to read complaints and reviews, or file yours.08.09.2026 tarihinde Occasion Online üzerinden 3000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası kartımla ...gerçekleştirdim. İşleme onay verdiğim anda aynı alışveriş için kartımdan 3000 TL yerine iki kez çekim yapılarak toplam 6000 TL tahsil edildi. İlgili sipariş numaram 833367480512215
13 Temmuz itibarıyla Occasion sitesinde tüm ürün kategorilerinde, hiçbir alt limit olmadan tüm alışverişlerden 99 TL civ...arında kargo ücreti alınmaya başlandığını gördüm. Aynı Occasion ürünleri Trendyol üzerinden satılırken kargo ücretsizken, Occasion’ın kendi sitesinde biz üyelere kargo ücreti yansı
13.08.2026 tarihinde Occasion mobil uygulaması üzerinden Converse Chuck Taylor ALL Star Equip unisex siyah deri sneaker ...ayakkabıyı satın aldım. Ürünün satış fiyatı 4.874 TL olmasına rağmen sepet ekranında fiyat 2.680,70 TL olarak göründüğü için bu tutar üzerinden alışverişi tamamladım. Ancak ödeme
Eren Ticaret Occasion online mağazasının web sitesinden 3 adet Lacoste erkek t-shirt satın aldım. Tişörtlerin hepsini re...gular fit ve 6l beden olarak sipariş etmeme rağmen sadece biri doğru geldi, diğer ikisi yanlış beden ve loose fit olarak gönderildi. Ben de bu iki ürüne iade kodu oluşturup kargoyl
Occasion’un online sitesi üzerinden dün bir ayakkabı siparişi vermek istedim. Ürünün kendi sayfasında ve sepet ekranında... ayakkabının fiyatı 2.251 TL görünüyordu, sepette ise ekstra indirimle 1.125 TL’ye düşeceği belirtiliyordu. Ancak ürünü sepete eklediğimde sistemde 1.125 TL yerine 2.251 TL fiyatı
Eren Perakende ve Tekstil A.Ş. Occasion Sanal üzerinden yaptığım alışverişte, aynı ürünün fiyatı daha sonra düşmesine ra...ğmen, benim satın aldığım üründe fiyat güncellemesi yapılmadığı için yaklaşık 1500 TL civarında bir kaybım oluştu. 07.04.2026 – 24.06.2026 tarihleri arasında ürünün satış fiyatı dü
Kutusu resmen pis, yırtık ve özensiz bir şekilde; ürünün üç tanesi fotoğrafta görüldüğü gibi eksik. Bu kadar para verip ...satın aldığım bir ürün bence elime bu kadar özensiz bir şekilde gönderilmemeliydi. Bir de üzerine vade farkıyla aldığım için zaten ürün elime daha fazla fiyata gelmiş oldu. Taksit
"Problemim çözüldü teşekkür ederim"
03.06.2026 tarihinde Occasion üzerinden iki adet sipariş vermek isterken, s...istemde herhangi bir sipariş oluşturmama rağmen kredi kartımdan iki kez çek
13.04.2026 tarihinde Eren Perakende’nin online satış kanalından iki parçadan oluşan bir sipariş verdim. Siparişimde ayak...kabı ve boxer bulunuyordu ve ikisi de aynı kargo ile gönderildi. Kargoyu açtığımda ayakkabı vardı ancak boxer yoktu. Bunun üzerine firmaya üç kez yazılı olarak durumu ilettim fakat
"Şikayetvar.com sayesinde sorunum giderildi. Kurumunuza çok teşekkür ederim."
Occasion.com üzerinden 7 Mayıs tarihinde toplam 5.518 TL tutarında, s beden... bir sweat de dahil olmak üzere ürünler sipariş ettim. Ancak sweat tarafıma
Ocassion.com.tr üzerinden arkadaşım için hediye olarak 1919 TL’ye Nautica marka bir ayakkabı satın aldım. Numara büyük g...eldiği için, sitede değişim seçeneği olmadığı belirtildiğinden ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ardından aynı ayakkabının uygun numarasını tekrar almak istediğimde fiyatın 2399 TL’
Occasion internet sitesinden 28 Mart 2026 tarihinde 8319499051714833 numaralı siparişimle eşime bir gömlek satın aldım, ...ürün 1 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Gömlek eşimin bedenine uymadığı için, herhangi bir üretim hatası iddiam olmadan, sadece beden uymadığı gerekçesiyle 06.04.2026 tarihinde iad
8 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Occasion satıcısından Lacoste sneaker bej 44 numara ayakkabı satın aldım. Sipariş...im 14 Mart’ta Samsun İlkadım adresime teslim edildi; ancak siparişimde net olarak 44 numara seçmeme rağmen tarafıma 42,5 numara gönderildiği için ürünü kullanamadım. Hepsiburada si
05.03.2026 tarihinde Occasion üzerinden OCC10693665GSN9 numaralı siparişi verdim. Aynı gün teslimat seçeneğini tercih et...tiğim için 170 TL hızlı teslimat ücreti ile birlikte toplam 3.497,90 TL ödeme yaptım. “Aynı gün teslimat” olarak satılan bu hizmete rağmen bugün üçüncü gün olmasına rağmen kargom h
Occasion’ın kendi internet sitesi üzerinden bugün tarafıma “size özel indirim” bildirimi geldiği için, diğer alışveriş s...itelerine bakma gereği duymadan alışveriş yaptım. Toplamda yaklaşık 14.000 TL tutarında üç parça ürün satın aldım. Ödeme ekranında sonradan fark ettim ki hem kargo ücreti eklenmiş
"Çözüldü"
27.10.2025 tarihinde Occasion uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim. Ürünler 07.11.2025 ...tarihinde Occasion’a ulaştı ve tarafıma 14 gün bekleme süresi olduğu söylendi. Bu süre dolmasına rağmen 8.998 TL’lik toplam tutarın yalnızca 2.699 TL’si kredi kartıma yansıtıldı, k
26 Ekim 2025 tarihinde Occasion üzerinden 8306271057016054 sipariş numarasıyla aldığım ürünleri iade ettim. Ürünleri kar...go ile Eren Perakende’ye göndermeme rağmen, aradan iki ay geçmesine karşın para iadem hala yapılmadı. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve iadenin de aynı şekilde hesabıma ya
12 Aralık 2025 tarihinde Occasion firmasından mont ve yelek siparişi verdim. 17 Aralık’ta teslim edilmesi gereken ürünle...rim, ödediğim bedeli tam ve eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram 8307672998938575 olup, toplam 6.798,30 TL ödemeyi Denizbank Bonus kartımla
Eren Holding bünyesinde bulunan Occasion sanal mağazadan 16.10.2025 tarihinde yaptığım ve 31.10.2025 tarihinde iade işle...minin yapıldığı iddia edilen 8305395177412533 numaralı alışverişimin ücret iadesi hala kredi kartıma yansıtılmamıştır. Tarih 25.11.2025. ( Firmaya telefonla çok zor 2 defa ulaştım.
"Arayıp ilgilendikleri için teşekkür ederim."
02.11.2025 tarihinde occasion.com.tr üzerinden 8306872911828496 numaralı 'Nautica Kadın Bordo Mont' siparişi verdim. 05....11.2025 tarihinde ise siparişini verdiğim ürün yerine, alakası olmayan Lacoste marka erkek mont tarafıma teslim edildi. Bunun üzerine, 06.11.2025 tarihinde 174660822278 iade kodu i
15.11.2025 tarihinde Occasion Viaport mağazasından toplamda 11 adet ürün satın aldım. Alışveriş sırasında sweat ürünü ka...sada iki kez geçirilmiş ve bu nedenle fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Durumu hemen mağaza çalışanlarına ilettim, fişim de mevcut. Ancak mağaza yetkilileri kameradan izlemeler
10 Kasım 2025 tarihinde internet mağazası üzerinden 8307542908518584 numaralı sipariş ile eşim için 36 numara Skechers F...ashion Fit Kadın Siyah Spor Ayakkabı satın aldım. Ürün elimize ulaştığında paketi açtık ve ayakkabının daha önce kullanılmış olduğunu, birkaç kez giyilmiş izlenimi verdiğini fark e
