"Teşekkür ederim şikayet var.com"
On Dijital Bankacılık dijital on
1.734 şikayet
Starbucks Yıldızları Söz Verildiği Gibi Aynı Gün Yüklenmedi
On Dijital’in Starbucks “Kahven On Dijital’den Hediye” kampanyası kapsamında, 3 Mart günü saat 12.00 civarında On Dijita...l’e kayıt olup müşteri olma aşamalarını eksiksiz tamamladım. Kampanya duyurusunda, kampanya kapsamında verilecek Starbucks yıldızlarının aynı gün içinde hesabıma yükleneceği ve uyg
Zorunlu Sigorta Poliçesi İptali Ve Prim İadesi Talebi
02.03.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Me...tlife tarafından düzenlenen “Tüketici İşsizlik Yıllık Kredili Hayat Poliçesi” tarafıma fiilen zorunlu tutuldu ve Metlife Sigorta’ya ait 47894408 numaralı poliçe kapsamında hesabımd
Dijital Bankacılık Hesabımın Kapatılması Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebi
27.02.2026 tarihinde On Mobil üzerinden yalnızca kredi başvurusu yapabilmek ve sunulan faiz oranlarını görebilmek amacıy...la dijital bankacılık hesabı açtım. Ancak kredi için sunulan faiz oranlarının yüksek olması nedeniyle kredi kullanmaktan vazgeçtim ve hesabı bu amaç dışında hiç kullanmadım. Bu ne
Cayma Hakkım Uygulamada Tanınmıyor Ve 1.844,32 TL İade Talep Ediyorum
"Sorunum çözüldü para iadem yapıldı teşekkür ederim"
27.02.2026 tarihinde On Dijital üzerinden, 47783188 poliçe numaralı Yıllık Azalan İşsizlikli Tüketici Kredisi Hayat Sigo...rtası yaptırdım. Poliçemin üzerinde açıkça 15 gün cayma hakkım olduğu yazıyor. Bu hakkımı kullanmak için önce bankanın mobil uygulamasından denedim ancak sigorta iptaliyle ilgili
Zorunlu İşsizlik Sigortası Poliçesi İptali Ve Prim İadesi Talebi
"Merhaba, talebime kısa sürede dönüş yapıldı ve isteğim yerine getirildi teşekkür ederim."
01.03.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden ihtiyaç kr...edisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Metlife tarafından düzenlenen “T
Kredi Vaadi Boş Açıklamasız Reddedildi
On Dijital Bankacılık’a, yeni müşterilere kredi verileceği vaadiyle kayıt oldum. Esnafım ve vergi mükellefiyim. Uygulama...nız üzerinden 01.02.2026 tarihinde 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Hem kredi kartı hem de kredi tarafında hiçbir onay verilmedi. Findeks puanım 1.204 ve akti
ATM Nakit Çekiminde Yeni Kartım Onay Vermiyor
"Problemimle ilgili hemen iletişime geçip çözüme ulaştırdılar."
İlan Edilen 3,09% Faiz Oranı Ve 128.563 TL Geri Ödeme Tutarı İçin Yazılı Bilgi Talebi
hangikredi.com sitesinde On Dijital Bankacılık’ın 12 ay vadeli, %3,09 faiz oranı ile 100.000 TL ihtiyaç kredisi için top...lam geri ödemeyi 128.563 TL olarak gösteren ilanını gördüm. Bu oran ve toplam geri ödeme tutarı benim için uygun olduğu için, oran gerçekten bu şekilde uygulanıyorsa hesap açıp kre
Kredi Bağlı Zorunlu Hayat Sigortası İptali Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği
12.01.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık / Burgan Bank üzerinden 220.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağl...ı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 7.082,73 TL prim bedelli, 45538544 numaralı krediye bağlı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi kullanımından sonraki 15
Burgan Bank On Kart %50 İade Sözünü Tutmadı, Sadece 250 TL İade Edildi
Burgan Bank On mobil uygulamasının avantaj programı kapsamında, dijital platformlardan yapılacak harcamalarda %50 iade y...apılacağı belirtilen kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarında iade üst limiti olarak “en fazla 2.000 TL” ibaresi yer alıyordu. 23 Ocak tarihinde Digiturk üzerinden toplam 2.242
Hesap Kapatma Talebimin Gecikmesi Ve KVKK Kapsamında Veri Silme Talebi
On Mobil dijital hesabımın kapatılması için 24 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme s...ırasında hesabımdaki 0,48 TL’lik bakiyeden açıkça feragat ettiğimi de belirttim. Buna rağmen 25 Şubat tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde hesabımın hâlâ kapatılmadığını gördüm. H
YouTube Premium Ödememde %50 Nakit İade Hesaba Yansımıyor
"Nakit iade yüklemesi yapıldı. Teşekkür ediyorum"
21 Şubat 2026 tarihinde On Dijital sanal kartımla “Dijital Platformlar Kamp...anyası” kapsamında 52,99 TL tutarında YouTube.com Premium ödemesi yaptım. K
Krediye Bağlı Vadesiz Hesap Değişikliği Reddedildi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Krediye bağlı vadesiz hesabımı değiştirmek istiyorum başka bankalar değiştirirken on banka değiştirmiyor sorunumun çözüm...ü istiyorum. Bağlı hesabımı değiştirip eski vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. On dijital mobil müşteri hizmetlerini aramama rağmen yardımcı olunmadı
"Hediye çeki mesaj ile iletilemedi ama müşteri hizmetleri telefonla aradıklarında kodu sesli olarak söyledi. Çözüm için teşekkür ederim"
Burgan Bank On Mobile Uygulamasında Onaylanan Kredimin Hesaba Aktarılamaması Ve Sürekli Teknik Hata
Burgan Bank'ın dijital bankacılık mobil uygulaması üzerinden son 10 gün içinde dört farklı kez ihtiyaç kredisi başvurusu...nda bulundum. Tüm başvurularım onaylandı, SMS ile de onay bilgisi geldi. Uygulamada sözleşme ve diğer tüm adımları eksiksiz tamamladıktan sonra, en son ekranda yer alan “Kredimi he
On Mobil Kampanyasındaki Migros Çeklerinin Gecikmesi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
On Mobil dijital bankacılık uygulamasında yer alan “İlk on arkadaşını davet et, her kişi için 500 TL, toplamda 5.000 TL’...ye kadar kazan” kampanyasından faydalanmak için davet kodum DB901A0C ile arkadaşlarımı davet ettim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hesabıma toplamda sadece 5
On Dijital Bankacılık’ta Gerekçesiz Hesap Blokesi Ve Çözüm Talebi
On Dijital Bankacılık’ta bulunan vadesiz tl hesabıma 16 Şubat tarihinde gerekçesi açıklanmayan bir bloke konuldu. Tarafı...ma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için blokeye neyin sebep olduğunu da öğrenemedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece talep oluşturulduğu söylendi, ancak bunun dış
"İlgileri için teşekkür ederim"
Kampanya Koşulunda Hesap Açma Sürecinde Kimliğime Yönelen Haksız Uyarı
On Dijital Bank’ın Starbucks kampanyası bildirimi sonrasında kampanyadan yararlanmak amacıyla bugün hesap açmak istedim.... Başvuru aşamalarını tamamladıktan sonra görüntülü görüşme adımına geçtiğimde sistem “kimliğiniz fiziksel olarak uygun değil” uyarısı verdi ve süreç ilerlemedi. Kimliğimde herhang
Söz Verilen 2,29% Faiz Ve Gerçek 2,99% Faiz Arasındaki Farktan Kaynaklanan Mağduriyet
On Dijital mobil bankacılık uygulamasından 125.000 TL’ye kadar sigortalı kredi kullanımlarında %2,29 faiz oranı ile sabi...t olarak kredi kullanabileceğime dair bildirim aldım. Bu mesaja güvenerek 14.02.2026 tarihinde saat 14.30 civarında mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kr
"Teşekkürler"
On Dijital Bankacılık Kredi Kartı ve Ek Hesap Limit Artışı Taleplerim Sürekli Reddediliyor
‘dijital bankacılık’ta uzun zamandır kullandığım kredi kartı ve ek hesabım için yaklaşık iki yıldır düzenli olarak limit... artışı talebinde bulunuyorum. Ek hesap limitimin 100.000 TL’ye, kredi kartı limitimin ise 500.000 TL’ye çıkarılmasını istiyorum. Tüm ödemelerimi her zaman gününden önce ve düzenli














