Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet Biletimi Habersiz İptal Etti Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

26 Temmuz 2025 20:471.271

Obilet 26.07.25 tarihinde almış olduğum bileti benden habersiz üstelik sefer hala var iken iptal etmiş olup; dakikalar süren müşteri hizmetlerine bağlanma çilesinden sonra bana bileti benim iptal ettiğimi söylemiştir. Böyle saçma bir uygulama hayatımda görmedim. O bilete göre hem biletimi ben iptal ediyorum hem de niye iptal ettiniz diye onları arıyorum.

26 Temmuz 2025 20:55 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

26 Temmuz 2025 21:21

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilet Sefer İptali Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

14 Ocak 2025 15:30326

Benden habersiz bugün Obilet uygulamasından sabah saatlerinde seferime bi...

Obilet Sefer İptali Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Obilet Sefer İptali Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Obilet Sefer İptali Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Çözüldü

Obilet Bilet İptali Yapamıyor

14 Haziran 2024 10:48436

"Geçte olsa bir şekilde mağduriyetim giderildi. Bu gibi durumlarda, teknoloji maalesef müşterilerinize yardımcı olamıyor. Gerçekten bizi anlayacak birine ihtiyaç duyuyoruz. Teşekkürler..."

Obilet Bilet İptali Yapamıyor

Sefer İptali Ve İade Karmaşası: Obilet Ve Varan Hayal Kırıklığı

15 Nisan 2025 13:42259

Obilet üzerinden Varan firmasından bilet aldım ancak sefere 5-6 saat kala Varan firması bana SMS atarak seferin iptal ol...

Biletim Habersiz İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

10 Haziran 2025 18:50275

Obilet üzerinden 12.07.2025 tarihine otobüs bileti aldım. Bilet benden habersiz iptal edilmiş. Rastgele mesajlara bakark...

Bilet İptalinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Ücret İadesi Talebi

2 Temmuz 2025 12:32390

01.07.2025 tarihinde almış olduğum biletin iptali için yazıyorum. Obilet müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse