to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcisine alakasından dolayı teşekkür ederim"
09.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım otobüs biletinde koltuk değişikliği yapmak için bileti kupona çevirdim. Ayn...
03.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden aldığımız bileti açığa aldırdık ve bu bileti 16.05.2026 tarihinde kullanmak üzere tekrar değerlendirmek istedim. Ancak açığa alınan bilet için tarafıma herhangi bir SMS kupon kodu gönderilmediği için bileti şu anda kullanamıyorum. Bu konu ile ilgili olarak Obil...
"Teşekkürler"
09.05.2026 tarihinde saat 21.30 Balıkesir–Adana seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait bir bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal...
"Şikayetimi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra Obilet Müşteri Memnuniyeti ekibi tarafından arandım. Biletimi açığa alma işlemim sırasında sistemin kampanya koşulları gereği otomatik olarak sildiği 500 TL'lik indirim hakkım, müşteri memnuniyeti ön planda tutularak hesabıma yeni bir kupon kodu olarak tanımlandı ve mağduriyetim giderildi. Süreci hızlıca çözen, nazik ve yapıcı bir yaklaşım sergileyen müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Umarım ilerleyen süreçte uygulamanın altyapısı ve kampanya koşulları, tüketicilerin kazanılmış haklarını en başından koruyacak ve şikayete gerek bırakmayacak şekilde güncellenir. Çözüm odaklı yaklaşımları için Obilet ekibine teşekkürler."
Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait 21 Mayıs tarihli otobüs bileti satın aldım. Bu bileti iptal etmedim, hakkımı saklı tutarak daha erken bir...
Obilet üzerinden Uşak–Torbalı hattı için aldığım otobüs bileti 05.05.2026 tarihinde iptal edildi ve karşılığında bana 700 TL tutarında kupon tanımlandı. Bu kuponu daha sonra 400 TL’lik bir bilet alırken kullandım, ancak kupon bakiyemden kalan 300 TL’yi tekrar kullanmak istediğimde sistem kodu “kulla...
"Nur hanıma destekleri için teşekkür ederim"
22.04.2026 tarihinde saat 23:00 Antalya–İzmir seferi için Isparta Petrol firmasından Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettim. Bilet ücret...
Obilet uygulaması üzerinden daha önce satın aldığım ve AŞTİ’de Kamil Koç gişesinde açığa aldırdığım bilet sonrası, tarafıma SMS ile bir kupon kodu gön...
Obilet uygulamasında tanımlı olan kupon kodumu kullanmaya çalışırken, süresi henüz dolmamış olmasına rağmen sistem “girilen kuponun kullanım hakkı kalmamıştır” uyarısı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Kuponun bize verilirken belirtilen süresi toplam 6 aydı, üzerinden sadece yaklaşık 1 ay geçti,...
Obilet internet sitesi üzerinden Sunexpress firmasına ait, 02.05.2026 gidiş ve 09.05.2026 dönüş Kopenhag uçuşları için toplam 45.000 TL tutarında bilet satın aldım. Biletlerime ait PNR numaralarım FSB9Z4 ve B4A73T’dir. Vize işlemlerim yetişmediği için öncelikle biletlerimi iptal etmek yerine kupona...
"Müşteri temsilcisi çok nazikti hemen sorunumu çözdü teşekkür ederim"
30 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden Pamukkale firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bileti iptal etmek isterken yanlışlıkla kup...
"Geri dönüsü hemen oldu ve ücret iadesini hesabıma yansıtıldı teşekkür ederim"
25.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kontur firmasına ait 1800 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. 26.04.2026 tarihinde bu bileti ...
"Sonuç odaklı telafi için çok teşekkür ediyorum. Bu konu için daha önce Müşteri Hizmetlerini 3 kez aramıştım, çözüm üretememişlerdi. Belli ki müşteri temsilcilerinde genel bir bilgi eksikliği bulunuyor. Müşteri temsilcilerinin şikayet çözüm alternatifleri konusunda kapsamlı eğitimden geçirilmesi kendi iç süreçlerinizin verimliliği açısından faydalı olacaktır."
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum."
3 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden Hatay Nur Seyahat firmasından 03.04.2026 tarihli, 22.20 hareket saatli Ankara–Hatay otobüs bileti satın aldım....
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler."
Açığa alındığı belirtilen biletin sistemde görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 16 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden, Varan Turizm’e ait 26F02BAN1 PNR numaralı İzmir–Ankara seferini satın aldım. Sefer, kalkışa yaklaşık 3 saat kala rötar yaptı. 17 Nisan’da Ankara’da vize randevum olduğu i...
"Teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 19.04.2026 tarihi saat 12.30 için Cesur Bingöl firmasından otobüs bileti satın aldım. Daha sonra biletimi açığa aldım ve bana RFK34LT...
Obilet üzerinden 11.03.2026 tarihli Ali Osman Ulusoy Alibeyköy Otogarı – Ankara (Söğütözü) Cep Terminali seferi için toplam 3 adet bilet aldık. Biletlerin ödemesi arkadaşımın kredi kartı ile yapıldı, ancak biletler alınırken sistemde benim telefon numaram ve mail adresim yazılıydı. Daha sonra açık b...
"Sistemsel sorunu tanimlayip, çözümü yönünde adim atacaklarına dair güven oluşturdular. Teşekkürler"
Puanharca uygulaması üzerinden Obilet’te kullanmak üzere NFPFBC874F kodlu 500 TL’lik bir kupon satın aldım. Bu kuponu kullanarak 21 Nisan 2026 tarihli...
"İlginizden ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı Obilet ve görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkür ederim, çok hızlı geri dönüş yaptılar."
"Teşekkür ederim"
26.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden PNR: 3ZL1CH olan AJet firmasına ait iki adet uçak bileti aldım. Seyahatimi ertelemek zorunda kaldığım için biletlerimi iptal ettirmek değil, daha sonra kullanmak üzere açığa almak istedim ve Obilet’te yer alan “açığa al” butonuna bastım. Ancak bu işle...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
