Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Hareket Saatinden Önce Kalktı Mağdur Edildim

Otobüs Hareket Saatinden Önce Kalktı Mağdur Edildim
Muhammet
09 Ağustos 19:50
251
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“İlgi alaka TSK”

09.08.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından 16.40 Kayas Ankara'dan Çorum'a gitmek üzere bilet aldım. 16.32'de ilgili Kayas istasyonuna geldim, geldiğimde araç gitmişti. İlgili Kamil Koç firmasını aradım, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bir sonraki sefere bile aktarmadılar. 16.32'de ilgili biniş bölgesinde olduğuma dair video kaydım var. Yani benim param olmasaydı ne olacaktı? Ben, gerek ailem gerek arkadaşlarım yıllardır memlekete ya da tatile giderken Kamil Koç firmasını kullanıyorduk. Bundan sonra asla ve asla bir daha tercih etmem. Yolda bırakan, yolcusunu mağdur eden bir firma ile işim olmaz artık. Ben bilet parasını öyle ya da böyle geri alacağım ama şunu demek istiyorum: Hakkımı helal etmiyorum.

09 Ağustos 20:01 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

10 Ağustos 11:17

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

10 Ağustos 15:20

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Muhammet
17 Ağustos 12:54

İlgi alaka TSK

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

29 Ağustos 2023 03:06
1.946
5
Tufan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tufan
30 Haziran 2024 13:16
632
"Obilet müşteri temsilcisi tarafından sorunun geçerli açıklaması yapıldı mağduriyetim giderildi, teşekkürler"
Obilet Ve Kamil Koç Mağduriyeti!
Obilet Ve Kamil Koç Mağduriyeti!
5
Nurefsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nurefsan
09 Eylül 2023 14:35
770
"Kamil koc para iadesi yapmadı ama Obilet kendi şirketi üzerinden mağdur olmamam için ödeme yaptı. Teşekkür ederim"
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Halil
14 Haziran 2024 20:54
588
Benzer Şikayet Yaz