Soğuk Ve Bayat Döner, Yetersiz Servis Deneyimi

05.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Öncü Döner Maltepe şubesinde yemek yedim. Sipariş verdiğim dürüm dönerler buz gibi geldi, sanki taze kesilmiş et yerine bir önceki günden kalma döneri ısıtmadan lavaşın içine koyup servis etmişler gibiydi. Ayrıca ketçap için bile ekstra ücret talep edilmesi de rahatsız edici bir durumdu. Ödediğim 205 TL’ye rağmen hem ürünlerin kalitesi hem de servis anlayışı kesinlikle beklentimi karşılamadı.

Bu şube ile ilgili olarak özellikle ürünlerin tazeliği ve sıcaklığı konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını, dünden kalan dönerlerin müşterilere tekrar servis edilmemesini ve bu tür uygulamaların son bulmasını istiyorum.