to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal Üzerinden Yapılan 5.100 TL İşleminin Hesaba Geçmemesi
05.11.2026 tarihinde Ödeal üzerinden 5.100 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Normal şartlarda ertesi gün hesabıma geçmesi gereken bu tutar, bugün itibarıyla hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Bu süreçte Ödeal müşteri hizmetlerini 5 kez telefonla, 2 kez de WhatsApp üzerinden aradım. Her defasında işlemin “finansa iletildiği” ve “en kısa süre içinde dönüş yapılacağı” söylenerek kalıplaşmış cümlelerle oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. 5.100 TL gibi kayda değer bir tutar için bir haftadır bu şekilde bekletilmem kabul edilebilir değil.
5.100 TL’lik tutarın acilen hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
