to read complaints and reviews, or file yours.On Bank mobil uygulaması üzerinden 24.09.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı... olarak Metlife tarafından 60044546 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 16.766,33 TL tutarındaki prim benden tek seferde tahsil edildi. Aynı gün içerisinde mobil banka
On Kredi kartımı kaybolması üzerine yenilemek için başvuru yaptım. Başvuru sırasında sistemde kayıtlı olan güncel adresi...mi özellikle seçmeme rağmen yeni kartım eski adresime yönlendirildi ve kargo eski adresime gönderildi. Kargo takip ekranından da gönderinin süreçte olduğunu görebiliyorum. Durumu
25.09.2026 Cuma günü saat 15:29 civarında 0 (549*********79 numaralı telefondan arandım. Kendini Burgan Bank On Dijital ...Bankacılık çağrı merkezi çalışanı olarak tanıtan kişi, görüşme sırasında benden kişisel bilgilerimi ve internet bankacılığı şifremi girmemi istedi. Ben sadece ismimi paylaştım, her
On Dijital Bankası tarafından 23.09.2026 Çarşamba günü saat 11:37’de kredi kullandırma amacıyla arandım. 300.000 TL tuta...rında, 12 ay vadeli kredi teklif edildi. Hayat sigortası ücretlerinin yüksek olması nedeniyle krediyi kullanmak istemediğimi belirttim. Ancak müşteri temsilcisi, hayat sigortasını
On Bankacılık üzerinden 16 Eylül tarihinde 350.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Krediyle birlikte yaklaşı...k 16.000 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde ise faiz oranımın artacağı ve kredi taksitlerimin yeniden hesaplanacağı, bu ne
On Dijital Bankası uygulamasına arkadaşlarımı davet kodumla üye yapmak istiyorum ancak haftalardır aynı sorunla karşılaş...ıyorum. Yaklaşık 2–3 hafta önce bir arkadaşımı iki defa davet ettim, her iki başvuruda da görüntülü görüşme sonrasında “şifre gelecek, bekleyin” denmesine rağmen herhangi bir şifre
On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Pusula Portföy 2. Para Piyasa...sı TL Fonu (PNU) için satış emri verdim. Bu emrin daha sonra teknik bir nedenle gerçekleşmediği ve iptal edildiği bilgisi, hem uygulama bildirimiyle hem de SMS ile tarafıma 17.09.2
One Bankacılık’ta bulunan iki adet ihtiyaç kredimin taksit ödeme gününü değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ge...lir-gider dengemi ayarlamak ve gecikmeye düşmemek için kredi taksitlerimin son ödeme gününün ileri bir tarihe alınmasını talep ettim. Ancak bankanın böyle bir uygulaması bulunmadığ
Ondijital’de yeni müşteri olarak ihtiyaç kredisi faiz oranlarının yanlış ve yanıltıcı şekilde gösterilmesiyle ilgili yaş...adığım sorunu paylaşmak istiyorum. 10–20 Eylül tarihleri arasında uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi faiz oranlarını incelediğimde, yeni müşteriler için ekranda 3,19 faiz oranı ya
On dijital bankacılık üzerinden üç gündür mobil uygulama aracılığıyla kredi kartı başvurusu yapıyorum. Başvuru her sefer...inde alınıyor ancak sonrasında bankadan, değerlendirmenin olumsuz sonuçlandığına dair standart bir mesaj gönderilerek başvurum reddediliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de yaz
On Dijital Banka’daki bireysel vadesiz hesabım yaklaşık 3 gündür bilgim ve onayım dışında güvenlik gerekçesiyle kısıtlan...dı. Hiçbir şekilde işlem yapamıyor, para çekme, EFT veya havale gibi temel bankacılık işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca güvenlik gerek
Onbank üzerinden bugün kredi kullandığım sırada, hayat, işsizlik ve telefon ekran kırılma sigortaları tarafıma sunuldu v...e bu sigortaların yapılmasına onay verdim. Ancak sonrasında, toplamda yaklaşık 12.000 TL gibi çok yüksek bir prim tutarının krediye yansıtıldığını gördüm. Ön ödemeli ekran kırılma
20.08.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sır...asında bana Metlife hayat sigortası poliçesi yapılarak 3.616,50 TL hesabımdan tahsil edildi. Bu poliçeyi istemediğimi, iptal etmek istediğimi belirttiğimde ise kredi faizimin yenid
"2.500 TL değerindeki yakıt kodunu gönderdiğiniz için teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
26.07.2026 tarihinde on Dijital mobil uygulaması üzerinden Halkbank Paraf K...art kullanarak kasko poliçesi satın aldım. Bu işlemi, on Dijital’in duyurdu
Burgan Bank’ın On Dijital uygulamasına yaklaşık 3 saattir erişemiyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum. ...Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sistemsel kesinti uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Kısa süreli bir aksaklık olarak düşünüp bekledim ancak sorun devam ettiği için mağd
Burgan Bank on uygulamasını yaklaşık 5 saattir kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor, para transferi gerçekleştirem...iyorum ve sürekli “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bankadan gelen mesajda sistemsel kesinti yaşandığı ve çalışmaların sürdüğü belirt
Yaklaşık 4 saattir on Dijital mobil bankacılık uygulamasına iPhone cihazımdan erişemiyorum ve hiçbir bankacılık işlemimi... gerçekleştiremiyorum. Fon piyasasında kritik gelişmelerin yaşandığı, müşterilerin hesaplarına ve yatırımlarına erişme ihtiyacının en yüksek olduğu bir günde uygulamaya saatlerce e
18.09.2026 tarihinde saat 18.00’den bu yana Burgan Bank On mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama...ya girmeye çalıştığımda sistemsel kesintiler nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediği ve daha sonra tekrar denemem gerektiği yazıyor. Aynı zamanda ATM’den kartımla para çekmeye çalı
Türkiye’nin başka bir şehrinde, Tekirdağ Süleymanpaşa’da şu an sokakta kalmış durumdayım ve Burban Bank’ın On mobil bank...acılığı ile banka kartlarını birkaç saattir kullanamıyorum. Hem mobil uygulamaya giremiyorum hem de kartla ödeme yapamıyor, para çekemiyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda tarafıma
On Bank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “sis...temimizde güncelleme yapılıyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulama, ekran görüntüsüne de izin vermediği için hatayı kaydedemiyorum. Bu kesinti nede
18.09.2026 tarihinde saat 19.00’dan itibaren On Dijital Bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ça...lıştığımda ekranda sadece “Sistemde güncelleme yapıyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 3 saattir aynı uy
Burgan Bank On Dijital mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3,5 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda ekranda “Değerli ON’lu, sizlere daha iyi bir hizmet deneyimi sunabilmek amacıyla sistemlerimizde güncelleme yapıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve
On Bank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım...da ekranda “Hata: Şu anda işleme devam edilememektedir. Lütfen tekrar deneyin.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Farklı telefonlardan denememe rağmen aynı hata i
On Dijital Bankacılık üzerinden yaklaşık iki haftadır vadesiz hesap açmak için başvuruda bulunuyorum ve bugüne kadar top...lam dört başvurum da olumsuz sonuçlandı. Gelen SMS’lerde sadece başvurunun olumsuz olduğu ve “politikalarımız gereği” red verildiği yazıyor, bunun dışında hiçbir neden belirtilmiyo
