Ödeal Pos İşleminde Para Hesabıma Aktarılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

28.08.2025 tarihinden bu yana Ödeal Yazarkasa pos cihazımla yapılan Visa ödemelerinin toplamda 18.500 TL tutarındaki bedelleri müşterilerden tahsil edilmesine rağmen, bu paralar bir türlü hesabıma aktarılmıyor. Her gün bu sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağ...

Ödeal pos cihazı üzerinden gerçekleştirdiğim işlemler sonucunda, 30 Eylül’de kartıma yatması gereken 21.400 TL tutarındaki ödemem 1 Ekim’de hesabıma geçti ve ancak 2 Ekim’de nakit olarak kullanabileceğim bildirildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; haftada iki kez benzer gecikmelerle karşılaşıyorum ve b...

17 Eylül 2025 tarihinde Ödeal yazarkasa pos cihazı üzerinden kartımdaki 20.000 TL bakiyeyi kendi adıma kayıtlı Garanti Bankası hesabıma nakide çevirmek istedim. İşlem sırasında para kartımdan çekildi ancak hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir işlem görünmediği s...

Ödeal Yazarkasa pos cihazı ile çalışıyordum. 22 Ekim 2025 tarihinden beri, anlaşmamın iptal edilmesini talep etmeme ve gerekli tüm belgeleri sunmama rağmen, Ödeal firması işlemlerimi sürekli oyaladı ve pos cihazımdan Ödeal işlemini silmeyerek maddi zarara uğramama sebep oldu. 5 gündür işletmemde pos...

Ödeal pos cihazı kullanıcısıyım. 17.09.2025 tarihinde, 137.500 TL tutarında nakit çekim talebi oluşturdum (işlem referans numarası: chpagozr). İşlem öncesinde herhangi bir aksilik yaşanmaması için Ödeal çağrı merkezini arayarak teyit aldım ve bana ertesi gün paranın hesabıma geçeceği söylendi. Ancak...