Obilet'te 1000 TL Yanlış Bilet İçin İade Alınmadı Ve Destek Yetersizliği
":) teşekkürler"
04.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden yanlışlıkla Has Karayolu firmasından ...Marmaris–Denizli seferi için 1000 TL tutarında bilet oluşturdum. Aslında ya
":) teşekkürler"
04.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden yanlışlıkla Has Karayolu firmasından ...Marmaris–Denizli seferi için 1000 TL tutarında bilet oluşturdum. Aslında ya

"İlginiz için teşekkürler"

"Keşke müşteri hizmetleri de bu kadar erken ulaşa bilseydik teşekkürler sorun çözüldü"
02.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 1590 TL tutarın...da Kayseri–Gebze otobüs bileti satın aldım. Daha sonra seferin firma tarafı

Obilet uygulamasında yer alan, “Obilet davet kodu ile ilk defa Akbank müşterisi olanlara 1000 TL değerinde kupon kodu” k...ampanyasından yararlanmak istedim. Kampanyada belirtilen tüm adımları tek tek ve doğru şekilde uyguladım, Akbank tarafında da Obilet referansı ile müşteri olduğum görünüyor. Buna r

"Müşteri ilişkileri bayağı iyi ilgilendi ve sorunu çözdüler."
Obilet uygulaması üzerinden Aydoğanlar firmasına ait tek yön bir otobüs bileti için toplam 1200 TL ödeme yaptım. 04.01.2...026 tarihinde saat 19:57’de, sefer saatine yaklaşık 5 saat kala bileti iptal etmek istedim. Uygulamada yer alan uyarı metninde, biletin normalde iptal edilemeyeceği ancak müşteri m

"Kodum geldi teşekkür ederim"

"Olabilecek en hızlı sürede dönüş yapıldı sorun çözüldü teşekkürler"
04.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Çay – Kayseri seferi için Kamil Koç T...urizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Bilet bedeli 1.190 TL olup,

"Sorunum ilgiyle ve özenle çözüldü. Teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Asil Görele Turizm firmasından 800025bj9 PNR numaralı bile...timi satın aldım. 4 Ocak 2026 Pazar günü saat 21.00’deki sefer için aldığım

Obilet üzerinden 08.01.2026 tarihli bir uçak bileti satın aldım. 02.01.2026 tarihinde bileti kullanamayacağım için Obile...t üzerinden bileti açığa alma işlemi yaptım ancak sistem tarafından herhangi bir kupon tanımlanmadı. Normalde açığa alınan biletler için kupon verilmesini beklerken, hesabıma kupo

"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler güvenilirlik içinde ayrıca teşekkür ediyorum"


Metro Turizm üzerinden aldığım otobüs biletimle ilgili yaşadığım iade sorun...unun çözülmemesi sebebiyle şikayetçiyim. 8 Kasım tarihli biletimi, 6 Kasım
Obilet üzerinden Özkaymak firmasına ait 2 Ocak saat 16.00 Antalya–Karaman seferi için bilet satın aldım. Bu işlemde 200 ...TL’lik kupon kullandım, kalan 750 TL’yi ise kendim ödedim. Daha sonra otobüsle ilgili yaşanan aksilikler nedeniyle bileti açığa almak zorunda kaldım. Bilet açığa alındı ancak bu i
"Sorunum çözüldü"
Obilet üzerinden 1 Ocak tarihinde Kale Turizm için iki kişilik, toplam 1000... TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Aynı gün içinde bileti iptal ettim

"İlgilenip sorunumu çözdüler, teşekkür ediyorum"
31.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden yaptığım rezervasyonda yanlış oda almış olduğumu fark ettim ve aynı otelde daha bü...yük bir odaya geçmek için saat 18:00 civarında Obilet değişiklik hattını aradım. Sadece kendi odamı bir üst oda ile değiştirmek ve aradaki yaklaşık 5.800 TL’lik farkı ödemek istedi
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 31.12.2025 tarihinde Ankara – Şanlıurfa uçuşu için oğlum adına sabah 07.45 uçağına b...ilet satın aldım. Bu işlem için saat 10.22’de 2.190,24 TL ödedim. Aynı gün saat 12.00 civarında internetten tekrar kontrol ettiğimde aynı uçuşun 1.878,24 TL’ye satışta olduğunu gör

"Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ediyorum."
"Çok teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi beni arayıp Herhangi bir sorun olmadığını iademin gerçekleştirildiğini söyleyip dekontumu da yollayıp kafamda Herhangi bir soru işareti kalmamasını sağladı."
20.12.2025 tarihinde saat 19.15 kalkışlı Özlem Diyarbakır otobüsüne Obilet ...üzerinden 3G901PD75 PNR numaralı bilet aldım. Saat 13.36’da tarafıma “iyi y

"Obilet beni arayan Nesibe hanıma teşekkür ederim Kale Seyahat hatasından dolayı özür dahi dilemedi Tekrar Obilet teşekkür ederim"

30.12.2025 Salı günü saat 09.45 seferi için Obilet üzerinden bir otobüs bileti aldım. Saat 09.50 olduğunda hala bir hare...ket olmayınca durumun ne olduğunu öğrenmeye çalıştım ve seferin kaza nedeniyle iptal olduğunu, ancak bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadığını öğrendim. Ne Obilet tarafında

"Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
30 Aralık tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Karabük – Bilecik seferi iç...in saat 09:30 kalkışlı, PNR 3316652921 numaralı, 12 numaralı koltuk için to

"Müşteri temsilcisi gayet güzel ve anlaşılır şekilde davrandı çok teşekkür ederim onun içinde yardımcı oldu sorunumda teşekkürler"
28 Aralık 2025 tarihinde Obilet üzerinden aldığım bileti iptal ettim. 3G001...RPNC PNR numaralı biletimin ücreti 200 TL olmasına rağmen, ücret iadesi yap

28 Aralık Pazar akşamı Obilet uygulaması üzerinden yaptığım işlemlerde ciddi sorunlar yaşadım. Bir bilette tarih veya se...fer değişikliği yapmak istediğim anda sistem bileti doğrudan açığa alıp kupona dönüştürüyor. Ancak bu kuponu kullanmak istediğimde, mobil uygulamada hesabım açık olmasına rağmen hi

"Çok hızlı şekilde çözüm sağlandı ilgileri için çok teşekkür ederim ☺️"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100