to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2026 tarihinde A101 marketten 65OVF9001UQ model 65 inç Onvo televizyon satın aldım. Kastamonu’da ikamet ediyorum. Televizyon 2026 Şubat ayında bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine yetkili servisi birçok kez aradım, ancak haftalar sonra zorla gelip baktılar.
Gelen servis anakartı sökerek götürdü, yine haftalarca haber çıkmadı. Sonrasında tekrar gelip anakartı takmaya çalıştılar. Anakartı takmaya gelen kişi, işlemi tamamladıktan sonra bu kez 4 tane vida arttığını söyledi ve bazı vida yerlerinin sıyırmış olduğunu gördüm. Bu durum ürünün servis tarafından hatalı şekilde sökülüp takıldığını ve zarar verildiğini açıkça gösteriyor. Televizyonu bu şekilde, eksik vida ve zarar görmüş vida yuvalarıyla kullanmak kesinlikle istemiyorum.
Servis evden çıktıktan hemen sonra televizyon yine çalışmadı. Tekrar aradığımda yalnızca “not alıyorum” denilerek oyalandım, üzerinden tekrar haftalar geçti, aramalarıma uzun süre telefonlar açılmadı, mesajlarıma da dönüş yapılmadı.
Üründen ve servisten tamamen bıkmış durumdayım. Öncelikli talebim televizyonun ücret iadesinin yapılması, bu mümkün değilse ürünün yenisi ile sorunsuz bir şekilde değiştirilmesidir. Ayrıca servis sürecinde oluşan vida yerlerindeki sıyırmış gibi tüm servis kaynaklı hasarların da dikkate alınmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
A101’in Armağanevler Mahallesi Atay Caddesi üzerindeki şubesinden 11.02.2026 tarihinde 55OVF5000a. Q model Onvo marka televizyonu 16.999 TL ödeyerek satın aldım. Mağaza çalışanları, televizyonu servis gelmeden açmamam gerektiğini, aksi halde tüm sorumluluğun bana ait olacağını özellikle belirttiler....
Onvo 65OVF9001UQ model televizyonu yaklaşık 3-4 ay önce Antalya Serik ilçesindeki A101 mağazasından aldım. Televizyonu kapattığımda tekrar açmak için kumandadan veya tuşundan defalarca basmak zorunda kalıyorum, bazen 10-15 kere hatta daha fazla uğraştırıyor. Televizyon bir türlü normal şekilde açılm...
05.03.2025 tarihinde A101 mağazasından Onvo 65OVF9001VQ marka model bir televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servis geldiğinde televizyon daha kurulum aşamasında açılmadı, arızalı olduğunu söyleyerek ürünü geri götürdüler. Yaklaşık 45 gün sonra televizyon tarafıma tekrar teslim edildi ancak ...
Kastamonu Evshop mağazasından yaklaşık 25 bin TL’ye yakın bir bedelle 65 inç Onvo televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan sadece 3 gün sonra ürünün anakartının arızalı olduğunu öğrendim ve bozuk anakartlı televizyon satıldığını anlamış oldum. Yaşadığım bu sorun üzerine defalarca kez Evshop mağ...
A101’den 2025 yılında 65 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Televizyon ilk kurulduğu günden beri kumandaya 10–20 kez basmadan açılmıyor, güç tuşuna defalarca basınca ancak açılabiliyordu. Servise ilettiğimde sorunun elektrik tesisatından kaynaklı olabileceğini söyleyip hallettiklerini belirttile...
Yorumlar