to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
Obilet mobil uygulamasını kullanıyorum ve hem seyahat geçmişim hem de hesabıma kayıtlı mail adresimle ilgili işlem yapmak istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Uygulamada seyahat geçmişi bölümünde hiçbir şekilde silme seçeneği bulunmuyor, bu yüzden geçmiş seferlerimi kendim silemiyorum. Aynı...
3 Ekim 2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Bayburt Tur firmasına ait Bayburt-Trabzon seferi için aldığım, PNR kodu IE930MK ve koltuk numarası 7 olan otobüs biletimi, seyahatimden önce kurallara uygun şekilde iptal ettim. İptal sonrası ücret iademin yapılacağına dair mesaj aldım fakat ar...
"Birkaç saat içinde sorun giderildi teşekkür ederim"
29 Ekim saat 16.00’da Erzurum–Kars güzergahı için Kafkas Kars firmasından, Obilet internet sitesi üzerinden bilet satın aldım. Ödeme işlemini başarıyl...
"Hızlıca geri dönüş yapılarak konu hakkında bilgilendirme yapıldı, isim benzerliği sebebiyle mail adreslerindeki yanlış yazım sebebiyle hatanın gerçekleştiği bilgisi tarafıma ulaştırıldı ve karşı tarafında bu konu hakkında bilgilendirileceği söylendi, hızlıca ilgilenildiği ve arayan müşteri temsilcisinin saygılı ve ilgili tutumu için teşekkür ederim."
13.10.2025 Pazartesi günü saat 10:33’te, Obilet.com üzerinden tarafıma, Cesur Bingöl firmasına ait 13.10.2025 saat 12:30 Malatya Otogarı kalkışlı ve B...
"İlginiz için teşekkürler"
30.09.2025 tarihinde, bilgim dışında "banka komisyonu" adı altında 117 TL tutarında bir kesinti yapılmış gibi gösterilerek mail adresime obilet.com ta...
"Anında geri dönüş alarak ilgilenip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
11 Ekim 2025 tarihinde mail adresime Obilet üzerinden geçmiş 1-2 aylık seyahatlerime ait toplam 6 adet “satış” tipi e-fatura ulaştı. Bu faturalar bana...
"Bu kadar kısa sürede çözülmesi gerçekten güzel bir şey. Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Tek talebim müşteri hizmetleri numarasından da müşteri temsilcisine bir tuşlama yapılarak ulaşılabilirse daha güzel olabilir ilgi alakanız için teşekkür ederim."
12 Eylül 2025 tarihinde Tokat Seyahat firmasının Kahramanmaraş-Giresun 15:15 seferi için Obilet üzerinden 1300 TL tutarında bilet aldım (PNR: xjey012, ödeme Ziraat Bankası kartı ile 09/09/2025 tarihinde yapıldı). Ancak bilet alımından sonra bana sadece PNR kodu iletildi, fatura ve mesafeli satış söz...
Obilet üzerinden aldığım kuponun tamamını kullanamayacağım. Geri kalan ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde yıl sonuna kadar seyah...
1450₺ olan biletimin 925₺'sini karttan, 425₺'sini ise daha önce iptal ettiğim firmadan gelen kupon ile aldım. Özellikle müşteri hizmetlerine de yazdım...
"Çözüldü teşekkürler"
28 Ağustos 2024 saat 00:20’de, Kale Turizm’in İstanbul-Burhaniye seferi için Obilet mobil uygulaması üzerinden bilet almak istedim. İlk satın alma girişimimde ödeme ekranında hata oluştu ve “ödeme sorunu” uyarısı aldım; işlem tamamlanmadığı için mailime herhangi bir bilet bilgisi de gelmedi. Bunun ü...
31.08.2025 tarihinde saat 20.00 için Obilet üzerinden Csr Turizm firmasından Eskişehir-İskenderun güzergahında iki adet otobüs bileti satın aldım. Sat...
Obilet üzerinden Arda Tur firmasına ait 6 adet otobüs bileti satın aldık ve 6600TL ödeme yaptık. Konsolosluk işlemleri için biletlerin QR kodlu olması gerekmekte, ancak tarafımıza gönderilen biletlerde QR kodu bulunmuyor. Bu nedenle işlemlerimizi gerçekleştiremiyoruz. Salı sabahına kadar acilen QR k...
Obilet üzerinden Metro Turizm ile 2+1 otobüs olarak satın aldığım İstanbul-Aydın (Didim) seferimde, biletlerimin yeri ve otobüs tipi sonradan değiştirildi. Seçtiğim 4, 5, 6 numaralı koltuklar yerine 5, 6, 7 numaralı koltuklar verildi ve 2+1 otobüs olması gerekirken 2+2 otobüse aktarıldık. Ayrıca Did...
Obilet sitesinde hesabımda kayıtlı olan mail adresimi değiştirmek istiyorum. Ancak hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen, mai...
"Özellikle hızlı dönüş ve ilgileri ve ayrıca kibar davranışları için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık bir haftadır Obilet üyeliğimde güvenlik sorunu yaşıyorum. Güvenlik riski nedeniyle mevcut e-posta adresimi değiştirmek istiyorum, ancak uygul...
Obilet uygulamasında üyeliğime giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Tarayıcı üzerinden aynı e-posta adresimle (s*************@hotmail.com) sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum; ancak iPhone 12 cihazımdaki uygulamada giriş yapmak istediğimde “mail adresi geçersiz” uyarısı alıyorum. Bu sorun uzun süredir d...
"Yaşadığım mağduriyeti kendi mağduriyetleri gibi görüp yardımcı oldular bu kadar hızlı beklemiyordum teşekkürler"
02.08.2025 tarihinde 560 TL karşılığında Can Diyarbakır firmasından, 03.08.2025 saat 12:00 tarihli Ankara-İzmit arası otobüs bileti aldım. Ancak sefer...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
