Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.814 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İade Yapılmadı: Param Nerede, Kim Sorumlu?

Utku
14 Aralık 18:26
41

Obilet Uygulamasında Yön Karışıklığı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Ebru
12 Aralık 15:33
143
obilet-uygulamasinda-yon-karisikligi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Obilet Hesabımda Seyahat Geçmişimi Silemiyorum, Yardımınızı İstiyorum

Tolga
11 Aralık 12:57
185
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Değişikliğinde İade Edilmeyen 100 TL Fark Ve Geri Dönüş Sorunu

Özlem
10 Aralık 22:58
100

"Çok teşekkür ederim bu kadar hızlı çözüldüğü ve beni yormadığınız için teşekkürler..."

Obilet Yanlış Konum Yüzünden Otobüsü Kaçırdık Saatlerce Mağdur Olduk!

Hayrettin
09 Aralık 19:21
-
obilet-yanlis-konum-yuzunden-otobusu-kacirdik-saatlerce-magdur-olduk-1.jpg
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Barkodlu E-bilet Erişimi Yok, Vize Başvurum Riske Girdi

Melek
25 Kasım 15:08
242

"Bilgilendirme için teşekkürler"

barkodlu-e-bilet-erisimi-yok-vize-basvurum-riske-girdi-2.pdf
barkodlu-e-bilet-erisimi-yok-vize-basvurum-riske-girdi-1.pdf
5
Bayram sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arızalı Otobüsle 20 Saatlik Çile Ve İlgisiz Şirket

Bayram
15 Kasım 14:47
140
Arızalı Otobüsle 20 Saatlik Çile Ve İlgisiz Şirket

Obilet Bilet İptalinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Eksik İade Mağduriyeti

Merve
14 Kasım 09:49
273

Otobüs Değişikliği Nedeniyle Koltuk Karmaşası Ve İlgisizlik Yaşadık

Sevda
08 Kasım 19:11
250
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilette Yanlış Cinsiyet Bilgisi Ve Çözüm Bulunamıyor

Zeynep
03 Kasım 13:06
181

"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü çok teşekkür ederim"

bilette-yanlis-cinsiyet-bilgisi-ve-cozum-bulunamiyor-2.jpg
bilette-yanlis-cinsiyet-bilgisi-ve-cozum-bulunamiyor-1.jpg
5
Fulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sefer İptali Bildirilmedi, Gece Otogarda Mağdur Edildim

Fulya
29 Ekim 02:19
472

"Obilet'ten tarafıma ulasan kişi çok kibardı ve bilgilendirmeyi anlaşılır bir şekilde aktardı. Sorunun uygulamadan değil firmadan kaynaklandığını firmadan sefer iptal bilgisi iletilmediğini öğrendim, gerekli yaptırımlar yapılacağı söylendi umarım sebep olan firmaya bunun bir karşılığı olur. Sanırım şikayetimi varan turizme yönlendirmem gerekecek Obilet de varan da çok kullanırdım ama yine de bilmiyorum artık cesaret edebilir miyim. İade süreçlerinin başlatıldığı söylendi 200 TL lik kupon tanımlandı sadece bugün geçerli olduğu için sanırım kullanamayacağım ama yine de teşekkür ederim."

sefer-iptali-bildirilmedi-gece-otogarda-magdur-edildim-3.jpg
sefer-iptali-bildirilmedi-gece-otogarda-magdur-edildim-2.jpg
sefer-iptali-bildirilmedi-gece-otogarda-magdur-edildim-1.jpg

Onaylanan Bilet İadesi Uzun Süredir Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İmam
21 Ekim 14:57
203
onaylanan-bilet-iadesi-uzun-suredir-yapilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geri Ödeme Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kemal
20 Ekim 20:27
194

"Şikayetime çok hızlı dönüş yaparak sorunu giderdiler ve ücret iadesini yaptılar. Teşekkürler."

5
Krkmz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilgim Dışında Kesilen Komisyon Ve Yetersiz Destek Hizmeti

Krkmz
16 Ekim 03:08
312

"Hızlı dönüş ve geri bildirim için teşekkürler"

5
Arife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapıldı, Bilet Oluşmadı: Ne Bilgilendirme Ne İade Var!

Arife
14 Ekim 13:01
217

"Sorunun kısa sürede çözüldü teşekkür ederim."

Fatura Alamama Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Mehmet
06 Ekim 13:33
184

Arızalı Otobüs Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

Derya
06 Ekim 12:24
249

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör