Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bayat Ve Dağılmış Ürünler, Tekrarlayan Sorunlara Rağmen Çözüm Sunulmuyor

profile
12 Aralık 2025 00:26
439

11.12.2025 tarihinde Samsun Havza’da bulunan Öncü Döner’den paket servis olarak bir zurna dürüm zurna menü siparişi verdim. Gelen menüdeki lavaş bayattı, dürüm tamamen dağılmış, içindeki malzemeler her yere dağılmış vaziyetteydi ve yenilecek bir halde değildi.

Daha önce de aynı işletmeden benzer şekilde sorun yaşamış ve telefonla arayarak durumu iletmiştim. O zaman da düzelteceklerini söylemişlerdi. Buna rağmen bu siparişimde yine aynı şekilde bayat ve dağılmış bir ürün gönderildi. Son yaşadığım problemde de tekrar aradım, değiştireceklerini söylediler fakat buna rağmen ortada kalıcı bir düzeltme ve ciddiyet göremedim.

Benim tek isteğim, bundan sonra müşterilere gönderilen ürünlerde gerçekten daha dikkatli olunması, bayat lavaş ve dağılmış ürünlerle servis yapılmaması ve bu tür sorunların tekrar etmemesi için gerekli özenin gösterilmesi.

12 Aralık 2025 11:20 (Şikayetten 10 saat sonra)
Oğuzhan
Oğuzhan
12 Aralık 2025 12:08

Koray beyle görüştüm sağ olsun yardımcı oldu ilgilendi teşekkür ederim 🙏

12 Aralık 2025 12:28

Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyet sağlanmıştır. Saygılarımızla, Öncü Döner

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Şubat 2025 18:13
587

Siparişimde Sürekli Eksik Ürün Gönderiliyor Çözüm Sağlanmıyor

profile
27 Ekim 2025 08:43
498
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Dürümde Saç Çıkması Hijyen Konusunda Endişe Yarattı

profile
19 Ekim 2025 20:45
729
Dürümde Saç Çıkması Hijyen Konusunda Endişe Yarattı
Dürümde Saç Çıkması Hijyen Konusunda Endişe Yarattı
Dürümde Saç Çıkması Hijyen Konusunda Endişe Yarattı
Dürümde Saç Çıkması Hijyen Konusunda Endişe Yarattı

profile
19 Eylül 2025 23:32
540
Benzer Şikayet Yaz