Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Obilet'ten Acil QR Kodlu Bilet Ve Ödeme Makbuzu İsteği

16 Mart 03:24180
Uğur'un Teşekkür Mesajı
Konsolosluğa mesafeli satış sözleşmesini iletmemiz durumunda yeterli olacağı bilgisi aktarıldı.

Obilet üzerinden Arda Turizm firmasına ait Esenler–Kavala seferleri için 26 Haziran 2026 Cuma 22:00 ve 5 Temmuz 2026 Pazar 02:00 tarihli otobüs biletlerimi satın aldım. Bu biletleri konsolosluğa sunmam gerektiği için, PNR numaraları 4729448, 4729449, 4729450 ve 4729451 olan biletlerime ait QR kodlu bilet veya ödeme makbuzuna acil olarak ihtiyaç duyuyorum.

Obilet Asistan’dan İ*** Hanım ile görüştüğümde, ilgili firmadan destek almam gerektiği söylendi. Ancak biletleri Obilet üzerinden satın aldığım için bu konuda desteği doğrudan Obilet’ten almak istemekteyim; yalnızca sanal pos kullanımı için hizmet almış olmak beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Konsolosluk randevum 3 gün sonra ve en geç 2 gün içinde barkodlu biletlerime veya ödeme makbuzuma ulaşmam gerekiyor. PNR numaraları belirtilen biletlerimin, QR kodlu biletlerimin veya ödeme makbuzumun en kısa sürede u***********@gmail.com adresine e-posta ile gönderilmesini talep ediyorum.

16 Mart 08:31 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

16 Mart 09:45

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Uğur
16 Mart 09:46

Konsolosluğa mesafeli satış sözleşmesini iletmemiz durumunda yeterli olacağı bilgisi aktarıldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

6600TL Ödedik QR Kodlu Biletler Gelmedi İşlemlerimiz Aksadı

25 Ağustos 2025 16:25519

Obilet üzerinden Arda Tur firmasına ait 6 adet otobüs bileti satın aldık ve 6600TL ödeme yaptık. Konsolosluk işlemleri i...

1 Yorum

Acil Barkodlu Bilet Talebim Karşılanmadı, Konsolosluk İşlemim Riskte

1 Ekim 2025 11:29506

Merhaba, 01.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul-Kavala seyahatim için Arda Turizm firmasından otobüs bileti sa...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet AraçKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular