Şarj Kablosu Aşırı Isınan Onvo Süpürgeye Destek Bulamayan Müşteri Şikâyeti
"Arayıp teknik servise yönlendirme yapıldı teşekkürler"



"Arayıp teknik servise yönlendirme yapıldı teşekkürler"




BİM’in Ankara Yenimahalle Şentepe Karaballı Caddesi’indeki şubesinden yaklaşık bir yıl önce Onvo marka dikey şarjlı süpü...rge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım. Çekim gücü yoktu, ne çekiyorsa tekrar geri boşaltıyordu. Bu nedenle süpürgeyi defalarca, toplamda 4–5 kez

Nisan 2025’te Ankara Cartakas Onvo fabrika satış mağazasından Onvo Scooter 13X Plus satın aldım. Yaklaşık 38.212 TL öded...im ve o günden beri hayatımın en kötü müşteri deneyimini yaşıyorum. Ürün henüz 160 km’de olmasına rağmen 5–6 kez servise gitmesine karşın hâlâ düzgün şekilde kullanamıyorum. Satıl


Onvo rx4 elektrikli scooterı Ankara Onvo Fabrika Satış Mağazasından satın aldım ve ürün bugün Antalya Yurtiçi Kargo Unca...lı şubesinden teslim edildi. Fiziksel kurulumunu sorunsuz şekilde yaptıktan sonra, cihazda bulunması gereken yazılımsal şifre özelliğini kullanmak istedim ancak cihaz açılırken şif

Onvo marka halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 1 ay önce Ankara Polatlı’daki Evshop mağazasından satın aldım. Ürünü y...eni deneme fırsatım oldu ve ilk kullanımda makinenin ucundaki parça hemen kırıldı. Parçanın oldukça ince ve dayanıksız bir plastikten yapılmış olması nedeniyle, daha ilk anda kırıl

01.02.2026 tarihinde Onvo markalı bir dikey süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ikinci gün süpürge e1 hata...sı vermeye başladı. Süpürgenin şarjı yüzde 100 iken yaklaşık iki dakika içinde yüzde 40’a düştü. Bunun üzerine Onvo yetkili servisini aradığımda, filtreyi temizlemem gerektiği söyl

Onvo 65VQ90F3UA model televizyonu 26.02.2026 tarihinde Ankara Kalaba Mahall...esi’indeki A101 şubesinden satın aldım, kurulum da iki gün sonra yapıldı. T


Hepsiburada internet sitesi üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Onvo 50'' 127 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smar...t QLED TV 50VQ90F3UA model televizyonu, 4376918473 numaralı siparişimle Ankara Çankaya adresime satın aldım. Ürün 13.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün yetkili se

Ekim ayında A101’den Onvo ovcm3 model filtre kahve makinesini yaklaşık 1600 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Ocak ayının ba...şında arızalanarak hiçbir şekilde elektrik almamaya başladı. Bunun üzerine internetten bulduğum Ankara Akdere’deki Onvo yetkili teknik servisine ürünü teslim ettim, ilgilendiler ve

Onvo 12X Plus cihazımı 13 Mart 2026 tarihinde Ankara Maltepe servisine arka lastik değişimi, hasarlı beyin ve batarya so...runları nedeniyle bıraktım. Servis çıkışında 22.400 TL ödeme yaptım ve cihazı aynı gün servisten teslim aldım. İş emri numaram 2030350701’dir. Cihazı servisten aldıktan sonra henü

Onvo marka Scooter’ımda kontrolör arızası yaşıyorum. Bu sorun 2025 yılının üçüncü ayından beri devam ediyor ve ürünümün ...iki yıllık garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Scooter’ı satın aldığım Cartakas Otomotiv Ankara Çankaya Onvo bayisine başvurmama rağmen hiçbir

Onvo marka 65 inç televizyonumu Ankara A101 Kılıçtepe şubesinden satın aldıktan kısa süre sonra, 17.06.2025 tarihinde il...k arızasını yaşadım. Ana kartı yanan televizyon yetkili servise gönderildi ve yaklaşık bir hafta serviste kaldıktan sonra tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak televizyonu

Ankara Altındağ Hacı Bayram Mahallesi A. Adnan Saygun Caddesi üzerinde bulunan Başaran İd TV Dünyası adlı iş yerinden ya...klaşık bir ay önce Onvo40VQ80F2FA 40" 102 ekran televizyon satın aldım. Ürün için 10.453 TL ödeme yaptım ve herhangi bir fatura, garanti belgesi ya da ek garanti evrakı tarafıma ve

Onvo Scooter 13 Plus model ürünü yaklaşık 7 aylık ve garantisi devam ederken kullanıyorum. Ürün satılırken suya dayanıkl...ı olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, şu anda ön tekerleğinde arıza oluştu ve beyin değişimi gerektiği söylendi. Ürünü servise 11.02.2025 tarihinde götürdüğümde beyin arızası

Onvo 40VQ80F2FA model televizyonumda yaklaşık 10 gündür Youtube.com uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı açmay...a çalıştığımda sadece gri bir ekran geliyor ve bu şekilde kalıyor, hiçbir şekilde video açılmıyor. Gün içinde farklı zaman aralıklarında defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Yaklaşık bir ay önce Vatan Bilgisayar Ankara Yenimahalle şubesinden Onvo marka 32VL80F2HA model bir televizyon satın ald...ım. Ürünü aldığım günden beri yaşadığım sorunlar sebebiyle hem üründen hem de markadan hiç memnun değilim. Televizyon kurulumunu yapmak için yetkili servisi çağırdım. Servis geldi

Onvo markalı 65 inç televizyonu A101 mağazasından satın aldıktan sonra kurulum için çağrı merkezi ve mağaza üzerinden se...rvis talebi oluşturdum, ayrıca Ankara Etimesgut, Çankaya, Yenimahalle ve Altındağ bölgesine bakan servis birimleriyle de görüşmeler yaptım. Buna rağmen aradan 9 gün geçmesine karşı



Onvo ovktl01 dijital kettle ürünüm arıza yaptığı için yaklaşık 90 gün önce Ankara Çankaya’da bulunan yetkili servise tes...lim ettim. Servis kayıt numaram 823505 olmasına rağmen, arızalı parça bu süre boyunca Ankara ve İstanbul arasında gidip gelmekten öteye geçmedi ve süreç bir türlü sonuçlanmadı. Bu

Onvo 011 scooterımı Ağustos ayının 28’i ya da 29’unda Ankara Ulus’tan satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay bile kullanamad...an scooterın tekeri tamamen dönmemeye başladı ve cihaz arızalandı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında olması sebebiyle Keçiören Atapark’taki servise teslim ettim. Serviste ilk

Onvo markalı şarjlı süpürgeyi 12.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan 2 yıl garantili olarak satın ald...ım. Ancak ürün daha 1 yıl dolmadan iki kez arıza yaptı ve her ikisinde de yaşadığım süreçten hiç memnun kalmadım. İlk arızada süpürgenin tekeri kırıldı, ürünü yetkili servise götür

Onvo 40OVF4000AF model Smart TV’yi yaklaşık 3 ay önce Ankara Çankaya’da 6.200 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ...televizyonun source tuşu çalışmıyor, ayrıca cihaz sık sık takılıyor ve kendi kendine donma sorunları yaşıyorum. Sorun belirli aralıklarla değil, oldukça sık tekrar ettiği için te

Onwo 01 model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ancak süpürgemin toz haznesi ...kapağı yaklaşık 1 hafta önce kırıldı ve 1 haftadır hiçbir yerde bu parçayı bulamıyorum. Trendyol üzerindeki satıcıya “satıcıya soru sor” kısmından durumu yazmama rağmen tarafıma h

Yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden Onvo marka dik süpürge satın aldım. Ürünü haftada en fazla iki kez kullanmama r...ağmen performansı beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 1 yıldır süpürgenin çekim gücü ciddi şekilde azaldı, halı ve zemini temizlerken neredeyse hiç verim alamıyorum, çok z



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100