to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den 32VQ80F2HA model Onvo 32” televizyonu 6.999 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum yaptırmak için Onvo müşteri hizmetlerini aradığımda, Balıkesir merkez için farklı, ilçede oturduğum için ise benden 1.600 TL kurulum ücreti talep edildiğini öğrendim.
Bu ücretin, yapılacak işlemin sadece kutu açılımı ve garanti başlangıcı olmasına rağmen bu kadar yüksek olmasını kesinlikle mantıklı ve makul bulmuyorum. Ürünü alırken böyle bir yüksek kurulum bedelinden ayrıca ve açık bir şekilde bilgilendirilmedim.
Onvo ve A101’den televizyonum için kurulumun ücretsiz olarak yapılmasını ve özellikle ilçelerde alınan kurulum ücretleriyle ilgili bu ücret politikasının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın Onvo Yetkilileri, 17.03.2025 tarihinde, saat 09:32’de A101 mağazasından satın aldığım 32 inç Onvo televizyonum ile ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, televizyonun garanti kapsamında olabilmesi için teknik servisten ücretli kurulum hizmeti a...
21.10.2025 tarihinde Afyonkarahisar’daki a-101 şubesinden Onvo 43 50000 model televizyon satın aldım. Satış sırasında kurulumun ücretli olacağına dair bana hiçbir yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadı. Ürünü aldıktan sonra verilen servis numarasını aradım ve kurulum için 600 TL ücret talep edil...
A101’den Onvo 43OV5000 model televizyon satın aldım. Satış sırasında, kurulumun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği ve aksi takdirde ürünün garanti dışı kalacağı belirtildi fakat herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yetkili servis numarası veril...
28.08.2025 tarihinde Hatay Samandağ’daki A101 şubesinden Onvo 320VF4000AH model televizyon satın aldım ve kredi kartı ile 6.000 TL ödeme yaptım. Ürünü aynı gün kurdurmak istediğimde, Onvo’nun Samandağ’daki yetkili teknik servisi benden 750 TL kurulum ücreti talep etti. Kurulum ücretinin içinde 1 yıl...
Yorumlar