Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet Biletimi Habersiz İptal Etti Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

1.271

Obilet 26.07.25 tarihinde almış olduğum bileti benden habersiz üstelik sefer hala var iken iptal etmiş olup; dakikalar süren müşteri hizmetlerine bağlanma çilesinden sonra bana bileti benim iptal ettiğimi söylemiştir. Böyle saçma bir uygulama hayatımda görmedim. O bilete göre hem biletimi ben iptal ediyorum hem de niye iptal ettiniz diye onları arıyorum.

26 Temmuz 2025 20:55 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

26 Temmuz 2025 21:21

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilet Sefer İptali Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

326

Benden habersiz bugün Obilet uygulamasından sabah saatlerinde seferime bi...

Obilet Sefer İptali Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Obilet Sefer İptali Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Obilet Sefer İptali Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Çözüldü

Obilet Bilet İptali Yapamıyor

436

"Geçte olsa bir şekilde mağduriyetim giderildi. Bu gibi durumlarda, teknoloji maalesef müşterilerinize yardımcı olamıyor. Gerçekten bizi anlayacak birine ihtiyaç duyuyoruz. Teşekkürler..."

Obilet Bilet İptali Yapamıyor

Sefer İptali Ve İade Karmaşası: Obilet Ve Varan Hayal Kırıklığı

259

Obilet üzerinden Varan firmasından bilet aldım ancak sefere 5-6 saat kala Varan firması bana SMS atarak seferin iptal ol...

Biletim Habersiz İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

275

Obilet üzerinden 12.07.2025 tarihine otobüs bileti aldım. Bilet benden habersiz iptal edilmiş. Rastgele mesajlara bakark...

Bilet İptalinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Ücret İadesi Talebi

381

01.07.2025 tarihinde almış olduğum biletin iptali için yazıyorum. Obilet müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan
Obilet İademi Tam İstiyorum

Obilet İademi Tamİstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram