelmelerini rica ettiğimde, gelmelerine gerek olmadığını, markanın YouTube.com ile olan sözleşmeyi feshettiğini ve bu yüzden artık bu cihazlarda YouTube.com kullanılamay

Onvo marka çay makinesini 7 Mart 2026 tarihinde Erzurum Oltu Tarım Kredi Kooperatifi’nden satın aldım. Ürünü çok kısa sü...re kullanmama rağmen dokunmatik ekranı çalışmamaya başladı ve çay makinesini düzgün şekilde kullanamaz oldum. Şu ana kadar yoğunluk sebebiyle herhangi bir servise veya mağazaya ba

Trendyol üzerinden Onvo marka ovdss01 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü 20 Eylül 2025 tarihinde aldım ve yaklaşık ...3 ay sonra, Ocak ayında bozuldu, çalışmamaya başladı. Yetkili servise teslim ettik ve yaklaşık 1 ay kadar serviste kaldıktan sonra “yapıldı” denilerek tarafıma geri verildi. Servi


Onvo marka ov43 model televizyonu yaklaşık 7 gün önce A101 mağazasından satın aldım. Cihazı kumandadan kapatıp bir süre ...(belirli bir saat) bekledikten sonra tekrar açtığımda ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Televizyonu her kapatıp açtığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Yeni alınmış bir

Onvu marka bir televizyonu elden, ikinci el olarak satın aldım. Televizyon yaklaşık bir haftadır kendi kendine sürekli a...çılıp kapanıyor ve neredeyse her 1 dakika arayla bu durum tekrar ediyor. Cihazı normal şekilde kullanmaya çalışırken aniden kapanıyor, kısa süre sonra yeniden açılıyor ve bu döngü


Onvo marka dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce A101 internet sitesi üzerinden satın alarak kullanmaya başladım. Ürünü ...düzenli kullanmama rağmen sadece bir aylık kullanım süresi sonunda süpürgenin toz haznesi kutusu kırıldı. Garanti süresi ve faturamı bulup bulamayacağımdan emin değilim, ancak ben

Onvo Scooter rx7 marka ürünüm 26.03.2026 tarihinde ana kart/beyin arızası verdi ve bu nedenle ürünü yetkili servise tesl...im ettim. Servis, ürünün garantili olduğunu belirterek benden herhangi bir ücret talep etmedi ve ana kart tamiri yapılacağını söyledi. Ürünü servise bıraktığımda işlemin yaklaşık

2024 yılı Şubat ayında Hatay Belen’deki BİM mağazasından yaklaşık 1000 TL ödeyerek Onvo marka dokunmatik su ısıtıcısı sa...tın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra su taşırma sorunu yaşadım ve yetkili servise götürdüm. Servis ürün için değişim talep etti ancak bu değişim işlemi yaklaşık

2025 yılının Ocak ayında Rize Merkez İhlas Pazarlama bayisinden Onvo marka 75OVF9000UQ model televizyon satın aldım ve b...u ürün için 51.000 TL ödedim. Televizyonum 20 Şubat 2026 tarihinde kendi kendine kapandı, o günden beri açılmıyor. Ekranda yalnızca “Smart TV başlıyor” yazısı görünüyor ve hemen ar




Onvo marka dikey süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra yaklaşık 6 aydır cihazın düzgün çekmediğini fark ettim. Süpürgenin b...oru kıvrım yerinde, alt kısımda yırtılma olduğu ortaya çıktı ancak bu kısım altta kaldığı için yırtığı ancak yaklaşık 2 ay önce fark edebildim. Durumu fark eder etmez Muğla Fethiy
Onvo marka televizyonum yaklaşık 1 aydır kendi kendine kapanıp açılıyor. Ya...yın izlerken durup dururken cihaz kapanıyor ve tekrar açılıyor, bu durum sı


A101’den yaklaşık iki yıl önce aldığım Onvo marka televizyonumda kısa süre önce bir sorun yaşamaya başladım. Televizyond...a tüm kanallar 000 olarak görünüyor, kanallar açılıyor ancak kumandadan tuşlayarak kanal geçişi yapamıyorum. Henüz televizyonu sıfırlama veya tekrar kanal arama gibi işlemleri den
Onvo marka dikey süpürgem arızalandığı için Mart ayında Çözer teknik servise teslim ettim. Ürünü bırakırken motorunun ya...ndığını, garanti kapsamında değişeceğini ve en geç 15 gün içinde ürünü alabileceğimizi söylediler. Ancak bu süre içinde tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Her

Onvo marka 55 inç televizyonumda iki haftadır sağdan ve soldan gelen belirgin parlama sorunu yaşıyorum. Ekranın yan kısı...mlarındaki bu parlama görüntü kalitesini ciddi şekilde bozuyor ve televizyon izleme zevkimi tamamen mahvediyor. Bu sorun üzerine Uşak Onvo servisine başvurdum ve durumu ayrıntılı



Onvo marka dikey süpürgemi fan çok sesli çalıştığı için yaşadığım şehirdeki yetkili servis kanalıyla Onvo teknik servise... gönderdim. Ürünü Şubat ayı içinde Kırıkkale Merkez’deki servise teslim ettim, servis formu 05.03.2026 tarihinde oluşturuldu ve 964486 numaralı kayıt açıldı. O günden bu yana sist
Onvo marka dijital cam çaydanlığı 4 Nisan tarihinde hediye olarak aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ürünü çok... kısa süre kullanmama rağmen üst cam çaydanlık kısmı, elimle çok hafifçe dokunup alırken aniden paramparça oldu. Herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen bu


Onvo Ov12 marka scooterımı aldığım ilk gün, ürün ayıplı çıkmasına rağmen iade talebim 20 iş gününden fazla bekletildi ve... süreç daha en başından benim aleyhime olacak şekilde uzatıldı. Yaklaşık 11 aydır devam eden bu süreçte cihazım, kapanma ve tuş paneli arızası nedeniyle defalarca kez Ankara Maltep
Onvo marka halı ve koltuk yıkama makinesini 08.01.2026 tarihinde Antalya’daki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü topla...mda yalnızca 3 kez kullandık ve bugün, 25.04.2026 tarihinde saat 16:30 civarında başlık kısmı kırıldı. Ürünü henüz birkaç aylık olmasına ve çok az kullanılmış olmasına rağmen başlı



A101’den aldığım Onvo marka televizyonun evime kurulumu için benden 750 TL kurulum ücreti alındı. Televizyonun garanti v...e kampanya kapsamında kurulumun ücretsiz olması gerektiğini düşündüğüm için bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Yaklaşık bir ay önce yapılan bu kurulum için alınan 750 TL’nin

Yaklaşık bir buçuk ay önce Epttavm üzerinden Onvo marka 55 inç bir televizyon satın aldık. Televizyon ilk geldiğinde ren...klerde bariz bir sorun olduğunu fark ettik ve yetkili servisi çağırdık. Servis görevlileri sorunu yerinde görüp kabul etti ve televizyonun fabrikaya gönderileceğini, işlemin yapıla

14.03.2026 tarihinde A101 İstanbul Arnavutköy Taşoluk TOKİ konutları mevkisinde bulunan Egemen Arnavutköy şubesinden 65 ...inç Onvo marka televizyon satın aldım. Kurulum için gelen Onvo servis görevlisi televizyonun kırık çıktığını tespit etti ve bu durum için servis raporu tuttu. Rapor sonrasında ürü

Onvo marka Ov model Scooter satın aldım, yaklaşık 4 aydır kullanmaya çalışıyorum ancak ürünü aldığım günden beri sorun y...aşıyorum. İlk etapta sürekli arıza verdiği için iade talebiyle gönderdim fakat iade kabul edilmedi ve ürün geri gönderildi. Ürün bana geri geldiğinde bu sefer de hiç açılmadı, tekr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100