Intercity

Kurumsal firma çalışanı olarak Samandıra Intercity’de bulunan servise Fiat Egea aracımı kalorifer üflemediği için getirdim. Aracın bir gün kalması gerektiği söylendi, 13:10 civarında aracı teslim ettim ve ikame araç verileceği en başta ifade edildi. Ancak saatlerdir bekletiliyorum, şu an mesai saat...

26 Nisan tarihinde Intercity’de düzenlenen Apexmaster drift etkinliğine katılmak için, tosfed tarafından yönlendirilen otoparka giriş ücreti olan 200 TL’yi online olarak ödedim. Ödeme dekontum elimde mevcuttur. Ancak etkinlik alanına gittiğimde çok yoğunluk olduğu, kapasitenin üzerinde misafir alınd...

Şirketimiz adına Intercity’den kiraladığımız 10 adet aracın teslimi sırasında, İzmir teslimat şubesinde hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden araçlara ilişkin hasar ve onarım gerekçesiyle fahiş bedellerde faturalar kesildi. Hasarların ne olduğuna, nasıl ve ne zaman oluştuğuna dair tarafımıza hiçbi...

17.10.2025 tarihinde kendi aracımla karıştığım trafik kazasında karşı tarafın aracı Intercity filosuna ait bir araçtı. Kazaya ilişkin araç hasarı, zorunlu trafik sigortam tarafından karşılandı ve hasar dosyası tamamen kapatıldı. Buna rağmen Intercity tarafından benden 27.000 TL tutarında araç mahru...

1 Ağustos’ta Fiat Egea 1 model aracım servise çekildi. İki gündür aracım serviste bekliyor ve Intercity ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen, 'Sizi geri arayacağız' denilerek sürekli oyalanıyorum. Şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağdur edildim. Aracım garanti kapsamında ol...

Egea 1.4 hararet sorunu 03.07.2025 tarihinde filo olarak kiraladığımız araçlar hararet yapmıştır. Aracımda hiç su kalmamıştır. Yetkili servisi aradığımda acil getirilmesini gerektiğini bildirmiştir. İntercity firmasını aradım ve aracı servise bırakacağım ikame araç talep ediyorum dedim. Fakat hiçb...

24/10/2023 tarihinde Intercity2'nin şu an kapanan İstanbul Park şubelerinden satış danışmanı K**** Bey'den Skoda Scala marka otomobil satın aldım. Ekspertiz bilgileri paylaşıldı ve ekspertizin kendileri tarafından yapıldığı söylendi. Aradan bir sene geçti. Böyle köklü bir firmaya güvenip ekspertiz y...

Ben hayatımda bu kadar soğuk, ilgisiz ve umursamaz kurumsal bir servis görmedim. Arıyorsun ulaşamıyorsun gidiyorsun suratına bakmıyor ya da bakmadan konuşuyor. Memnun değilsen çalışmayınız. Ya da gidin arka karanlık bir odada kendi aranızda oturun çalışın. İnsanlarla muhatap olmayınız.

20 gün oldu ve Tesla aracımın hasar raporunu hazırlayıp ekspere vermedikleri için ben cebimden her gün kiralık araç parası ödüyorum. Aracım tamir mi olacak, perte mi çıkacak raporu çıkmadığı için eksper karar veremiyor ve bu süreçte de sigorta bana araç vermiyor. Yaşadığım kaza sonrası geçirdiğim tr...

İntercity iade edilen araçlara yüksek tutarlı fatura kesiyor. İntercity araç kiralama yapacaksanız, aman aracı 1 yıl kullanırken problem yaşamazsınız fakat diğer yıllarda araç eskidiğinde fatura edilmeler başlar. Bir de kiralama yenilemesi yapmazsanız, tamam o zaman eller ovuşturulmaya başlar. Kapıd...

Uzun süreli kiralık olan sıfır Renault Megane araç, ikinci kez aynı direksiyon arızasını vermesine rağmen araç değişimi yapılması gerekiyor. Ancak ikame araç göndermek konusunda bile geride kalıyorlar. Araç yolda arıza ışığı yaktı ve 24 saat geçmesine rağmen ikame araç gelmedi. Aracın değişimini tal...

İntercity araç kiralama yapıldığında çok dikkat etmeniz gereken konular var. Önceden belirtmedikleri gibi hasar ve kaza durumunda hiç kolaylık sağlamadan tüm masrafları sizden alıyorlar. Eğer aracın tüm bakımı biz yaptıracak ve masrafını biz ödeyeceksek o zaman neden araç kiralanıyor? Haksız kazan...

İntercity'den aldığım araba başıma bela oldu! Aracın arızalı olduğunu bilerek sattıklarını düşünüyorum çünkü alırken geçmişte ne arızaları olduğunu söylüyorlar. Bir defa gittiği arıza sorun olmaz diye düşünerek aldım aracı ama ben aynı sorunu defalarca yaşıyorum. Bir sürü de masraf ettim, ucuza da a...

Hizmet alamadım. Nasihat aldım İntercity Filo sorumlusu B**** G** isimli çalışan, aracımda sürtme sesi gelmesine rağmen benim için servis ayarlamak yerine yolda bu araçla iki üç servisi gezmemi, yoğunluk durumuna göre aracımı yaptırabileceğimi söyledi. Yardımcı olmuyorsunuz dediğimde, 'Servislerin a...

İntercity'den 2. El Skoda Scala marka araç aldım, Firma sattığı arabalara 6 ay 6 bin km garanti vermekte. Henüz garanti kapsamındayken aracımın havalandırma menfezlerinin kırık olduğunu fark ettim ve durumu satış danışmanımla paylaştım. Firma bu konuda destek veremeyeceğini belirterek konuyu kapattı...

Sahibinden.com internet sitesinde 1168078719 ilan numaralı Skoda Scala araç için fiyatta anlaştıktan sonra ilanda belirtilen 'sadece sol arka çamurluk boyalı' dışında aracın herhangi bir başka kusuru olması ihtimaline karşın satıcı yetkilisi Öner Bey ile beraber oto ekspertize gittik. Yapılan eksper...

2. El bir araç satın alma amacıyla daha güvenilir olması için kurumsal firmalardan biri olan İntercity 2. El Adana şubesine gittim. Firma, bünyesinde satacağı araçların hepsinin Kaşeli-İmzalı-Garantili Ekspertiz raporu olduğunu söyledi. Kurumsal firma olmasından ötürü gösterdikleri ekspertiz raporun...

Intercity destek hattından şikayetçiyim. Et**k*** adlı çalışan ile yaptığım kurumsal bir görüşmede, kendisi emri vaki yaparak, kullanıcısı ile görüşmemi talep etmiştir. Kendisine, emri vaki yerine rica ederek konuşması gerektiğini söylediğimde, sesini yükseltti ve görüşmeyi ben isteyerek sonlandırdı...

Kiralamış olduğumuz araçta oluşan arıza nedeni ile aracı Dudullu servise bırakmak durumunda kaldık. Randevu oluşturulan gün ve saatte aracı servise getirdik. Arızalı olan parça servis tarafından yanlış sipariş edildiğinden tamir edilmeden aracı geri almak zorunda kaldık. 3 saatten fazla beklememize ...