Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.782 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Cansın sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cansın
13 Ağustos 2025 23:46
16

"Teşekkürler"

Cansın Şikayetini Yayından Kaldırdı

Obilet’ten Satın Aldığım Otobüs Biletlerinde Yaşadığım Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
Kerem
13 Ağustos 2025 00:52
382
obiletten-satin-aldigim-otobus-biletlerinde-yasadigim-magduriyet-ve-iade-sorunu-2.jpg
obiletten-satin-aldigim-otobus-biletlerinde-yasadigim-magduriyet-ve-iade-sorunu-1.jpg
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüsün Saatlerce Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

profile
Ali
12 Ağustos 2025 21:22
165

"Konuştuğum yetkili cidden çok iyiydi. Beni eksiksiz bilgilendirdi ve elinden geleni yaptı. Görüşme öncesinde olayla ilgili her ayrıntıyı inceleyip gerekli yerleri aramış olması cidden çok değerli hissettirdi. Teşekkürler..."

otobusun-saatlerce-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyet-yaratti-1.jpg
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gecikmesi Ve Şikayet Hakkının Engellenmesi Mağduriyeti

profile
Faruk
12 Ağustos 2025 19:49
545

"Müşteri hizmetleri tarafıma geri dönüş yaparak, firma ile tekrar görüştüklerini ve mağduriyetimin kendilerine iletildiğini bildirmiştir. Bu görüşme neticesinde, bilet ücretimin 1 ile 7 iş günü içerisinde tarafıma iade edileceği bilgisi verilmiştir. Bu süreçte göstermiş oldukları ilgi ve destekten dolayı ilgili bilet firmasına ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Mevcut durumda sorunum çözüme kavuşmuş görünmektedir."

otobus-gecikmesi-ve-sikayet-hakkinin-engellenmesi-magduriyeti-1.jpg
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Seferi İptal Edildi Bilgi Verilmedi Para İadesi Yapılmadı

profile
Süleyman
12 Ağustos 2025 14:23
466
otobus-seferi-iptal-edildi-bilgi-verilmedi-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg
5
Şahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Karlıova’dan Geçmedi Bilet İptal Edilmiyor Mağdurum

profile
Şahin
12 Ağustos 2025 14:22
333

"İlgilerinden dolayı Obilet firmasına teşekkür ederim, ayrıca yardımcı olan müşteri temsilcisine de teşekkür ederim"

otobus-karliovadan-gecmedi-bilet-iptal-edilmiyor-magdurum-1.jpg

Yurtdışı Otobüs Bileti Satışında Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
İrem
12 Ağustos 2025 11:07
172
yurtdisi-otobus-bileti-satisinda-bilgi-eksikligi-ve-magduriyet-1.jpg

Bilet İptali Ve Ulaşım Sorunlarında Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Elif
11 Ağustos 2025 17:02
1.390
bilet-iptali-ve-ulasim-sorunlarinda-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
5
Saadet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Üzerinden Alınamayan Bilet Ve 1 Aydır Yapılmayan Para İadesi

profile
Saadet
11 Ağustos 2025 16:33
1.024

"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi çok anlayışlı ve ilgiliydi, sorunumu hemen çözdü. Kendisine çok teşekkür ediyorum."

Ödeme Alındı, Bilet Ve İade Yok: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Nimet
11 Ağustos 2025 15:18
221
odeme-alindi-bilet-ve-iade-yok-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
5
Ayyüce sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rötarlı Otobüs, Koltuk Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ayyüce
11 Ağustos 2025 14:33
965

"Y***/B*** isim hafızam için özür dilerim o kadar ilgili işini bilen biri ki sanırım onun sayesinde uygulamayı kullanmaya devam edeceğim"

5
Suzan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapıldı, Bilet Bilgisi Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Suzan
10 Ağustos 2025 18:23
303

"Müşteri temsilcisi numarasını bulmakta Zorluk çektim ama ulaşınca da hemen yardımcı olundu çok teşekkür ederim"

odeme-yapildi-bilet-bilgisi-ve-cozum-sunulmadi-2.pdf
odeme-yapildi-bilet-bilgisi-ve-cozum-sunulmadi-1.pdf
5
Oguzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hizmet Alınmadan Kesintiyle Para İadesi Mağduriyeti

profile
Oguzhan
10 Ağustos 2025 15:13
701

"İlk aradığım numara Obilet adına insanlardan para almaya çalışıyor doğru çağrı merkezine ulaştığımda sorunum çözüldü teşekkür ederim."

hizmet-alinmadan-kesintiyle-para-iadesi-magduriyeti-3.jpg
hizmet-alinmadan-kesintiyle-para-iadesi-magduriyeti-2.jpg
hizmet-alinmadan-kesintiyle-para-iadesi-magduriyeti-1.jpg
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Para Çekildi, Rezervasyon Yapılamadı ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
Burcu
10 Ağustos 2025 13:38
236

"Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz firma tarafından benimle iletişime geçildi. Konuşma esnasında anında para iadem yapıldı. Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi ise çok yetkindi ve çok yardımcı oldu. Yaşadığım olumsuz deneyimi böyle hızlıca olumluya çevirdiğiniz için çok teşekkür ederim."

obilette-para-cekildi-rezervasyon-yapilamadi-ve-musteri-temsilcisine-ulasilamiyor-1.jpg
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Hareket Saatinden Önce Kalktı Mağdur Edildim

profile
Muhammet
09 Ağustos 2025 19:50
259

"İlgi alaka TSK"

Bilet İptali Sonrası Para İadesi Ve Yeni Bilet Onayı Yapılmadı

profile
Ceyhun
09 Ağustos 2025 17:56
800
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kaan
09 Ağustos 2025 16:12
32

"Hemen geri dönüş sağladılar. İlgilerine teşekkür ederim"

Kaan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör