Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.393 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten 1200 TL Bilet İadesinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Efe
02 Nisan 18:18
163

"Ozan Bey'e Teşekkür ederim"

5
Jubei sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten 30 Bin TL İade Gecikmesi Ve Belge Yükleme Sorunu

profile
Jubei
02 Nisan 17:40
217
Obilet'ten 30 Bin TL İade Gecikmesi Ve Belge Yükleme Sorunu
obiletten-30-bin-tl-iade-gecikmesi-ve-belge-yukleme-sorunu-1.jpg
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hakan
02 Nisan 08:34
95

"İlgi ve alakanıza çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Şenay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bursa Mustafakemalpaşa Seferinde Otobüs Gelmedi Ve Ücret İadesi Alınmadı

profile
Şenay
01 Nisan 23:18
26

"O bilete teşekkür ederim kendi mağduriyetleri gibi ilgilendi sorun çözümü çok hızlı oldu gerçekten güvenilir bir firma"

bursa-mustafakemalpasa-seferinde-otobus-gelmedi-ve-ucret-iadesi-alinmadi-2.jpg
bursa-mustafakemalpasa-seferinde-otobus-gelmedi-ve-ucret-iadesi-alinmadi-1.jpg
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Kamil Koç Ve Obilet Sorumluluk Reddi, Taksi Ücretinin İadesi Talebi

profile
Mustafa
01 Nisan 17:44
129
5
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuponlu Bilet Açığa Alındığında Yeni Kupon Verilmemesi Ve Uyarı Eksikliği

profile
Didem
01 Nisan 17:35
231

"Obilet firmasına sürecin takibi ve çözüme ulaştırılmasından dolayı teşekkür ederim. İadem bugün itibarı ile gerçekleşti. Obilet gibi bir firma her zaman güvenerek kullandığım mağduriyetimin çözüme ulaştırılmasına sevindim."

kuponlu-bilet-aciga-alindiginda-yeni-kupon-verilmemesi-ve-uyari-eksikligi-2.jpg
kuponlu-bilet-aciga-alindiginda-yeni-kupon-verilmemesi-ve-uyari-eksikligi-1.jpg
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burak
31 Mart 18:49
1
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Üzerinden Satın Alınan Otobüs Gelmedi, Bilet Ücreti İadesi Talebi

profile
Ömer
31 Mart 15:09
140

"Mesajımı şikayet vara bildirdikten çok kısa bir süre sonra Obilet müşteri hizmetleri tarafından arandım gayet kibar ve nazik bir üslup ile konuşan bir temsilci arkadaş ile karşılaştım. Daha önceki şikayetinizi firmaya ilettik fakat firmadan cevap gelmedi biz de sürücün fazla uzamasını istemiyoruz ve inisiyatif kullanarak ücret iadeniz tarafımızca karşılanacaktır şeklini açıklama yapıldı tarafıma. Bu kadar kısa sürede sonuçlanması ve mağduriyetin bir an önce giderilmesi gayet hoş bir şey. O bilete ve şikayet vara çok teşekkür ediyorum"

obilet-uzerinden-satin-alinan-otobus-gelmedi-bilet-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Büşra
30 Mart 20:39
65
Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Açığa Alma İşlemi Yanıltıcı Ve Bilet Bedelini Neredeyse Tamamen Kesiyor

profile
Zeynep
30 Mart 19:07
175
obilet-aciga-alma-islemi-yaniltici-ve-bilet-bedelini-neredeyse-tamamen-kesiyor-1-YMhX.jpg
1
Ogün sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Beni Almadı, 1.600 TL İade Edilmedi

profile
Ogün
30 Mart 16:07
141
otobus-beni-almadi-1600-tl-iade-edilmedi-1.jpg

Obilet Bileti Açığa Al Butonu Yanıltıcı Ve Ücretin %90’ını Alıyor

profile
Dilara
30 Mart 15:35
157
5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Saat Geciken Otobüsün İptal Ücretinin İadesi Reddi

profile
Cengiz
30 Mart 13:24
132

"Şikayet var ekibine hizmetlerine teşekkürler. Firmaya da teşekkürler"

Yanlış Otogar Bilgisi Ve Desteksiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

profile
Çetin
29 Mart 21:11
111
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Ve İstanbul Seyahat'tan İzin Almadan Sefer Değişikliği Ve Bilet Kesilmemesi

profile
Furkan
29 Mart 12:52
117

"Firma destek sağlamamasına rağmen Obilet destek sağladı ve ücreti müşteri memnuniyeti adına kendisi eksiksiz bir şekilde aktardı kendilerine ilgisi için teşekkür ederim"

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör