24 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Anadolu Jet firmasına ait Ankara-Kars uçuşu için 5800 TL tutarında bir bilet satın aldım. Yanlış aldığım için biletimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Ancak tarafıma sadece 150 TL iade edildi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir muhatap bulamadım ve bana herhangi bir gerekçe sunulmadı.
Yıllardır Obilet’i tercih eden bir müşteri olarak, bu şekilde mağdur edilmekten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Hiçbir açıklama yapılmadan 5800 TL’lik biletin yalnızca 150 TL’sinin iade edilmesini kabul etmiyorum. Kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Cenazemiz vardı acele şekilde bileti aldım kafam dalgındı yanlış almışım tekrardan yeni bilet aldım
bir de üstüne bu işlerle uğraşıyorum para iadesi yapılmıyor ben böyle haksızlık görmedim konunun acilen çözümlenmesini istiyorum
Yorumlar