Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Televizyon Serviste Uzun Bekleme Ve İade Talebi

profile
Hayretin
28 Nisan 20:31
102

Onvo 32OV6000H model televizyonumu A101 Esenler Turgut Reis Mahallesi şubesinden satın aldım. Cihaz bir süre sonra arızalanarak ses gelmesine rağmen tamamen görüntü vermemeye başladı. Bunun üzerine 1 Nisan 2026 tarihinde televizyonu aktif bilişim B**** B**** servisine teslim ettim.

Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen televizyonum hâlâ serviste bekletiliyor. Servisi aradığımda sadece “kablo bekliyoruz” şeklinde bir bilgi veriliyor, süreçle ilgili net bir dönüş yapılmıyor ve telefonlara da çoğu zaman cevap verilmiyor. Bu nedenle mağduriyetim uzuyor ve televizyonumu uzun süredir kullanamıyorum.

Gerekli parça veya onarım süreci bu kadar uzadığı ve tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmadığı için ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

29 Nisan 07:23 (Şikayetten 10 saat sonra)
29 Nisan 13:27

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Duru Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili aşağıda yer alan mail adresi ile iletişime geçiniz. [email protected] www.onvo.com.tr

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo Televizyonumda 2 Yıl Dolmadan Sinyal Yok Sorunu Yaşıyorum

profile
Dilara
17 Ağustos 2025 22:29
5.381
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

A101’den Alınan Arızalı Televizyon İçin Değişim Ve İade Talebi

profile
Orhan
20 Nisan 12:04
506
a101den-alinan-arizali-televizyon-icin-degisim-ve-iade-talebi-2.pdf
a101den-alinan-arizali-televizyon-icin-degisim-ve-iade-talebi-1.pdf

Onvo Televizyon Panel Arızasında Uzayan Servis Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Burakhan
10 Eylül 2025 18:57
2.058
1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Marka Sıfır Televizyonunun İlk Günden Arızalı Çıkması Ve Değişim Sorunu

profile
Ziya
24 Ocak 17:24
1.396

Servis Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle TV İadesi

profile
Mustafa
19 Ocak 10:21
981
servis-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-tv-iadesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru