Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet bilet değiştirme

bilet değiştirme müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma bilet iptali otel canlı destek hattı telefon numara seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri direk bağlanma peron numarası öğrenme
288 Şikayet
Obilet
91100
(6.833 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İptal Ve Değişiklikte Yüksek Ücretler, Bilet Bilgilerine Erişim Sorunu Yaşadım

profile
Şenol
03 Aralık 22:09
210

Obilet.com üzerinden Rize-Artvin’den İstanbul Sabiha Gökçen’e 04.12.2025 saat 18:50 Ajet uçuşu için yaklaşık 1500 TL’lik uçak bileti aldım. 02.12.2025’te, uçuşa 48 saatten fazla süre varken, Obilet’in yalnızca küçük bir pencereden ulaşılabilen canlı desteği üzerinden bileti iptal etmek veya tarihini...

iptal-ve-degisiklikte-yuksek-ucretler-bilet-bilgilerine-erisim-sorunu-yasadim-2.jpg
iptal-ve-degisiklikte-yuksek-ucretler-bilet-bilgilerine-erisim-sorunu-yasadim-1.jpg

Ekstra Ücretle Aldığım Esnek Bilette Değişiklik Hakkım Engellendi

profile
Abdülselam
03 Aralık 16:19
173

Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait 2 kişilik, toplam 4.400 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Normal bilet fiyatı kişi başı 1.700 TL iken, son dakika iptal/değişiklik hakkına sahip olmak için kişi başı 2.200 TL ödeyerek bu bileti aldım. Buna rağmen 03.11.2025 tarihli seferimi,...

Obilet Premium Paket Faydasız Ve Yanıltıcı Çıktı

profile
Efsane
03 Aralık 15:23
206

Obilet üzerinden Pamukkale firmasına ait 05.11.2025 tarihli, saat 12.00 kalkışlı İzmir–Serik otobüs bileti satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca 105 TL ödeyerek “Premium paket” aldım. Bu paketi, yolda bir aksilik yaşanması veya geç kalmamız durumunda bileti değiştirebilmek ya da iade edebilmek iç...

5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Kamil Koç'tan Peş Peşe Otobüs İptali Ve Mağduriyet

profile
Funda
26 Kasım 12:16
57

"İlginiz için teşekkürler"

26 Kasım Çarşamba günü saat 19.15’te Ünye’den Ankara’ya gitmek için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Seyahatten bir gün önce otobüsün iptal edildiği...

Kupon Kullanımında Mağduriyet Ve Eksik İade Problemi

profile
Esma
16 Kasım 16:24
237

Obilet uygulamasından kendim ve erkek arkadaşım için, kişi başı 400 TL olmak üzere bilet aldım. Aldığım bileti değiştirmek istedim. 'Değiştir' tuşuna tıkladığımda, sistem bileti doğrudan açığa aldı. Aldığım kuponu kullanmak için başka bir bilet aldığımda ise kuponun yalnızca bir kişi için geçerli ol...

Kupon Kullanımında Mağduriyet Ve Eksik İade Problemi
5
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Acil Sağlık Sorununda Bilet İptali Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Doğukan
10 Kasım 19:23
145

Denizli-Ödemiş arası aldığım otobüs biletiyle ilgili olarak, sağlık sorunu nedeniyle hastaneye gitmek zorunda kaldım ve biletimi iptal etmek istedim. ...

acil-saglik-sorununda-bilet-iptali-ve-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

Bilet Değişikliği Ve İptalinde Yüksek Kesinti Uygulaması

profile
Bilal
23 Ekim 17:19
106

23/10/2025 tarihli Niksarkale otobüs seferi için Obilet üzerinden wb39082 numaralı biletimi satın aldım. Biletimi değiştirmek istediğimde bu talebim kabul edilmedi ve iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal işlemi sonrasında 500 TL ödediğim bilet ücretinden yalnızca 55 TL'nin iade edileceği bildiril...

bilet-degisikligi-ve-iptalinde-yuksek-kesinti-uygulamasi-1.jpg

Bilet Değişikliği Ve Kupon Sorunu Nedeniyle İade Talebim Karşılanmadı

profile
Nahide
22 Eylül 17:56
383

20 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait İzmir-İstanbul otobüs bileti aldım. Biletimi değiştirmek istedim ancak hem Obilet uygulamasında hem de Metro Turizm’de değişiklik yapmam mümkün olmadı. Metro Turizm, bileti Obilet’ten aldığım için yardımcı olamayacaklarını belirtti....

bilet-degisikligi-ve-kupon-sorunu-nedeniyle-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
5
Aslıhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hastalık Nedeniyle Biletimi Değiştiremedim, Hiçbir Alternatif Sunulmadı

profile
Aslıhan
08 Eylül 00:03
283

"Obilet tarafımla iletişime geçerek sorunumu hızlı bir şekilde çözdü. İletişime geçen görevliye güzel iletişimi ve çözümcül yaklaşımı için ayrıca teşekkür ederim."

Obilet'ten Villa Turizm'in 23:59 İstanbul otobüs bileti aldım ve aynı gün rahatsızlandım. Akşama daha iyi hissederim umuduyla bileti iptal etmedim. An...

5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fırat
16 Ağustos 12:40
31
Fırat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör