to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet üzerinden 30 Nisan 2026 saat 19.30’da Öz Elbistan Seyahat seferi için kupon kodu kullanarak otobüs bileti aldım. ...Daha sonra bileti değiştirmek istediğimde, sadece nakit ödediğim yaklaşık 500 TL’lik kısmı yeni kupon olarak tanımladılar; ancak ilk kullandığım kupon kodunun tutarını hiçbir şekil
Obilet hesabıma kayıtlı olan m***********@hotmail.com adresimin şifresini unuttuğum için “şifremi unuttum” bölümünden de...falarca mail talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şifre yenileme maili ulaşmıyor. Sistem “mail gönderildi” şeklinde uyarı veriyor fakat gelen kutuma da, spam/junk klasörlerime de he
Obilet üzerinden Metro Turizm’in 26 Nisan saat 23:59 tarihli otobüs seferi için aldığım bileti değiştirmek istedim ancak... “6 saatten az kaldığı için değişim yapılamaz” gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilmedi. Bu nedenle biletime hiçbir işlem yapamadım. Öğrenciyim ve pazartesi değil Salı gitmem lazım
"Şikayetimden yarım saat sonra Obilet uygulaması tarafımı aradı ve biletimin ücreti kadar kupon yatırdılar, arada Obilet uygulaması olmasa kesinlikle bu sıkıntının sadece otobüs firmasıyla çözülemeyeceğinin farkındayım, Obilet çalışanlarının iş ahlakı ve sorumluluğundan dolayı teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Obilet üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihli, 11:25 Ankara – Kars seferi için Ajet firmasından 43kmhm PNR kodlu uçak bileti al...dım. Biletimi değiştirmek istediğimde müşteri temsilcisi, bileti açığa alarak yeni bilet alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine uygulama üzerinden bileti açığa alma işlemini yaptım.
18 Nisan tarihinde Obilet üzerinden Ajet hava yolları ile seyahat etmek üzere gidiş–dönüş uçak bileti aldım. Gidiş uçuşu...muz 18 Nisan saat 04.30 Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na, dönüş uçuşumuz ise yine 18 Nisan saat 23.30 Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na olaca
"Teşekkür ederim"
Merhaba, o biletten iki tane uçak bileti aldım. Biletleri değiştirmek isted...iğimi söyledim, tüm gün boyunca aradım. Sonra arayın, sistemde sorun AVR de
"İlginiz ve bilgilendirmeniz için teşekkür ederim."
"3000 TL lik iade işlemi yapıldı. Bu tarz olayların tekrarlanmamasını umuyorum. Yıpratıcı ve yorucu bir süreçti."
"Otobüs biletimiz değiştirildi"
Obilet aracılığıyla Metro Turizm Mersin‑İstanbul otobüs seferim iptal edild...i. Metro Turizm bizim sorumluluğumuz değil, Obilet’le çözün diyor; ancak o
Obilet uygulaması üzerinden Lüks Adana firmasından 7 Nisan 2026 tarihinde saat 22.30 seferi için Adana‑Gebze hattına 110...0 TL ödeyerek bir bilet satın aldım. Bileti ertesi güne almak istediğimde yaşadıklarım nedeniyle hem Obilet’ten hem de Lüks Adana’dan son derece mağdur oldum. Bugün saat 18.00 civ
Obilet uygulaması üzerinden 555 TL’lik bir bilet satın aldım, ödemenin 540 ...TL’lik kısmını kuponla, 15 TL’lik kısmını ise kartla yaptım. Seyahatime 2 g
30 Mart 2026 tarihinde saat 18.55'te Ankara‑Trabzon uçuşuna 40 lira PNR kodumla Obilet üzerinden bilet almıştım. Fakat g...idiş‑dönüş bileti almıştım. Tek PNR kodu verdiler. Uçakta bir değişiklik yapacaktım. Burada "açığa al", "değiştir" ve "iptal edilemez" seçenekleri vardı. Değiştir'e bastım, canlı s
28.03.2026 tarihinde saat 11.09’da Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından 04.04.2026 tarihi saat 13.00 Edirn...e–Isparta seferi için 2 adet otobüs bileti satın aldım. Ancak sistem üzerinden işlem yaparken tarih karışıklığı nedeniyle biletleri yanlışlıkla 28.03.2026 tarihi saat 13.00 seferin
"Nesibe hanıma yardımları ve ilgili için teşekkür ediyorum"
"Son arayan müşteri temsilcisi gerçekten iyi birisiydi"
"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim Obilet ekibi"
Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait 10.01.2026 tarihli İstanbul Sa...biha Gökçen – Ankara uçuşu için, 1M77ZN PNR kodlu ve h. K. adında 2 kişi ol
"Sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait İstanbul gidiş–Diyarbakır dönüş o...lacak şekilde bir bilet satın aldım. Daha sonra biletime tekrar baktığımda,
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Obilet firmasından otobüs bileti aldım biletimi değiştirdim aradaki fiyat f...arkını nasıl temin edeceğim? Obilet müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyo
08.03.2026 tarihinde Obilet uygulamasından Kamil Koç otobüs firmasından Küt...ahya-Bursa arası otobüs bileti almıştım. Ardından 17.00daki biletime yetişm
"Obilet müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. En kısa zamanda ilgilendiler."
"Merhaba, Şikayetim sonrasında Obilet tarafından çok kısa süre içinde tarafımla iletişime geçilmiştir. Özellikle Rabia Hanım süreci başından sonuna kadar bizzat takip ederek etkin bir dinleme ve çözüm odaklı yaklaşım sergilemiştir. Kendisi, yaşadığım mağduriyeti gidermek adına elinden gelen çabayı göstermiş, bunu yaklaşımı ve iletişim diliyle açık şekilde hissettirmiştir. Ertesi gün tekrar arayarak sürecin sonuçlandığını bildirmesi de ayrıca memnuniyet vericidir. Empatik yaklaşımı, üslubu ve profesyonel desteği için Rabia Hanım’a ve Obilet ekibine teşekkür ederim. Uludağ Turizm ile ilgili yaşadığım deneyim olumsuz olmakla birlikte, bu süreçten sonra Obilet’e olan güvenim artmıştır. İyi çalışmalar dilerim."
27.02.2026 tarihinde İzmir–Ayvalık hattında saat 16:30 seferine, 40 TL fark... ödeyerek yanmaz bilet satın aldım. Ancak Ayvalık’ta yetişmem gereken acil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100