Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Odeabank yapamıyorum

yapamıyorum mail adresi oksijen hesap eft limiti müşteri hizmetleri 02122708444 4448444 fon kampanyası çalışan masallar internet bankacılığı

775 Şikayet

Odeabank
83100
(318 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya İçin Verilen İletişim Adresine Ulaşamıyor, Kitap Setinden Faydalanamıyorum

profile
Burcu
21 Kasım 2025 01:57
1.343

"Odeabank yetkililerine, Bugün tarafıma dönüş sağlayan müşteri temsilcisi Eylem Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Hem Odeabank’ın kurumsal nezaketini hem de çözüm odaklı hizmet anlayışını en güzel şekilde yansıtan bir iletişim kurdu. Nazik, sabırlı ve profesyonel yaklaşımıyla talebimi hızlıca çözdü ve kendimi gerçekten değerli hissettirdi. Böylesine özenli çalışanlara sahip olan Odeabank’a ve Eylem Hanım’a teşekkür ederim. Saygılarımla."

Odeabank’ın reklamlarında gördüğüm ücretsiz “Eşit Masallar Kitap Seti” kampanyasına, bulunduğum bölgede Odeabank şubesi olmadığı için belirtilen e-pos...

Kart Olmadan Hesap Kapatılamıyor Ve Aramalar Durmuyor

profile
Merve
19 Kasım 2025 16:50
763

2021 yılında yanlışlıkla Odeabank'tan bir banka kartı hesabı açtım. Ancak ne kart elime ulaştı, ne de herhangi bir işlem gerçekleştirdim. Yıllardır bu hesabı kapatmak ve aramaların durmasını sağlamak için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Fakat elimde kart olmadığı için kart numarası isteniy...

5
Asile sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Başvurusu Sürekli Hata Veriyor

profile
Asile
19 Kasım 2025 01:10
304

"Çok teşekkür ederim dün temsilci aradı. 15-20 günü bulabilir gelmesi demişti. Gelmezse şikayetin altına yazın ben bizzat arayacağım sizi demişti. Bana gelen SMS de de stok durumuna göre gönderilebilecek yazıyordu. Ama bugün hemen kitaplarım geldi. Hızlı çözüm odaklı ve memnuniyet odaklı çalıştığınız için tekrardan çok çok teşekkür ederim."

Yaklaşık iki haftadır Odeabank’ın internet sitesinden “Eşit Masallar” serisi başvurusu yapmak istiyorum. Fakat sayfa hiçbir şekilde açılmıyor ve başvu...

5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Furkan
17 Kasım 2025 18:11
1.342

"Her şey için çok teşekkürler"

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Erhan
17 Kasım 2025 14:50
319

"Teşekkürler Odeabank"

Erhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zeliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank'ın Ücretsiz Kitap Kampanyasında Bilgilendirme Ve Gönderim Sorunu

profile
Zeliha
17 Kasım 2025 13:55
1.236

"Teşekkür ederim, açıklamalar yapıldı çok nazik ilgiliydiler"

Odeabank’ın sosyal medya hesaplarında ve çeşitli platformlarda duyurduğu “Eşit Masallar” isimli ücretsiz çocuk kitabı kampanyasına, 5 Kasım’da i******...

Yanlış Kredi Kartına Yapılan Ödeme İadesi Sorunu

profile
Burçin
17 Kasım 2025 10:56
524

14 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan Odeabank kredi kartıma 1300 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak yanlış kredi kartı numarası girerek farklı bir karta ödeme gerçekleştirmişim. Bu konuda Odeabank müşteri hizmetleriyle 4 kez görüştüm. İlk başta iadenin yapılacağı söylendi, sonrasında ise eşimi...

5
Gurur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Yansıtılan Yıllık Kart Aidatı Ve Kart İptali Talebi

profile
Gurur
15 Kasım 2025 21:17
793

"Odeabank yetkili müşteri temsilcisi hanımefendi son derece nezaket ile iletişim kurarak sorunumu gidermiştir. Teşekkür ederim"

27 Eylül 2025 tarihinde, Odeabank’a ait 6548 ile biten kredi kartıma 2.850 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtıldığını 15 Kasım 2025 tarihinde gelen SM...

4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
14 Kasım 2025 01:18
27

"Tam talep ettiğim tutar olmasa da ilgilenip bir miktar yükselttim sağladılar. Teşekkürler"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sevilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Habersiz Kart Aidatı Kesintisi Mağduriyet Yarattı

profile
Sevilay
11 Kasım 2025 19:08
583

"Şikayetim giderildi. Çok teşekkür ederim"

10 Kasım 2025 tarihinde Odeabank Bank’O Card kredi kartımdan 710 TL tutarında kart aidatı kesildi. İzmir’de kullanmakta olduğum kartımın son dört hane...

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Odeabank Hesabımdan Açıklamasız 700 TL Kesinti Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Metin
07 Kasım 2025 22:46
546

Odeabank vadesiz hesabımdan 5 gün önce, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 700 TL tutarında bir ücret kesintisi gerçekleşti. Kesintinin açıklamasında sadece bazı sayılar yer almakta ve detaylı bir bilgi bulunmamaktadır. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı ...

5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Başvuru Yapılamayan Kitap Seti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ebru
05 Kasım 2025 23:49
1.607

"Benimle iletişime geçen hanımefendi çok kibar birisiydi hediyesi içinde çok teşekkür ederim kızım çok sevindi inşallah yakın zamanda kitaplarımızda elimize ulaşır kızım mutlu olur ☺️"

Odeabank’ın sosyal medya üzerinden duyurduğu “Eşit Masallar Kitap Seti” başvurusunu yapmak istedim. Paylaşılan bilgilere göre başvuru için @odeabank.c...

5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Derya
05 Kasım 2025 11:29
660
Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı

Odeabank Hesabımı Kapatamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Beyza
04 Kasım 2025 00:26
1.100

Odeabank’ta bulunan hesabımı online olarak kapatmak istedim ancak müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir işlem yapmak istemedi. 2 gündür çözüm bekliyorum ve bu süre zarfında telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir gerekçe ya da açıklama sunulmadı. Hesabımda kapatmaya engel herhangi b...

5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eşit Masallar Projesine Başvuru İçin İletişim Adresi Bulamıyorum

profile
Semih
01 Kasım 2025 15:09
837

"Genel merkezden arayan Hanımefendi ye çok teşekkür ederim. Güzel bilgilendirme yaptı. Nazik jesti sayesinde kuzum kitaplarına kavuştu çok mutlu etti. Bu güzel projede emeği olanlara teşekkür ederim."

Odeabank’ın sosyal medya sayfalarında ücretsiz olarak sunulan Eşit Masallar projesini gördüm ve bu projeden faydalanmak istiyorum. Ancak yaşadığım şeh...

Odeabank Kredi Borcumu Ödememe Rağmen E-haciz Kaldırılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Taşkın
31 Ekim 2025 19:27
735

2023 yılında Odeabank’a olan kredi borcumu dünya varlık yönetim aracılığıyla EFT yoluyla ödedim. Borcumu tamamen kapatmama ve gerekli dekontları iletmeme rağmen, hesabıma konulan e-haciz işlemi bugüne kadar kaldırılmadı. Bu süreçte hem avukatlar hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçtim, anc...

5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Kitap Seti Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Büşra
30 Ekim 2025 09:14
1.525

"Kısa sürede ilgilendikleri teşekkür ediyorum"

Odeabank’ın herkese sunduğu Eşit Masallar kitap setini talep etmek için ilçemde şube bulunmadığından dolayı 27 Ekim’de b***********@gmail.com hesabımd...

Hesabımdan Bilgilendirme Yapılmadan 500₺ Kesinti Yapıldı!

profile
Emre
28 Ekim 2025 04:38
453

14 Ekim tarihinde Odeabank’ta bulunan ve sonu 5351 ile biten hesabımdan “takip edilen alacağın tahsili” adı altında 500₺ tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Konu hakkınd...

Marka Profili

Odeabank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör