5
Çözüldü
Yazıhanede Personel Yokluğu Ve Kaba Tutum Nedeniyle Otobüsü Kaçırıp Bilet İadesi Talebi
"Telefonda hızlı çözüm odaklı bir görüşme oldu. Tutar iadesi gerçekleşti. Firmaya da yaptırım yapacaklarını da ilettiler."

"Telefonda hızlı çözüm odaklı bir görüşme oldu. Tutar iadesi gerçekleşti. Firmaya da yaptırım yapacaklarını da ilettiler."

Uçak bileti alırken soyad alanında 1 karakter yanlış yazıldı. Y yerine j harfi olması gerekiyordu. Uçağın kalkmasına 8 ...saat süre kaldı halen bir dönüş yapılmıyor. Defalarca AJet'i aramama rağmen müşteri ilişkileri diğer departmana acil olduğunu belirmesine rağmen diğer değişikliği yapacak olan dep