to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal ve Fibabanka iş birliği kapsamında kullandığım ticari kartımın kırılması üzerine 16.03.2026 tarihinde yeni kart talebinde bulundum. Ancak 30.03.2026 tarihi itibarıyla üzerinden 14 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ bana ulaştırılmadı.
Hesabımda şu anda yaklaşık 284.000 TL birikmiş durumda ve kartım olmadığı için bu bakiyeye erişemiyor, paramı çekemediğimden dolayı ticari faaliyetlerimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Bu durum hem iş akışımı ciddi şekilde aksatıyor hem de maddi kayba uğramama neden oluyor.
Süreç boyunca hem Ödeal hem de Fibabanka ile defalarca iletişime geçtim. Her iki taraf da sorumluluğu birbirine yönlendiriyor, net bir muhatap bulamıyorum. Kuryenet ile çalıştıkları, kuryenin adrese geldiği ve beni bulamadığı söylendi; ancak böyle bir ziyaret kesinlikle olmadı. Bunun üzerine adresimi güncelledim ve kartın iş yerime teslim edilmesini özellikle belirttim. Yaklaşık altı gündür de iş adresime yapılacak bu teslimatı bekliyorum ve hâlâ bir sonuç alamadım.
Kartımın bu kadar uzun süre tarafıma ulaştırılamaması ve sorumluluğun kurumlar arasında sürekli aktarılması güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ödeal ve Fibabanka’dan ticari kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini ve hesabımda biriken bakiyemin de ivedilikle hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır çalışmakta olduğum Ödeal firmasının mağduriyetini yaşamaktayım, Ödeal Fibabanka ile anlaşmalıdır satışlarımız Fibabanka kartına yatar...
Yaklaşık 7–8 aydır Ödeal Öde Al pos kullanıcısıyım ve pos cihazım Fibabanka’ya bağlı olarak çalışmaktadır. Yaklaşık 6 Ocak Salı günü banka kartımı kaybettim ve aynı gün içinde yeni kart talebinde bulundum. Aradan 15–20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre boyunca pos cih...
09.10.2025 tarihinde Ödeal kuruluşundan hesabımıza aktarılan para ile Fibabanka Business Troy kartımızı kullanarak dükkanımızın eksiklerini almak üzere alışveriş yapmak istedim. Ancak kart yetersiz bakiye uyarısı verdi ve aynı zamanda hesabımdan tutar düşüldü. Yaklaşık bir ay önce de benzer bir soru...
Ödeal Şirketler Grubu ile yapmış olduğum pos cihazı sözleşmesi kapsamında tarafıma, Fibabanka tarafından sunulan Ödeal Kart’ın verileceği, kart tarafıma ulaşana kadar pos cihazından geçen tutarların tarafımdan verilen IBAN hesabına komisyon kesilerek aktarılacağı bildirilmiştir. Tarafıma, kartın 3–4...
Ödeal pos cihazı ve buna bağlı hesap kartımla ilgili yaklaşık 25 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pos cihazı üzerinden müşterilerimden yapılan tahsilatlar hesabıma yansımıyor, ayrıca daha önce bozulduğu için yenileme talebinde bulunduğum kartım da hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımın içinde yakla...
Yorumlar