Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet bilet iptal etme o bile

1.273 Şikayet

Obilet
91100
(6.456 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Seviye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Seviye
31 Ocak 19:13
120

"Sorunum giderildi çok teşekkür ederim"

Seviye Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hiram sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet’te Yüksek İptal Kesintisi Ve Adaletsiz İade Politikası

profile
Hiram
31 Ocak 18:32
267

31.01.2026 tarihinde saat 16.45'te Bingöl–Diyarbakır seferi için Obilet uygulaması üzerinden, toplamda 4 adet olmak üzere kişi başı 360 TL’den 1440 TL...

obilette-yuksek-iptal-kesintisi-ve-adaletsiz-iade-politikasi-1.jpg
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Gelmedi

profile
Emre
30 Ocak 23:22
229

"Bu kadar hızlı dönüş yaptığınız ve sorunu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."

Obilet uygulaması üzerinden Tokat Yıldızı Seyahat firmasının 25 Ocak 2026 saat 18.00 Konya Otogarı – Marmaris Otogarı seferi için tek kişilik bilet sa...

1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Obilet’te İptal Kesintileri Gizli Ve Yüksek Kesinti Şikayeti

profile
Bahadır
30 Ocak 08:36
81

Obilet uygulaması üzerinden 24 Ocak tarihinde Antalya – Kayseri uçak bileti satın aldım. Uçuş tarihim 31 Ocak’tı, ancak 29 Ocak’ta bileti iptal etmek zorunda kaldım. 2.002 TL’lik bileti tek çekim kartla ödemiştim ve iptal işlemini uygulama üzerinden gerçekleştirdim. İptal sırasında uygulama içinde ...

5
Günhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Sonrası Bilet Ücreti İade Edilmedi, Kupon Verildi

profile
Günhan
28 Ocak 12:15
256

"Evet Obilet firmasından beni arayan hanımefendi çok nazik ve anlaşılır bir şekilde izah etti. Ve aslında benim hatamında olduğuna ikna etti ama yinede talebimi karşılayacağını belirtti. Çok teşekkür ediyorum."

Obilet uygulaması üzerinden Özkaymak firmasına ait 28.12.2026 tarihli, saat 12.30’da Ereğli – Konya seferi için aldığım bileti, çok acil bir durum ned...

5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Bilet İptali Sonrası Sadece 176 TL İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Adem
27 Ocak 12:26
245

"Obilet yetkilileri benimle hemen iletişim kurup sorunu çözdüler çok teşekkür ederim tek öneri olarak sunabileceğim şey Obilet gibi büyük bir firma ile iletişime geçmek için buradan şikayet yayınlamamam gerekiyor bir müşteri iletişim merkeziniz olsun kardeşim insan karşısında bir muhatap arıyor yardımcı olan beyefendinin yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"

obilette-bilet-iptali-sonrasi-sadece-176-tl-iadesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
obilette-bilet-iptali-sonrasi-sadece-176-tl-iadesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten Geciken Bilet İadesi Ve Sorumluluk Çarpışması

profile
Tuğçe
26 Ocak 11:50
285

"Songül hanıma yardımları ve destekleri için çok teşekkür ederim anında problemime yardımcı oldu ve çözümledi"

obiletten-geciken-bilet-iadesi-ve-sorumluluk-carpismasi-3.jpg
obiletten-geciken-bilet-iadesi-ve-sorumluluk-carpismasi-2.jpg
obiletten-geciken-bilet-iadesi-ve-sorumluluk-carpismasi-1.jpg
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Fatma
25 Ocak 21:34
181
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Acil Cenaze İptali Reddedildi Ve Biletim Yanıyor

profile
Begüm
25 Ocak 18:20
502

"Şikayetimi oluşturduktan 1 saat sonra beni arayarak çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim anlayışları için."

obilette-acil-cenaze-iptali-reddedildi-ve-biletim-yaniyor-2.jpg
obilette-acil-cenaze-iptali-reddedildi-ve-biletim-yaniyor-1.jpg
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzin Olmadan Sefer Saati Değişikliği Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Fatih
24 Ocak 09:47
476

Obilet üzerinden As Kahramanmaraş firmasına ait, 24 Ocak tarihli saat 10.00 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Bilet alındıktan sonra sefer saati önc...

izin-olmadan-sefer-saati-degisikligi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
izin-olmadan-sefer-saati-degisikligi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sağlık Nedeniyle İptal Talebim Reddedildi, Ücret İadesi Almadım

profile
Yusuf
23 Ocak 21:20
256

"Sorunum firma yetkilisi tarafından çözüme kavuştu teşekkür ederim"

23.01.2026 tarihli Safran Turizm’in Safranbolu – İstanbul seferi için saat 10:30’da hareket edecek 2 adet otobüs biletini obilet.com üzerinden toplam ...

5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Sefer Saati Sürekli Değiştiği Ve Bilet İptal Edilemediği Nedeniyle 600 TL İade Talebi

profile
Çiğdem
23 Ocak 15:49
275

"Geri dönüş ve iade için teşekkür ederim"

obilette-sefer-saati-surekli-degistigi-ve-bilet-iptal-edilemedigi-nedeniyle-600-tl-iade-talebi-3.jpg
obilette-sefer-saati-surekli-degistigi-ve-bilet-iptal-edilemedigi-nedeniyle-600-tl-iade-talebi-2.jpg
obilette-sefer-saati-surekli-degistigi-ve-bilet-iptal-edilemedigi-nedeniyle-600-tl-iade-talebi-1.jpg

Obilet’te İptal Bildiriminde Ve İade Sürecindeki İletişim Eksikliği

profile
Melike
23 Ocak 12:02
284

Obilet üzerinden ajet hava yolu firmasına ait 23 Ocak 2026 tarihli, saat 09.35 İstanbul – Mardin uçuşu için bilet aldım. Bu bilet için 2.982 TL ödemeyi banka kartımla yaptım ve PNR kodum 3J4TQS. Uçuşum ajet’ten gelen SMS ile, olumsuz hava koşulları nedeniyle vf3264 sefer sayılı uçuşun iptal edildiği...

Saat Değişikliği Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Enes
23 Ocak 00:45
284

22.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kapadokya vıp firması için saat 01.15 kalkışlı, PNR numarası B00026T28 olan otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bana SMS ile sefer saatinin 02.30’a alındığı 23.08’de bildirildi. Sefer saati benim talebim olmadan firma tarafından değiştirildiği için bileti ipta...

saat-degisikligi-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg
saat-degisikligi-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg
5
Eslem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eslem
22 Ocak 14:39
100

"Teşekkürler"

Eslem Şikayetini Yayından Kaldırdı

İptal Kesintisinin Haksız Yüksek Ücreti Ve İade Talebi

profile
Muhammed
20 Ocak 21:20
183

"Sorunu çözdükleri için teşekkürler"

21 Ocak 2026 tarihinde Gülaras firmasına ait Sivas’tan Adıyaman’a olan sefer için Obilet uygulaması üzerinden bilet almıştım. Biletimi iptal etmek istediğimde, tarafıma hiçbir şekilde makul gelmeyen 900 TL tutarında kesinti uygulandı. Uygulamadaki kurallarda seferden 6 saat kalaya kadar iptal yapıl...

5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te İptal Kesintisi Hakkında Açık Uyarı Olmadığı

profile
Muhammet
20 Ocak 21:11
272

"‎Ela hanım tarafıma ulaşmış olup gerekli yardım ve kolaylığı sağlamıştır ücretim tarafıma eksiksiz olarak yatırılacağı bildirilmiştir ‎Öncelikli olarak o bilete ve ela hanımın özverisine çok teşekkür ederim"

obilette-iptal-kesintisi-hakkinda-acik-uyari-olmadigi-1.jpg

İptal Sonrası Aşırı Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Asu
20 Ocak 18:12
106

20 Ocak tarihi için Obilet üzerinden As Turizm’in İstanbul–Bolu seferine bilet satın aldım. Seyahate 3 saat kala bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında fark ettim ki bilet tutarından yaklaşık yüzde 90 oranında kesinti yapılarak 550 TL gibi çok yüksek bir meblağ kesildi ve bana sa...

İptal Sonrası Aşırı Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yoğun Kar Yağışı Sebebiyle Bilet İptalinin Reddi Ve İade Talebi

profile
Furkan
19 Ocak 17:47
222

"Obilet berkan bey beni aradı ve ilgilendi gerekli açıklamada buluntu ve yardımcı olacağını iletti kendisine ilgisi için çok teşekkür ederim."

yogun-kar-yagisi-sebebiyle-bilet-iptalinin-reddi-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ersin
19 Ocak 09:52
257

"Teşekkürler"

Ersin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör