to read complaints and reviews, or file yours.6600TL Ödedik QR Kodlu Biletler Gelmedi İşlemlerimiz Aksadı
Obilet üzerinden Arda Tur firmasına ait 6 adet otobüs bileti satın aldık ve 6600TL ödeme yaptık. Konsolosluk işlemleri için biletlerin QR kodlu olması gerekmekte, ancak tarafımıza gönderilen biletlerde QR kodu bulunmuyor. Bu nedenle işlemlerimizi gerçekleştiremiyoruz. Salı sabahına kadar acilen QR kodlu bilet gerek.
Gidiş PNR Numaralarımız;4497881,4497882,4497883
Dönüş PNR Numaralarımız;4497914,4497915,4497916
Sorunun çözümü için hem Obilet hem de Arda Tur müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık fakat herhangi bir şekilde iletişim kuramadık ve destek alamadık.
26 Eylül 2025 gidiş, 28 Eylül 2025 dönüş tarihli biletlerimizin her biri için QR kodlu biletlerin tarafımıza iletilmesini talep ediyoruz. İletişim bilgilerimiz: 0531*****71. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini rica ederiz. QR kodlu biletleri m********@gmail.com mail adresine yollayabilirsiniz.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, bu soruna nasıl bir çözüm bulabildiniz acaba? Benim de aynı konuda yardıma ihtiyacım var.