Öncü Döner dürüm

30.08.2025 tarihinde Sakarya Karasu’daki Öncü Döner şubesinden aldığım dönerin içinden kemik çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Olayı yaşadıktan sonra şube çalışanına fotoğrafı gösterdim, kendisi resmi merkeze ileteceğini söyledi ancak başka bir ...

Bugün Sivas’taki Öncü Dürüm’den telefonla verdiğim siparişte ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Siparişimde ekmek çok kuru ve patatesler pişmemişti, ayrıca dürümün çok kalın sarılması da yemeğin keyfini tamamen bozdu. Bu sorunları ilk defa yaşadım ve siparişim için 270 TL ödedim. Şubeyle iletişime geçm...

12.08.2025 tarihinde saat 19:19’da Yemeksepeti üzerinden Tuzla Postane Mahallesi'ndeki Öncü Döner’den #exwm-h139 numaralı siparişimizi verdik. Siparişteki tavuk dürüm bozuk çıktı. Eşimle birlikte ciddi şekilde rahatsızlandık; ikimiz de doktora gitmek zorunda kaldık, 6 gün boyunca mide bulantısı, ish...

21/08/2025 tarihinde Tatvan’daki Öncü Döner şubesinde restoran içinde sipariş verdik. Siparişimizin hazırlanması yaklaşık yarım saat sürdü ve çalışanlar oldukça yavaştı. Durumu çalışanlara iletmemize rağmen herhangi bir hızlanma olmadı. Sonuç olarak siparişimizi iptal edip başka bir yere gitmek zoru...

17.08.2025'te Düzce Konuralp Öncü şubesinde iki arkadaş olarak dürüm siparişi verdik ve restoranda yedik. Yaklaşık iki aydır bu şubeden yemek yiyoruz, ancak bu sefer gelen dürümler hem pişmemiş hem de yanıktı. Ürünlerin bu şekilde olması nedeniyle dürümlerimizi yiyemedik ve bu olaydan sonra tavuk ür...

Bugün, Ordu Şarkiye Mahallesi’indeki Öncü Döner şubesinde yemek yerken dönerimin içinden plastik bir parça çıktı. Durumu hemen döner ustasına ilettim, sadece “kusura bakmayın” diyerek döneri aldı, başka bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de müşteri memnuniyeti a...

Nevşehir’de bulunan Öncü Döner’den Yemeksepeti üzerinden paket servis olarak sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 10 dakika önce elime ulaştı. Dönerin içinden poşet parçası çıktı ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Herhangi bir yetkiliyle iletişime geçme...

08.08.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Öncü Döner Çorlu şubesinden aldığım ayranın son kullanma tarihinin 03.08.2025 olduğunu fark ettim. Yani, satın aldığım ayran 5 gün geçmişti. Durumu şube çalışanlarına ya da müşteri hizmetlerine iletmedim. Bu tür bir durumun bir daha yaşanmaması için yetkili...

Bugün Şırnak Merkez'deki Öncü Döner şubesinden ilk kez sipariş verdim. Yemek yerken ürünün içinden bulaşık teli çıktı ve bu tel parçası boğazıma takıldı. Neyse ki hemen fark edip çıkardım, fakat bu durum ciddi sağlık sorunlarına yol açabilirdi. Olaydan sonra şubeyi arayarak durumu bildirdim. Ancak t...

Bugün Sakarya’daki Öncü Döner’den Yemeksepeti üzerinden kz2d-v9rc numaralı siparişimizi verdik. Bir ekmek arası döner ve bir lavaş arası döner sipariş ettik. Dönerlerin içinde neredeyse hiç et yoktu, tamamen patatesle doldurulmuştu ve patateslerin tadı da çok kötüydü. Ayrıca dönerin içinden saç çıkt...

07.08.2025 tarihinde saat 19.40 civarında Antalya Muratpaşa’daki Barbaros Mahallesi Işıklar Caddesi üzerindeki Öncü Döner şubesinde, yakınım lavaboya gitmek isterken bir çalışan tarafından kolundan tutulup hırpalandı. Olay anında işitme cihazı takılı olmasına rağmen, çalışan lavaboya gitmek isteyen ...

01.08.2025 tarihinde Osmaniye Çarşı Şubesi’nde, restoran içinde 2 al bir öde kampanyasından yararlanarak döner yedim. İkinci dürüm ücretsiz olarak verildi fakat normal dürüm yerine patates ekmek şeklinde geldi. 2. Dürüm ücretsiz diye müşteriye patates ekmek verilmesini doğru bulmuyorum. Toplamda 160...

Öncü Döner'in Muş merkez şubesinden sipariş verdiğim tavuk dürümler neredeyse her seferinde eksik ve soğuk geliyor. Özellikle siparişimde salatalık turşusu gibi ekstra malzemeleri defalarca belirtmeme rağmen çoğu kez eklenmiyor. Son olarak bugün saat 11:20 civarında doğrudan şubeden aldığım dürüm he...

02/08/2025 tarihinde Öncü Döner'den dürüm siparişi verdik. Siparişimiz elimize tam 1 saat 40 dakika sonra ulaştı ve dürüm sıcaktan bozulmuştu. Tavuk bozulmuş olduğu için yedikten sonra midemiz ağrımaya başladı ve birkaç gündür bu sorunu yaşıyoruz. Her zaman Öncü'den yemek yiyordum ama artık gözümde ...

25 Temmuz 2025 tarihinde Turgutlu Öncü Döner’den sipariş verdiğim dürümde, vaat edildiği gibi 80 gram tavuk bulunmuyordu; tahminen en fazla 20 gram tavuk vardı ve dürümün neredeyse tamamı patatesten oluşuyordu. Ayrıca kullanılan sos da fazla miktarda sarımsak içeriyordu ve bu yüzden tadı gerçekten r...