Ödeal Pos Cihazında Rastgele Ödeme Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Yaklaşık bir yıldır Ödeal pos cihazı kullanıyorum ve her gün farklı bir sorunla karşılaşıyorum. Bir gün para hesaba geçmiyor, “özür dileriz” deniliyor; başka bir gün ise parayı nakide çeviremiyorum, “daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Özellikle perşembe günü yapılan kart çekimlerinin ödemesi pazartesi günü ancak ve zor şartlar altında hesabıma geçiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise mümkün olmuyor, defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Sorunlar belirli bir gün veya tutara bağlı olmadan, tamamen rastgele şekilde tekrarlanıyor ve ne zaman, neyle karşılaşacağım belli olmuyor. Bu nedenle ödeme sözü verdiğim kişilere zamanında ödeme yapamadım, mağduriyet yaşadım. Üye iş yeri numaram: 98310036700000. Artık bu sorunların devam etmesinden dolayı kesinlikle ürün iadesi yapmak istiyorum.