Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Odeabank Hesabımı Kapatamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
04 Kasım 2025 00:26
1.029

Odeabank’ta bulunan hesabımı online olarak kapatmak istedim ancak müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir işlem yapmak istemedi. 2 gündür çözüm bekliyorum ve bu süre zarfında telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir gerekçe ya da açıklama sunulmadı. Hesabımda kapatmaya engel herhangi bir borç, bloke veya otomatik ödeme talimatı da bulunmuyor.

Hesabımın ve Odeabank ile tüm iletişimimin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.

04 Kasım 2025 10:10 (Şikayetten 9 saat sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

04 Kasım 2025 10:40

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Odeabank Hesap Kapatma Sürecinde İletişimsizlik Ve Sorunlar

profile
23 Temmuz 2025 21:50
1.512

Odeabank Hesabım Neden Kapandı?

profile
Hatice
16 Kasım 2024 00:01
2.126
Odeabank Hesabım Neden Kapandı?

profile
09 Şubat 2025 13:09
2.179

profile
18 Kasım 2024 20:59
2.795
Odeabank Mobil Uygulama Doğrulama Sorunu
Odeabank Mobil Uygulama Doğrulama Sorunu
4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Serkan
12 Ağustos 2024 19:33
1.619
"Bugün Odeabank müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucunda problemim gayet anlaşılır ve çözüm odaklı bir şekilde ele alındı. Gün içerisinde sorunumun tamamen çözülmesini umuyorum. Müşteri temsilcisinin ılımlı ve sağduyulu yaklaşımı için kendisine çok teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz