to read complaints and reviews, or file yours.Obilet uygulaması üzerinden Ajet havayoluna ait 20 Eylül 2026 tarihli uçuş için 1681 TL tutarında uçak bileti satın aldı...m. Yıllık izin tarihim değişince bileti açığa alıp 2 gün sonrasına yeni bir bilet almak istedim. Ancak bileti açığa aldığım 1681 TL’lik tutarın, tarafıma sadece 161,98 TL değerinde
"Mağduriyetimle ilgili ilettiğim şikayetime Obilet firması hızlı ve profesyonel bir şekilde geri dönüş yaptı. Bu süreçte benimle iletişime geçen ve durumu şeffaf bir şekilde açıklayan Müşteri Temsilcisi Büşra Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Sürecin devamında, otobüs firması kendi hatalarını telafi etmeyip para iadesini reddetmesine rağmen; Obilet firması müşteri memnuniyetini ön planda tutarak bilet ücretimin iadesini kendi bünyelerinden karşıladı. Sadece bununla kalmayıp, başka yolcuların benzer mağduriyetler yaşamaması adına otobüs firmasıyla ilgili gerekli şikayet ve yaptırım süreçlerinin bizzat takipçisi olacaklarını belirttiler. Yaşadığım sorunu sahiplenerek kısa sürede çözen Obilet'e ve desteklerinden dolayı Büşra Hanım'a teşekkürlerimi sunuyorum."
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 03:30 Sivas–Ankara seferi için Obilet üzerin...den Yeni Erciş İtimat firmasından PNR numarası 8G002PG76 olan bileti satın
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına 01.09.2026 tarihli, İstanbul Avrupa...’dan Samsun’a, 20 numaralı koltuk için 1.450 TL tutarında otobüs bileti ald
Obilet mobil uygulaması üzerinden Kale Seyahat firmasının 28.08.2026 gecesi saat 01.00’deki Zonguldak–İstanbul seferi iç...in 1.400 TL tutarında bilet satın aldım. İşlem sırasında uygulamada tarih seçiminde yanlışlık yapmışım; bunu fark ettiğimde bileti değiştirmek istedim, ancak uygulama ve sistem bun
Obilet uygulaması üzerinden Mis Amasya firmasına 27.08.2026 tarihli otobüs bileti satın aldım. İşlem sırasında yanlış şe...hir seçimi yaptığımı sonradan fark ettim ancak bileti ne uygulama üzerinden ne de farklı bir kanaldan değiştiremedim. Kısa süre önce aldığım, 1.000 TL ödediğim bu bileti kullanamad
Obilet üzerinden 28.06.2026 saat 08.00'de Ordu‑Giresun Havalimanı – Sabiha Gökçen yönündeki AJet uçuşu için aldığım uçak... biletini değiştirmek istedim; ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım. 24.08.2026 tarihinde akşam 21.00–23.00 saatleri arasında yaklaşık iki saat boyunca sistem üzerinden
"Hızlı çözümü ve çabası için Birsen hanıma teşekkür ederim."
Obilet üzerinden As Maraş firmasına ait 23.08.2026 tarihli otobüs bileti sa...tın aldım. Bileti alır almaz güzergahı yanlış aldığımı fark ettim. Kahraman
21.08.2026 tarihinde saat 23:30 Akşehir Otogarı – Alibeyköy Otogarı seferi için Metro Turizm otobüs biletlerimi Obilet ü...zerinden online olarak aldım. Toplamda yaklaşık 3100 TL ödeme yaptım ve iki adet biletim bulunuyordu. Acil bir durum yaşamam nedeniyle seferime yaklaşık 3 saat kala Obilet müşteri
"Obilet sorunu çözmek için iletişime geçti sorun kendilerinden kaynaklanmıyor ancak çözmek için seçenekler sunuldu teşekkür ederim"
"Yardımcı oldukları için tesektur ederim aynıngün yardımcı oldular tesekturler Obilet"
19.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, Karadeniz Ereğli’den Düzce’ye saat 21.30 kalkışlı bir ...otobüs bileti aldım ve 300 TL ödedim. Bileti alırken Obilet’te sefer saati 21.30 olarak görünüyordu. Otobüse Gülüç belgesinde bineceğim için sefer saatine yakın Kale Seyahat’i ara
Obilet mobil uygulaması üzerinden satın aldığım bileti değiştirmek istedim. İşlem sırasında bana, kupon ile anında işlem... yapmam için kupon teklifi sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Kuponların kullanılabilmesi için üyelik şartı konulmuş durumda olduğu için yeni bir üyelik açtım. Ancak üyeliği
Obilet uygulaması üzerinden Ajet havayoluna ait süper eko sınıfında, 18.08.2026 Salı günkü Ankara–İstanbul uçuşum için y...aklaşık 1300 TL tutarında, PNR numarası 4lhzcg olan bileti satın aldım. Asker olduğum için görev durumum her an değişebildiğinden bileti aldıktan kısa bir süre sonra, uçuşa yaklaşı
11.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç’un İzmir–Kayseri 23:02 seferi için 16 numaralı koltuk bileti aldım (PNR:... 3383675319). Hem firma hem de Obilet yüzünden ciddi şekilde mağdur edildim. Öncelikle Obilet uygulamasında otobüs, priz ve Wi‑Fi gibi hizmetler vaadiyle satılıyordu; ancak araca
12.08.2026 tarihli Kayseri – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz için Obilet üzerinden Anadolu Jet bileti satın aldık. Bilet...leri ilk aldığımızda kişi başı yaklaşık 1.900 TL ödedik. Acil bir hastalık durumumuz ortaya çıktığı için uçuşumuzu 2 gün önceye çekmek istedik ve bunun için biletlerimizi değiştirm
O-Bilet üzerinden ajet firmasına ait 11.08.2026 tarihli, saat 00.05 kalkışlı uçuş için 4.800 TL ödeyerek bilet satın ald...ım. Uçuşuma daha 2 gün olmasına rağmen, biletimde değişiklik yapmak istediğimde hem O-Bilet hem de ajet müşteri hizmetleri beni son derece mağdur eden bir tutum sergiledi. Değişik
Obilet Firması üzerinden şehirlerarası otobüs biletimi değiştirirken ciddi bir yazılım hatası ile karşılaştım. Bilet açı...ğa alındıktan sonra kuponu ekleme aşamasında, bilet sahibinin isim bilgileri istenirken sistem sadece İngilizce (Türkçe karakter içermeyen) giriş kabul ediyor. İsim Türkçe karakter
Obilet üzerinden Jet Turizm firmasına ait Hatay kalkış, Alanya Otogar varış seferi için bilet almak isterken, sistemde t...ers yönlü, yani Alanya’dan Hatay’a olacak şekilde bilet almış bulunmaktayım. Yaklaşık 2–3 dakika içinde hatayı fark edip hem Obilet hem de Jet Turizm ile çağrı merkezi ve dijital a
"İlgi ve memnuniyet anlayışınıza teşekkürler çözüm üretim süreci çok hızlı"
"Benimle ilgilen Yeşim hanıma teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 03.08.2026 tarihinde saat 08:25’teki Ajet İzmir uçuşu için... bilet aldım. Geçirdiğim bir operasyon sonrasında doktorum uçuş yapmamı yas
Yaklaşık bir hafta önce Obilet üzerinden Aeroflot hava yolu için bir arkadaşım adına bilet aldım. İsimde bir harf hatası... olduğu için bileti değiştirmek zorunda kaldım ve bu işlem için benden 4.100 TL ek ödeme talep edildi. Bu ek ödemeyi yapmak için Obilet’in gönderdiği ödeme linkini her denediğimde
Obilet üzerinden 17.10 tarihli Türk Hava Yolları uçuşum için aldığım bileti değiştirmek istediğimde, sitede beyan edilen... müşteri haklarının bilet değişikliği sırasında geçerli olmadığını gördüm. 10:10 uçuşunu 07:15 uçuşuna almak isterken, biletin mevcut fiyatının da üzerinde olacak şekilde 10.656 TL
"Teşekkürler"
15.07.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 24.07.2026 tarihi saat 13:...30 Kuşadası–İzmir seferi için, Ömer İ*** adına 350 TL bedelli bir otobüs bi
"Merhaba, sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
26.07.2026 tarihi için Efe Tur firmasından Obilet üzerinden Yalova kalkış, ...Ayvalık varışlı iki adet otobüs bileti almak istedim. Ancak sistemde yanlış
23 Haziran tarihli seyahatim için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç’tan bilet aldım. Bileti yanlış yere aldığım için... müşteri hizmetlerini aradığımda, 600 TL ödemem gerekirse biletin değiştirileceğini söylediler. Buna rağmen biletim değiştirilmedi ve bu 600 TL boşa gitti; tekrar yeni bilet almak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
