Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Biletimi Habersiz İptal Etti Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Fatih
26 Temmuz 2025 20:47
797

Obilet 26.07.25 tarihinde almış olduğum bileti benden habersiz üstelik sefer hala var iken iptal etmiş olup; dakikalar süren müşteri hizmetlerine bağlanma çilesinden sonra bana bileti benim iptal ettiğimi söylemiştir. Böyle saçma bir uygulama hayatımda görmedim. O bilete göre hem biletimi ben iptal ediyorum hem de niye iptal ettiniz diye onları arıyorum.

obilet-biletimi-habersiz-iptal-etti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
26 Temmuz 2025 20:55 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

26 Temmuz 2025 21:21

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Beritan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Beritan
14 Ocak 2025 15:30
313
Obilet Sefer İptali Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Obilet Sefer İptali Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Obilet Sefer İptali Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Haziran 2024 10:48
391
"Geçte olsa bir şekilde mağduriyetim giderildi. Bu gibi durumlarda, teknoloji maalesef müşterilerinize yardımcı olamıyor. Gerçekten bizi anlayacak birine ihtiyaç duyuyoruz. Teşekkürler..."
Obilet Bilet İptali Yapamıyor
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Orhan
15 Nisan 2025 13:42
229

profile
10 Haziran 2025 18:50
239
Biletim Habersiz İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptalinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Muhammed
02 Temmuz 2025 12:32
349
bilet-iptalinde-yasanan-iletisim-sorunlari-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz