to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden 14 Ocak 2026 tarihinde Aydın–İstanbul için almış olduğum bileti iptal ettim. İptal sırasında 2.400 TL’nin tamamının tarafıma iade edileceği özellikle söylendi.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Akbank hesabıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Üstelik Obilet'ten şirketine telefonla ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası bulamadığım için kimseyle görüşemiyor, sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.
Ödemesini yaptığım ve iptalini gerçekleştirdiğim biletin 2.400 TL tutarındaki ücretinin en kısa sürede Akbank hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Obilet üzerinden Aydın–İstanbul seferi için 14 Ocak 2026 tarihinde otobüs bileti aldım ve aynı gün içinde bileti iptal ettim. İptal işlemi sırasında 2.400 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği ve bu iadenin en geç 7 gün içinde yatacağı bilgisi verildi.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade tutarı kartıma yatmadı. Bankamla görüştüm, herhangi bir iade hareketi ya da bekleyen bir provizyon görünmediği söylendi. Obilet tarafında ise ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası bulamadığım için kimseye derdimi anlatamıyorum, sürecin ne aşamada olduğuna dair hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
14 Ocak 2026 tarihinde iptal ettiğim bu seferle ilgili 2.400 TL tutarındaki ödemenin bir an önce kartıma iade edilmesini ve iade sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
08.01.2026 tarihli Aksaray–Ankara gidiş bileti için Obilet mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bileti yine uygulama üzerinden iptal ettim ve iptal edildiğine dair onayı da aldım, ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine Obilet müşt...
01.08.2025 tarihinde, Obilet üzerinden iki adet otobüs bileti satın aldım. Yaklaşık 10 dakika sonra biletlerimi iptal ederek, aynı firmanın bir sonrak...
12 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden 3.200 TL tutarında, banka kartımla bir bilet satın aldım. Bileti 13 Ocak’ta iptal etmeme rağmen, aradan yaklaş...
11 Nisan 2024 tarihinde Obilet aracılığıyla Antep-Mardin arası bilet aldım. Ancak daha sonra vazgeçtim ve işlemi iptal ettim. İptal işlemi Obilet sitesinde gözüktüğü halde, hesabıma para yatmadığını fark ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçti, bankamı aradım ve banka böyle bir para iade işleminin kendi...
Yorumlar