Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Hatası Sonrası Çekilen Ücret İade Edilmedi Mağdur Oldum

profile
Teoman
27 Ağustos 2025 00:56
361

2 gün önce Obilet üzerinden Eskişehir-Ankara seferi için otobüs bileti almaya çalıştım. Ancak ödeme sırasında sistem hata verdi ve biletimi alamadım. Buna rağmen hesabımdan 350₺ çekildi. Ardından Obilet müşteri hizmetleri tarafından aranarak para iadesi yapılacağı söylendi, fakat bankam ile görüştüğümde Obilet firmasının henüz iade talebinde bulunmadığını öğrendim. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Ağustos 2025 08:20 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

27 Ağustos 2025 16:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aras sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Mayıs 2025 21:24
2.336
Ödeme Hatası Sonrası Bilet Alınamadı, Para İadesi Yapılmıyor
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hasan
26 Mart 2025 23:20
272
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Nisan 2025 21:58
1.006
"İlayda hanıma çok teşekkürler."
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özgür
05 Eylül 2025 02:31
182

profile
Serpil
12 Temmuz 2025 16:46
407
Benzer Şikayet Yaz