Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ekici Lokum Kıvamında Beyaz Peynirde Sümüksü Oluşum Ve Sağlık Endişesi

115
Yeliz'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum

12 Haziran 2026 tarihinde Onur Market İstanbul Silivri Yeni Mahalle’de, belediye konutlarına yakın olan şubeden Ekici Lokum Kıvamında Beyaz Peynir 800 gr kutulu ürün satın aldım. Ürünü açtığımda peyniri tamamen kaplayan sümüksü, yapışkan beyaz bir oluşumla karşılaştım. Bunun üzerine ürünü aldığım markete geri götürerek yenisi ile değiştirdim ancak ertesi gün açtığım ikinci üründe de birebir aynı şekilde sümüksü, yapışkan beyaz oluşum vardı.

İkinci ürünü markete tekrar götürmedim, peyniri yıkayıp başka bir kaba aldım fakat tadı da normalden farklıydı. Buna rağmen, severek tükettiğimiz bir ürün olduğu için ve çöpe atmak istemediğimizden, oğlumla birlikte bu üründen birkaç dilim tükettik. Ancak bu süreç beni üründen resmen tiksindirdi ve ciddi şekilde tedirgin etti. Özellikle ben kalp ameliyatı geçirmiş biriyim, bu nedenle sağlığım açısından daha da endişe duyuyorum.

Ürüne ait fiş ve görseller elimde mevcut. Ürünlerinizin acilen incelenmesini, bu bozulma ve sümüksü oluşumun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve gerekli gördüğünüz tüm inceleme ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Hem kendi sağlığımız hem de bu ürünü alan diğer tüketiciler için konunun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Yeliz
15 Haziran 18:38

Onur Markete ürünü iade ettim. Hiçbir sorun çıkartmadan ücret iademi yaptılar. Fakat Ekici Ürünlerinin ya da Onur Marketin soğuk zincirine dikkat etmesi gerekmektedir.

Yeliz
15 Haziran 18:40

Teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onur Market Aşırı Yağlı Kıyma Ve Geciken İade Süreci

672

04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Onur Market Beylikdüzü Gürpınar Mahallesi şubesinden hk26 -jrwr sipariş numar...

Onur Market Aşırı Yağlı Kıyma Ve Geciken İade Süreci

Küflenmiş Sucuk Ve Personelin Umursamaz Tutumu

806

16/01/2026 tarihinde saat 19:00–19:30 arasında ailemle birlikte Onur Market Halkalı Külliye şubesine alışverişe gittim. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Müşteriyle Dalga Geçiyor Onur Market

Müşteriyle DalgaGeçiyor Onur Market

Profil fotoğrafı
Levent
Onur Market'ten Aldım Kırık Göndermişler!

Onur Market'tenAldım Kırık Göndermişler!

Profil fotoğrafı
Nagihan
Onur Market Raf Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark!

Onur Market RafFiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark!

Profil fotoğrafı
Cavit
Büyükçekmece Albatros Onur Market Et Hüsranı

BüyükçekmeceAlbatros Onur Market Et Hüsranı

Profil fotoğrafı
Nilüfer
Onur Süpermarket Eker Marka Kefir Son Kullanma Tarihi Geçmiş

Onur SüpermarketEker Marka Kefir Son Kullanma Tarihi Geçmiş

Profil fotoğrafı
Sami
Onur Market Çürük Meyve Satılıyor

Onur Market ÇürükMeyve Satılıyor

Profil fotoğrafı
Beyza
TrustBuy Skoru