Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet'ten Acil QR Kodlu Bilet Ve Ödeme Makbuzu İsteği

218
Uğur'un Teşekkür Mesajı
Konsolosluğa mesafeli satış sözleşmesini iletmemiz durumunda yeterli olacağı bilgisi aktarıldı.

Obilet üzerinden Arda Turizm firmasına ait Esenler–Kavala seferleri için 26 Haziran 2026 Cuma 22:00 ve 5 Temmuz 2026 Pazar 02:00 tarihli otobüs biletlerimi satın aldım. Bu biletleri konsolosluğa sunmam gerektiği için, PNR numaraları 4729448, 4729449, 4729450 ve 4729451 olan biletlerime ait QR kodlu bilet veya ödeme makbuzuna acil olarak ihtiyaç duyuyorum.

Obilet Asistan’dan İ*** Hanım ile görüştüğümde, ilgili firmadan destek almam gerektiği söylendi. Ancak biletleri Obilet üzerinden satın aldığım için bu konuda desteği doğrudan Obilet’ten almak istemekteyim; yalnızca sanal pos kullanımı için hizmet almış olmak beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Konsolosluk randevum 3 gün sonra ve en geç 2 gün içinde barkodlu biletlerime veya ödeme makbuzuma ulaşmam gerekiyor. PNR numaraları belirtilen biletlerimin, QR kodlu biletlerimin veya ödeme makbuzumun en kısa sürede u***********@gmail.com adresine e-posta ile gönderilmesini talep ediyorum.

16 Mart 08:31 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

16 Mart 09:45

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Uğur
16 Mart 09:46

Konsolosluğa mesafeli satış sözleşmesini iletmemiz durumunda yeterli olacağı bilgisi aktarıldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

6600TL Ödedik QR Kodlu Biletler Gelmedi İşlemlerimiz Aksadı

519

Obilet üzerinden Arda Tur firmasına ait 6 adet otobüs bileti satın aldık ve 6600TL ödeme yaptık. Konsolosluk işlemleri i...

1 Yorum

Acil Barkodlu Bilet Talebim Karşılanmadı, Konsolosluk İşlemim Riskte

506

Merhaba, 01.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul-Kavala seyahatim için Arda Turizm firmasından otobüs bileti sa...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular