Ödeme Alındı, Bilet Gönderilmedi - Hemen İade İstiyorum
"Büşra Hanım'a teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Seferihisar – Samos feribot hattı için 16.06.2026 tarihind...e toplam 9.469 TL tutarında ödeme yaptım. Ücret kredi kartımdan tahsil edil
"Büşra Hanım'a teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Seferihisar – Samos feribot hattı için 16.06.2026 tarihind...e toplam 9.469 TL tutarında ödeme yaptım. Ücret kredi kartımdan tahsil edil
14.06.2026 tarihinde saat 10:38 civarında Obilet üzerinden bana ait olmayan bir bilet alımıyla ilgili e-posta bildirimi ...aldım. Obilet’in web sitesine girdiğimde, bu e-posta üzerinden bilet alan kişiye ait ad, soyad, T.C. kimlik numarası ve telefon numarası gibi kişisel bilgileri de görüntüleyebildiğ
"O Biletten ilayda hanım ile görüştük. Kendileri çok ilgili davrandı, sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
obilet.com'dan 6 Mayıs 2025 tarihinde 29 Mayıs 2025 tarihli Mersin'den Turh...al'a Topçam Turizm'den saat 19:30 seferi için bilet aldım. İsteğim dışı bil
"Gerek kalmadı iletişeme geçebildim ücret iade edildi"

26.03.2026 tarihli Kamil Koç Orhangazi–Düzce seferi için Obilet üzerinden o...tobüs bileti aldım. Seferin iptal edildiğini Kamil Koç tarafından öğrendim;
Obilet üzerinden 22.03.2026 tarihli bir otobüs bileti almıştım, bu bileti 12.03 tarihinde iptal ettim ve ücretin kupon o...larak tanımlandığına dair SMS aldım. Ancak bu kuponu kesinlikle kullanamıyorum. Ödeme aşamasında kuponu kullanmam gerektiği söyleniyor fakat uygulamada anlatılan şekilde herhangi b
"Müşteri temsilcisine dönüşü için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Egevip firmasına ait 18.03.2026 tarihi saat 21:00 seferi i...çin tarafıma ait bir bilet satın aldım. Bilet satın alındığı anda kredi kar
09.03.2026 tarihinde saat 10.30 Beyşehir-Manavgat seferi için Obilet.com üzerinden bilet aldım. Otogarda beklerken sefer...in iptal edildiğini, Obilet’ten değil, otogarda görevli firma çalışanından öğrendim. Bu yaşanan durum nedeniyle yolculuğumu gerçekleştiremedim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen 600 T
21 Şubat saat 19.01 tarihli Öz Diyarbakır otobüs bileti için Obilet üzerinden işlem yaptım ancak günlerdir faturamı indi...remiyorum. Obilet hesabıma b***************@gmail.com adresimle giriş yapıyorum, bilet PNR kodum vk54176 ve bu işlem için banka kartımla 1.400 TL ödeme yaptım. Uygulamada faturayı
13.02.2026 tarihinde saat 22.25'te Gaziantep – Van Çaldıran seferi için Obilet uygulaması üzerinden Yeni Erciş İtimat fi...rmasından 11 ve 12 numaralı koltuklar için iki adet bilet satın aldım. Ancak Gaziantep’te bu firmaya ait ne bir yazıhane ne de bir peron bulunmadığı için otobüse nereden bineceğimi
Obilet.com üzerinden otobüs bileti satın aldıktan kısa bir süre sonra banka tarafından aranarak kartımdan iznim dışında ...işlem yapıldığı bilgisini aldım. Hesabımdan 900 TL çekim yapıldığını ve ardından 4.000 Euro tutarında bir çekim daha denenmeye çalışıldığını öğrendim. Bu işlemler benim bilgim ve
12.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Türk Havayolları’na ait 12.11.2025 tarihli İstanbul–Van uçuşu için bir uçak bileti... satın aldım. Aynı gün içerisinde bu bileti iptal edip yeni bir bilet aldım. Bilet iptalini Pegasus müşteri iletişim merkezi üzerinden gerçekleştirdim. Görüştüğüm müşteri temsilcis
25 Kasım saat 23.59 tarihli Kamil Koç seferi için obilet.com üzerinden aldığım biletle ilgili yaşadığım sorunlarda muhat...ap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri olarak verilen telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap veren kimse yok. Yazışma yoluyla ulaşılan müşteri hizmetlerinde
"Sorunun Obilet firmasından değil Garanti BBVA dan kaynaklandığını öğrendim. Obilet firmasına özürlerimi iletirim ilgilendikleri için teşekkür ederim"
18.11.2025 tarihinde saat 21:53’te, bilgim dışında Obilet firmasından onlin...e bilet işlemi adı altında Garanti BBVA hesabımdan 655 TL para çekilmiştir.
"Teşekkür ederim"
07 Eylül 2025 tarihinde saat 01.30 için Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi firmasından İzmir-İstanbul arası oto...büs bileti aldım. Yolculuğa saatler kala biletim firma tarafından iptal edildi. Bunun üzerine üç kez online destek hattı ile sefer değişikliği yapmak istedim, ancak sistem sürekli
"Beni arayarak durumu izah ettiler. Firmayı bilgilendireceklerini söylediler. Mağduriyetim içim kupon tanımladılar. Teşekkür ediyorum"
31 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Gebze-Bolu hattı için... 500 TL tutarında bilet aldım (Bilet No: YKKPFQ7). Otobüs seferinde yaklaşı
"Bilgilendirme için kısa zamanda, gayet bilgi bir hanım tarafından arandım. Teşekkürler..."
18.08.2025 tarihinde saat 18:44’te, Obilet üzerinden Ayvalık-Midilli feribo...t hattı için bilet satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ve Papel dekont num
"Sorunumuzla ilgilenildi. Teşekkür ederiz"
"Obilet Müşteri Temsilicisi tarafından arandım. Mağduriyetimize telafi olarak 1 yıl içerisinde kullanmak üzere 400 TL para tanımlandı. Ayrıca ilgili firmaya gereken işlemlerin yapılacağını söyledi. Turizmin karsa, karsın turizme ihtiyacı olduğu bu dönemde konuyla ilgilenmeleri takdir edilesi. Müşteri temsilcimizin ismi yanlış hatırlamıyorsam Elif hanımdı. Bir kez daha teşekkürler"

"Anında dönüş yapılıp çözüm odaklı bir görüşme yaptık. Teşekkürler..."

"İlgi için teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100