Ok Mobility

Ok Mobility’nin mobil uygulaması üzerinden İstanbul için 20 Ocak tarihinden başlayarak 11 günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım ve ödemenin tamamı olan 112 Euro’yu kredi kartımdan peşin olarak ödedim. Aracı teslim almak için İstanbul Havalimanı’ndaki acenteye gittiğimde, provizyon/bloke işlemi sı...

Carjet aracılığıyla, İstanbul’da Ok Mobility firmasından Dacia Logan marka bir araç için cjt-193119941 numaralı rezervasyonu yaptım ve ücreti online olarak kredi kartımla 970,11 ron şeklinde ödedim. Rezervasyon, İstanbul Havalimanı için saat 10:00’a alınmıştı; ancak ben aynı gün Sabiha Gökçen Havali...

20/09/2025 tarihinde Carjet üzerinden OK Mobility Rent A Car İstanbul Yeni Havalimanı şubesinden Dacia Logan 5 doors A/C model aracı kiraladım. Rezervasyon numaram CJT-187950572’dir. Kiralama saatimi, bavul işlemlerinin uzun sürebileceğini düşünerek 20:00 olarak ayarlamıştım; ancak 18:36’da aracı te...

10.09.2025 tarihinde Okmobility üzerinden 10178060 numaralı rezervasyonu İstanbul Havalimanı’nda gerçekleştirdim. Her zaman kullandığım kredi kartımı kabul etmediler ve bu nedenle aracı teslim alamadım. Buna rağmen hesabımdan 135 euro çekildi ve bugüne kadar param iade edilmedi. Yaşadığım sorunla i...

8 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda, Booking.com üzerinden ok Mobility firmasından araç kiraladık (Rezervasyon No: 678169534). Aracı teslim almaya gittiğimizde 7.500 TL kapora ödememiz gerektiği ve bu ödemenin sadece aracı kiralayan kişinin adına olan kredi kartı ile yapılabileceği belirt...

24 Temmuz saat 22 :00 da 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda ok Mobility üzerinden Fiat Egea benzeri bir araç için yaptığım rezervasyonum vardı (Rezervasyon No: 10049805). Aracı teslim almak üzere ofisinize gittiğimde, her zaman kullandığım Akbank kredi kartımı personele verdim. Ancak Akbank kred...

Araç teslimi esnasında, OK Mobility Türkiye Ülke Müdürü Sayın S**** S***** T**** tarafından son derece profesyonellikten uzak bir tutumla karşılaştım. Kendisi, evraklarda gümrük mührü bulunmadığı gerekçesiyle aracı teslim etmeyi reddetti. Oysa gerekli tüm bilgiler E-Devlet sistemi üzerinden açıkça g...

3 günlüğüne 120 euro verdiğim arabaya 220 euro koruma paketi yapmam gerektiği ya da 2200 euro depozito çekeceklerini ve bunu da 30 gün sonra yatıracaklarını söylediler. Mecburen koruma paketi aldım, üstüne de 200 euro depozito çektiler. Bir hafta oldu, hala geri yatmadı. İlk defa böyle bir şey yaşad...

İtaly milanoda QNB Finansbank indirim kod ile rezervasyon yaptırdım. Okmobility elemanı T. C. Çipli yeni ehliyetimin geçersiz olduğunu international ehliyet gerektiği için işlemimi yapmadı. Yandaki Hertz e gittim yok öyle bir şey ehliyetiniz geçerli diyor başka araç kiralamak istediğim zamanda son a...

9387917 rezervasyon numarasıyla araç kiraladım, tam bir sorun yaşadım. Bir saat geç gittim, aracı alamadım; ofiste kimse yoktu, diğer tüm ofisler açıkken bunlar kapalıydı. Eco paket aldım diye yeni rezervasyon yapmam gerektiğini ve yeniden ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Özetle, kullanamadığım ...

Kiralanan araçlara 1450 euro gibi depozito alıyorlar. Sonra daha öncesinde var olan bir çizik bulup depozitoyu iade etmiyorlar. Çok dikkat. Personel aşırı kaba. Birçok ülke ve şehirde var. Google yorumlara bakarsanız görürsünüz.

8.9.2023 tarihinde 5165 TL depozito ödemesini ekteki fotoğraflardan da görüleceği üzere fiziksel olan ve Google Pay aracılığıyla üretilen sanal kart aracılığıyla tarafınıza ödedim. Daha sonra sizlerden kiraladığım Peugeot 3008 ile işim bitti ve yurt dışında Azerbaycan'a geri döndüm. Daha sonra Ok Mo...

Ağustos 18, 2024 akşam 9.30'da araba kiraladım. Sabah Ankara istikametine yola çıktım. 1 saat gittikten sonra kahve için durdum ve indiğimde tesadüfen lastiğin hatalı olduğunu gördüm. Telefon ettim ve firmanın çalışanı sigorta firmasını aramamı söyledi. Yola devam ettim, 15 dakika sonra lastik yarıl...

İstanbul Havalimanı'ndaki şubedeki arkadaş, rezervasyon olmasına rağmen yardımcı olmayacağını söyledi. Yolcu360 rezervasyonlarını bilmediğini belirtti. Ben de sistemde araç kalmadığını belirtmelerini ve insanların mağdur olmasını engellemelerini söyledim. Ancak, arkaya geçip işim var bahanesine sığı...

Ok Mobility firmasından 9033939 rezervasyon numaralı araç kiralamamı, 1 hafta önce, iptal etmek istediğime dair kendilerine mail attım. Hala dönüş yapmadılar. İstanbul Hava Alanındaki ofislerinde iptal işlemi gerçekleştirmiyorlar. Müşteri hizmetlerinde Türkçe konuşan kimse yok ama Türkiye'de bir sür...

Okmobility firmasından bu yıl araç kiralamalarım oldu. Fakat farklı segment ve araçtan kiralamama rağmen hep Opel Mokka verildi. Corsa 2008 3008 Egea ne kiralarsam kiralayayım hep Opel momma veriyorlar. En son 3008 kiraladım üst segment araç dedim c suv yerine b suv veremezler dedim. Yine Mokka ve...

Bu hem şikayet hem de bir uyarıdır. Ok Mobility firmasından Roma Havalimanı'ndan 5 günlük araç kiraladım. Daha önce de Münih Havalimanı'ndan kiralamıştım. Tam gün ve saatinde aracı teslim almak için ofise gittim. Toplamda 3 araç kiralamıştık. Ofisteki görevli bize araç veremeyeceğini söyledi. Sebep ...

Aracı internet üzerinden kiraladım, teslim yeri olarak SAW diye belirttim. Aracı teslim aldım fakat bütün arıza lambaları yanıyor. Aracı SAW'da değil İstanbul hava limanında teslim edeceğimi söylüyorlar. Orada ofisleri yokmuş. Dalga geçer gibi aracı buraya getirin sonra taksiyle SAW'a gidersiniz. Ta...

Kiralik arabamda torba unuttum. Bir saat sonra fark ettiğimde torba olmadığını söylediler. İçinde şarj kabloları olan Apple watch se ve Airpods Pro kutuları vardı. 15 adet oyuncak araba vardı. Nereye sorsak yok diyorlar.

16 Haziran 2024 tarihinde almış olduğum araç bakıma yakın bir kilometrede teslim edildi. Aracın içi çöp dolu, kornası çalışmıyordu. Otobanda 120 km hız ile giderken sağ üst çamurluğun plastik kısmı seyir halinde koptu. Firma ile olay anında iletişime defalarca geçmeye çalışmama rağmen ancak kiraladı...

Aylarca araç kiraladım, sezon başlayınca ve fiyatlar artınca tavırları değişti. Son kiralamamda 05.05.2024 tarihinde aracı teslim ederken, araç teslim elemanı şoför koltuğuna oturdu ve sağ yan tarafa telefonuyla ışık tutarak sigara lekesi olduğunu ve detaylı temizlik gerekebileceğini söyledi. İsters...

Merhaba, kısa bir süre önce gittiğimiz Lyon tatilinde havalimanından Polo model bir araç kiraladık. Aracımıza tatilimizin 3. Günü bir hanımefendi çarptı tutanak tutuldu, kusurlu olduğunu belgeledik. Aracımızı teslim ederken tüm evrakları firmaya ilettik. Hasarı 17.000 TL olarak parça bedellerini öde...

İstanbul havalimanında faaliyet gösteren okmobility isimli Rent A Car firmasından uygulama üzerinden araç kiraladık. Araç tesliminde tarafımıza yansıtılan haksız cezalar neticesinde ofis müdürü olduğunu beyan eden s***** isimli şahısla sözlü tartışma yaşadık. Yaklaşık 15 gün sonra uygulama üzerinden...

Almanya Frankfurt seyahatimi öncesi Türkiye'den İnternet den, Holiday Cars.com isimli acente aracılığı ile ok Mobility isimli araç kiralama firmasından, Frankfurt Havalimanı'nda teslim almak üzere araç kiraladım. 5 günlük araç kirası, sigorta bedelleri dahil peşin yatırıldı. 25 Mart günü, Almanya sa...