Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hikmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Onaylanmadı, Para Karttan Çekildi!

profile
Hikmet
14 Ağustos 2025 12:10
384
Hikmet'in Teşekkür Mesajı
“İadem yapıldı teşekkürler”

13.08.2025 tarihinde saat 14:27’de Obilet internet sitesi üzerinden Kamil Koç firmasına ait Muğla Köyceğiz otobüs bileti almak istedim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında hata mesajı aldım ve biletim onaylanmadı; herhangi bir bilet veya onay mesajı da tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen kartımdan 2838 TL tutarında ödeme çekildi.

Henüz Obilet veya Kamil Koç müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşanan bu durumun en kısa sürede incelenerek, çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

İşlemi kendi adım olan Hikmet Ünlü adına yaptım. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

bilet-onaylanmadi-para-karttan-cekildi-1.jpg
14 Ağustos 2025 13:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Hikmet
Hikmet
15 Ağustos 2025 07:51

Sorunum çözüldü teşekkürler

18 Ağustos 2025 09:52
Hikmet
Hikmet
18 Ağustos 2025 09:56

İadem yapıldı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kerem
11 Ağustos 2025 17:54
414
"İşim çözüldü teşekkür ederim"

profile
19 Mart 2025 15:45
276
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
27 Ağustos 2025 07:37
667
"N** Hanıma ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ediyorum"
bilet-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-magdur-oldum-1.jpg
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Osman
08 Ağustos 2025 22:17
222
bilet-aliminda-hata-para-cekildi-bilet-ve-iade-yok-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz