Otobüs Gelmedi, Bilet Satış Saati Sonrası Satış Yapıldı Ve İade Alamadım


12.08.2024 saat 14.00 tarihinde Obilet üzerinden Yeni Bingöl firmasından Karlıova-Malatya arası için KF001MUZJ PNR numaralı bileti 700 TL ödeyerek satın aldım. Bilette Karlıova otobüs biniş ve iniş noktası açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, otobüsün Karlıova’dan geçmeyeceğini ve beni almayacaklarını öğrendim. Bunun üzerine Obilet müşteri temsilcisine durumu ilettim ve biletimin iptali ile paramın iadesini talep ettim. Ancak 2 saattir tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca ilgili firmayı da aradım, ancak sorunun Obilet yetkilileriyle çözülmesi gerektiği söylendi. Şu anda biletim hâlen aktif görünüyor ve herhangi bir iptal işlemi başlatılmadı. Mağduriyetimin giderilerek biletimin iptal edilmesini ve ödediğim 700 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Biletimi haksız duruma düşmemek için kendim iptal etmedim.

17 Ağustos 2025 tarihli, Can Dersim Tunceliler firmasına ait Elazığ Otogarı–Mersin Otogarı 11:30 seferli ve R2PH00Q PNR numaralı iki adet otobüs biletimi Obilet internet sitesi üzerinden iptal ettim. Toplam 2.400 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Ancak 6 Ağustos 2025’ten bu ...

31 Ağustos 2025 tarihinde Yeni Bingöl Seyahat’in Erzin-Gaziantep 15.00 otobüs seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Sefer, otobüs firması tarafından iptal edildi ve bana bu konuda bilgi verildi. Ancak, biletimin iptal edilmesine rağmen ücret iadesi Obilet tarafından hesabıma yatırılmadı. Bilet ...

11 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Elazığ Murat Turizm’in Malatya-Bursa seferine 1.700 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Birkaç saat sonra biletimi iptal etmek istedim ancak uygulama, iptal işlemi yapmam gereken seçeneği kısıtlamış veya tamamen engellemişti. Saat geç olduğu için müşteri ...
Yorumlar