to read complaints and reviews, or file yours.Odeabank Hesabımı Kapatamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Beyza
Odeabank4 Kasım 2025 00:261.126
Odeabank’ta bulunan hesabımı online olarak kapatmak istedim ancak müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir işlem yapmak istemedi. 2 gündür çözüm bekliyorum ve bu süre zarfında telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir gerekçe ya da açıklama sunulmadı. Hesabımda kapatmaya engel herhangi bir borç, bloke veya otomatik ödeme talimatı da bulunmuyor.
Hesabımın ve Odeabank ile tüm iletişimimin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
4 Kasım 2025 10:10 (Şikayetten 9 saat sonra)
Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.
4 Kasım 2025 10:40
Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.
