to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Öncü Döner Maltepe şubesinde yemek yedim. Sipariş verdiğim dürüm dönerler buz gibi geldi, sanki taze kesilmiş et yerine bir önceki günden kalma döneri ısıtmadan lavaşın içine koyup servis etmişler gibiydi. Ayrıca ketçap için bile ekstra ücret talep edilmesi de rahatsız edici bir durumdu. Ödediğim 205 TL’ye rağmen hem ürünlerin kalitesi hem de servis anlayışı kesinlikle beklentimi karşılamadı.
Bu şube ile ilgili olarak özellikle ürünlerin tazeliği ve sıcaklığı konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını, dünden kalan dönerlerin müşterilere tekrar servis edilmemesini ve bu tür uygulamaların son bulmasını istiyorum.
Öncü Döner gibi büyük ve bilinen bir markadan sipariş verdiğim için kaliteli bir hizmet alacağımı düşündüm, ancak tam tersi bir deneyim yaşadım. Siparişim tam 40 dakika gecikmeli geldi. olabilir. Telefonda görüştüğüm çalışan pazar yoğunluğunun olduğunu söyledi. Bende anlayış gösterdim. Ama gelen ürü...
5 Kasım 2025 tarihinde İzmir Narlıdere Öncü Döner şubesinden 3 adet tavuk ve et döner dürüm siparişi verdim ve toplamda 840 TL ödeme yaptım. Sipariş e...
4 Kasım Salı günü Osmaniye Merkez Öncü Döner şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yoğunluk olmamasına rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca siparişimin hazırlanmasını bekledim. Üstelik benden sonra gelen müşterilerin siparişleri, benim siparişimden önce masalarına ulaştırıldı. Bu du...
Yorumlar