Obilet Mobilde Sıkıntı Var


Obilet mobil uygulaması üzerinden aldığım bilete ait e-bileti PDF formatında indiremiyorum. Uygulamada e-bilete tıkladığım anda sistem hata vererek beni uygulamadan düşürüyor ve ne zaman denesem aynı sorunla karşılaşıyorum.
21 Kasım tarihli seferime ait 3069273 numaralı biletimin PDF e-biletini acil olarak indirmem gerekiyor ancak bu sistemsel hata nedeniyle işlem yapamıyorum. Konu hakkında henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
E-biletimin sorunsuz şekilde görüntülenip PDF olarak indirilebilmesi için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.



12 Eylül saat 09:30 tarihli otobüs biletimi Obilet mobil uygulaması üzerinden satın aldım ve ücretini kredi kartı ile ödedim (Bilet numaram: 2LY00vb58). Ancak e-biletimi indirmeye çalıştığımda, 'E-biletinizi oluştururken bir hata gerçekleşmiştir' şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve biletime erişemi...

Yorumlar