5
Çözüldü
28 Temmuz 10:15243
"Hangi yolla oldu bilmiyorum bütün yolları denedim az evvel iade oldu kredi oranı değişmedi. Zannedersem dilekçe hazırladım bankaya mail attım o yolla iade oldu sanki"
Ercan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.On Dijital Bankacılık hayat sigortası iptali
308 şikayet
Hayat Sigortası Ücret İadesi Ve Kredi Faiz Oranının Sabit Kalması Talebi
27 Temmuz 19:08409
26.07.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma hayat sigorta...sı da yapıldı. Daha sonra hayat sigortasının iptalini talep ettim ve hem sigorta priminin tarafıma iadesini hem de sigorta iptali sonrasında kredi faiz oranı ile toplam geri ödeme
1
Kredide Zorunlu Sigorta Ücretlerinin İadesi Ve İptali Talebi
27 Temmuz 10:30428
20.07.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Kırşehir’den on Mobil uygulaması üzerinden Burgan Bank’tan 250.000 TL tutarınd...a tüketici kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve kullandırım aşamasında, hayat sigortası ve ekran kırılması sigortası poliçeleri, kredinin zorunlu bir unsuruymuş gibi gösterilerek
Hayat Sigortasını İptal Etmek İstediğimde Faiz Oranının Artırılması Tehdidi
27 Temmuz 10:13711
26.07.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 3 ay ertelemeli, 21 ay taksitli ve aylık taksiti 17.847,94 TL olan ...250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 16.622,30 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi.
Sigorta İptali Sonrası Faiz Oranının Haksız Artışı
27 Temmuz 00:43425
On Dijital Bankacılık üzerinden 18.07.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi... sırasında tahsil edilen sigorta bedelinin iptalini talep ettim ve 14 günlük yasal cayma süresi içinde gerekli işlemleri yaptım. Ancak sigortayı iptal etmem üzerine, başlangıçta %2
4
Çözüldü
26 Temmuz 20:46335
"İade oldu"
Süleyman şikayetini yayından kaldırdı
Kredi Üzerindeki Haksız Sigorta Kesintileri Ve Geri Ödeme İsteği
26 Temmuz 11:44434
17.07.2026 tarihinde On Digital mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvuru...su ve onay sürecinde ek bir ücret, sigorta veya poliçe kesileceğine dair herhangi bir seçenek ya da açık bir bilgilendirme görmedim. Ancak krediyi kullandıktan hemen sonra hesabımı
Hayat Sigortası İptal Edildiğinde Faiz Oranım Yükseltildi
25 Temmuz 16:031.762
On Dijital Bankacılık üzerinden 20.07.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı ol...arak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından üzerime 5378**51 numaralı ve 13.497,20 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi başvurusu sırasında hayat sigort
Kredi Faiz Oranı Ve Taksit Planı Değişmeden Sigorta İptali Talebi
25 Temmuz 10:05500
On Dijital Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte cep telefonu sigortası ve hayat sigortası d...a yapılmış. Yasal süre içinde bu iki sigortayı iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sigortaları iptal ederlerse kredi faiz oranımın ve taksitlerimin de
5
Çözüldü
24 Temmuz 09:49404
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
Burgan Bank Krediye Bağlı Hayat Sigortam İptal Edilmiyor Ve Faiz Oranım Artıyor
23 Temmuz 18:25867
04.07.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulland...ım. Kredi kullanımı esnasında tarafıma Metlife Hayat Sigortası poliçesi ile birlikte cep telefonu ekran kırılması sigortası tanımlanarak prim tutarları hesabımdan tahsil edildi. S
1
Hayat Sigortası İptal İsteği Reddi Ve Faiz Oranı Değişikliği Tehdidi
23 Temmuz 12:48694
On Dijital Bankacılık üzerinden 22.07.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı ol...arak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından adıma 5387**85 numaralı ve 11.262,82 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortal
Hayat Sigortası İptali İçin Faiz Artışı Tehdidi
23 Temmuz 11:401.241
On Dijital Bankacılık üzerinden 18.07.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı ol...arak Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından üzerime 5370**74 numaralı ve 13.101,64 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi başvurusu sırasında, hayat sigort
1
On Dijital Bankacılık Hayat Sigortası Kesintisi Ve Faiz Artışı Bilgilendirme Eksikliği
23 Temmuz 05:40227
22.07.2026 tarihinde Onbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 538746** numaralı hayat sigor...tası poliçesi düzenlenerek 3.549,19 TL tutarında hesabımdan kesinti yapıldı. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortasını iptal etmem halinde faiz oranımın değişeceğine, yükseleceği
5
Çözüldü
23 Temmuz 04:48259
"İade gerçekleşti, teşekkürler"
Oguzhan şikayetini yayından kaldırdı
Hayat Sigortası İptali Talebine Karşı Faiz Oranının Yükseltileceği Tehdidi
22 Temmuz 15:03914
On Dijital Bankacılık üzerinden 21.07.2026 tarihinde 135.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı ol...arak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 5382**00 numaralı ve 7.255,33 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi başvurusu sırasında, hayat sigortalı kredi fa
5
Çözüldü
22 Temmuz 12:40
"Çözüldü."
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
Hayat Sigortası Poliçesi İptali İçin Faiz Artışı Tehdidine Karşı Çözüm Talebi
22 Temmuz 09:56175
Burgan Bank on Dijital uygulaması üzerinden Dijital İhtiyaç Kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 5255**65 numaralı... hayat sigortası poliçesi 25.06.2026 tarihinde düzenlendi. Poliçeyi iptal etmek istediğimde, iptal talebim üzerine tarafıma poliçenin iptal edilmesi durumunda kredi faiz oranımın a
1
Kredi Sigortasını İptal Ettikten Faiz Oranı Artışı Bildirimsiz
21 Temmuz 20:49474
21.07.2026 Salı günü On Dijital Bankacılık üzerinden 150.000 TL tutarında, 9 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Başvur...u aşamasında krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş.’ye ait 5385**73 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi kullanımı sonrasında bu hayat sigortasını ipt
5
Çözüldü
Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası İptalinde Faiz Oranı Aleyhime Değiştirilme Tehdidi
21 Temmuz 15:55499
"Gerekli itirazlarımızı dikkate alarak sürecin olumlu sonuçlanmasından dolayı teşekkür ederim."
On Dijital Bankası’ndan 250.000 TL tutarında kullanmış olduğum krediye bağl...ı olarak Metlife tarafından düzenlenen kredi bağlantılı hayat sigortası pol
1
Kredi Sonrası Açık Rızasız Kesilen Hayat Ve Ekran Kırılma Sigortası Ücretlerinin İadesi
20 Temmuz 21:26483
"E devlet üzerinden seddk’ya yaptığım başvuru sonucunda iade aldım."
17.07.2026 tarihinde On Digital mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvuru...su ve onay sürecinde ek bir ücret, sigorta veya poliçe kesileceğine dair herhangi bir seçenek ya da açık bir bilgilendirme görmedim. Ancak krediyi kullandıktan hemen sonra hesabımı
2
Kredi Faiz Oranı Değişmeden Zorunlu Sigorta Ücretinin İadesi
20 Temmuz 15:401.116
On Dijital Bankacılık üzerinden 18.07.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve %3,65 faiz oranlı ihtiyaç kre...disi kullandım. Kredi kullandırım esnasında zorunlu tutulurcasına 53***802 numaralı Kredili Hayat Sigortası Poliçesi için 12.170,32 TL ve telefon ekranı kırılması sigortası için 2.
Zorunlu Hayat Sigortası Ve Faiz Artışı İle Mağduriyetim
20 Temmuz 14:10641
On Dijital Banka üzerinden 17.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte tarafıma 9.645 TL tuta...rında hayat sigortası yapıldı. Krediyi kullanırken hayat sigortasının zorunlu olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün hayat sigortasını iptal etmek istediğimd
Hayat Sigortası İptalinde Faiz Artışı Şartı Bildirilmedi
19 Temmuz 23:23563
Burgan Bank on Dijital üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi faiz oranım şu anda aylık yüzde 1...,99 olarak uygulanıyor. Krediyi 17 Temmuz tarihinde çektim, 18 Temmuz tarihinde ise bağlı olarak yapılan hayat sigortasını iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Müş