to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinden bu yana Ödeal pos cihazı üzerinden yaptığım işlemler sonucunda hesabımda biriken 35.000 TL’yi nakide çevirmeye çalışıyorum ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ paramı nakit olarak alamadım. Bu süreçte hem işimi hem de ödemelerimi aksattığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Her gün düzenli olarak Ödeal müşteri hizmetlerini arıyorum fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor, sürekli oyalanıyorum. Görüşmelerde “bekleyin, bankaya mail attık, bir sorun gözükmüyor” şeklinde cevaplar veriliyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Bankamla da görüştüm, sorunun Ödeal kaynaklı olduğunu açıkça belirttiler.
Ankara’da kullandığım Ödeal pos cihazımda bekleyen 35.000 TL tutarının bugün itibarıyla acil olarak nakide dönmesini ve hesabıma aktarılmasını istiyorum. Bir haftadır çözülemeyen bu sorun nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur edildiğim için sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Ödeal pos cihazı üzerinden gerçekleştirdiğim işlemler sonucunda, 30 Eylül’de kartıma yatması gereken 21.400 TL tutarındaki ödemem 1 Ekim’de hesabıma geçti ve ancak 2 Ekim’de nakit olarak kullanabileceğim bildirildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; haftada iki kez benzer gecikmelerle karşılaşıyorum ve b...
Yaklaşık bir yıldır Ödeal pos cihazı kullanıyorum ve her gün farklı bir sorunla karşılaşıyorum. Bir gün para hesaba geçmiyor, “özür dileriz” deniliyor; başka bir gün ise parayı nakide çeviremiyorum, “daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Özellikle perşembe günü yapılan kart çekimlerinin ödeme...
Ödeal yazarkasa pos cihazı üzerinden 08.07.2025 tarihinde iki adet 50.000 TL’lik ve parça parça olmak üzere toplamda 206.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Tüm işlemler aynı cihaz üzerinden, T. C. Kimlik numaram ile sisteme giriş yaparak yapıldı. İşlemlerden sonra yüksek limit formu ve kart bil...
Ödeal pos cihazı üzerinden geçen hafta yaptığım işlemlerin ödemeleri hesabıma yatmadı. Cumartesi gününün ödemesini pazartesi yatar diye bekledim ancak ödeme yapılmayınca müşteri temsilcileriyle defalarca kez görüşmek zorunda kaldım. Her seferinde gün içinde yatacağı, sorunun gün içinde çözüleceği sö...
Yorumlar