Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet seyahatlerim

seyahatlerim müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali 150 tl indirim kodu seyahat geçmişi silme canlı destek hattı telefon numara peron numarası öğrenme müşteri hizmetleri numarası
2.997 Şikayet
Obilet
91100
(6.820 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Baran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Yanlış Araç Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

profile
Baran
12 Aralık 13:19
81

"Çok teşekkürler. En son beni arayan beyefendi çok anlayışlıydı."

obilet-yanlis-arac-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
obilet-yanlis-arac-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Telefon Numaramın İzinsiz Kullanımıyla İlgili Sürekli Gelen SMS'lerden Rahatsızım – Kişisel Verilerimin Korunmasını Ve Güvenlik Önlemlerinin Artırılmasını Talep Ediyorum

profile
İbrahim
11 Aralık 23:46
189

Yaklaşık 7–8 aydır Obilet üzerinden yapılan bilet alımlarıyla ilgili sürekli SMS alıyorum. Bu SMS’lerde PNR numarası yer alıyor ancak bu biletleri alan kişiyle ve yapılan seyahatlerle hiçbir alakam bulunmamaktadır. Görünen o ki, bir kişi sisteminizde benim telefon numaramı kullanarak bilet satın alm...

Telefon Numaramın İzinsiz Kullanımıyla İlgili Sürekli Gelen SMS'lerden Rahatsızım – Kişisel Verilerimin Korunmasını Ve Güvenlik Önlemlerinin Artırılmasını Talep Ediyorum

Obilet Hesabımda Seyahat Geçmişimi Silemiyorum, Yardımınızı İstiyorum

profile
Tolga
11 Aralık 12:57
225

Obilet uygulamasını kullandığım ilk günden bu yana yaptığım tüm seyahatler uygulamada geçmiş seyahatler bölümünde görünmeye devam ediyor ve ben bu bilgileri silmek istiyorum. Uygulama içinde seyahat geçmişimi kaldırabileceğim veya temizleyebileceğim herhangi bir seçenek bulamıyorum. Hesabımda kayıt...

5
Kader sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kader
09 Aralık 09:21
31

"Teşekkür ediyorum"

Kader Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yaprak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arıza Nedeniyle İptal Edilen Otobüs Bileti İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Yaprak
08 Aralık 20:27
170

"Obilet ten Büşra hanım aradı yardımcı oldu tekrar teşekkür ederim"

Arıza Nedeniyle İptal Edilen Otobüs Bileti İçin Ücret İadesi Yapılmıyor
ariza-nedeniyle-iptal-edilen-otobus-bileti-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-7.jpg
ariza-nedeniyle-iptal-edilen-otobus-bileti-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-6.jpg
ariza-nedeniyle-iptal-edilen-otobus-bileti-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-4.jpg
ariza-nedeniyle-iptal-edilen-otobus-bileti-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-3.jpg

Son Dakika Sefer İptali Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti

profile
Merve
08 Aralık 17:39
250

8 Aralık saat 22:45 İstanbul–Manavgat seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Aynı gün saat 16:55 civarında arayarak seferin iptal edildiğini söylediler ve ücret iadesinin 2 iş günü içinde yapılacağını belirttiler. Seferin bu şekilde son anda iptal edilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. T...

son-dakika-sefer-iptali-ve-ilgisiz-musteri-temsilcisi-magduriyeti-2.jpg
son-dakika-sefer-iptali-ve-ilgisiz-musteri-temsilcisi-magduriyeti-1.jpg
5
Rana sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Alınan Biletin İptalinde Sorumluluk Karışıklığı Ve Çözüm Eksikliği

profile
Rana
08 Aralık 16:39
170

Obilet üzerinden bugün yanlışlıkla Kale Seyahat’in Karabük’ten Ankara’ya 19.30 seferine bilet aldım. Aslında Ankara’dan Karabük’e gitmem gerekirken yö...

yanlis-alinan-biletin-iptalinde-sorumluluk-karisikligi-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
yanlis-alinan-biletin-iptalinde-sorumluluk-karisikligi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
5
Kazım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Ve Şeffaf Olmayan Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Kazım
06 Aralık 20:43
217

6 Aralık 2025’i 7 Aralık 2025’e bağlayan gece saat 03.00 için Obilet üzerinden Çorum Otogar – Ankara Otogar arası, Giresun Turizm firmasından 6D0051AP...

bilet-iptalinde-yuksek-kesinti-ve-seffaf-olmayan-ucretlendirme-magduriyeti-2.jpg
bilet-iptalinde-yuksek-kesinti-ve-seffaf-olmayan-ucretlendirme-magduriyeti-1.jpg
5
Elçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elçin
06 Aralık 20:14
3
Elçin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Koltuk Karışıklığı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Biletimi Kullanamadım

profile
Yelda
06 Aralık 09:19
268

"Teşekkür ederim"

06.12.2025 tarihinde saat 08.20 İstanbul – Çorlu seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat otobüs bileti satın aldım. Otobüsün güya arızalanması sonrası bizi, uzun yoldan gelen başka bir araca aktardılar. Ancak bu süreçte firma tarafından yolcular yeterince ve doğru şekilde bilgilendirilmedi. Uzun y...

3
Betül sonucu yetersiz buldu

Bilet İptali Sonrası İade Edilmeyen Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Betül
05 Aralık 17:38
414

13 Ekim tarihinde Obilet uygulaması üzerinden anneme, Zonguldak – Çorlu arası Kale Seyahat firmasından yaklaşık 1000 TL tutarında, PNR numarası 1594844 olan bilet satın aldım. 14 Ekim’de yapılacak sefer, otobüs arızası nedeniyle iptal edildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bilet üc...

bilet-iptali-sonrasi-iade-edilmeyen-ucret-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Obilet Üzerinden Alınan Biletin İptali Sonrası Para İadesi Yapılmıyor

profile
Samet
04 Aralık 21:14
419

Obilet uygulaması üzerinden Rize Ses firmasından 07.11.2025 tarihli sefer için 3 kişilik, toplam 3.500 TL tutarında bilet satın aldım. Sefere 2 gün kala, 05.11.2025 tarihinde sefer firma tarafından iptal edildi. Sefer listeden tamamen kaldırılmış olmasına rağmen biletlerim sistemde hâlâ "aktif" görü...

obilet-uzerinden-alinan-biletin-iptali-sonrasi-para-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sefere Alınmadığım Biletin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

profile
Buse
04 Aralık 15:29
241

"İade edildi"

Obilet üzerinden 4 Aralık saat 14.00 seferi için yaklaşık 250 TL ödeyerek bir otobüs bileti satın aldım. Ancak seyahat günü hiçbir şekilde sefere alın...

5
Selda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet İptali Sonrası 17 Gündür Para İadesi Yapılmadı

profile
Selda
03 Aralık 14:46
327

17.11.2025 tarihinde saat 12:45 için Aksaray’dan Konya’ya Yeni Aksaray firmasıyla seyahat etmek üzere, Obilet uygulaması üzerinden prn numarası 1R101B...

obilet-bilet-iptali-sonrasi-17-gundur-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg
5
Irmak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet E-bilette Yanlış Seyahat Tarihi Ve Bilgi Hatası Yaşadım

profile
Irmak
03 Aralık 13:04
120

"İlgi ve nezaketle hemen geri dönüş sağlandı sorun düzeltildi teşekkürler."

29.11.2025 tarihinde saat 13:14 civarında Obilet üzerinden İzmir–Ankara seferi için aldığım, PNR numarası 815071309 olan biletimin e-biletinde ciddi b...

Otobüs Rötarı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Hüseyin
02 Aralık 13:04
429

01.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Has Lider Siirt Seyahat firmasına ait Antep – İstanbul seferi için saat 21.30 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Sefer saati 21.30 olduğu için yaklaşık bir saat öncesinden otogarda hazır bulunduk, gecikme olmasın diye özellikle erken gittik. Ancak otobüs y...

otobus-rotari-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör