Akbank Kredi Kartımdan Yetkisiz N Kolay Çekimleri Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Nkolay ön ödemeli kartımla her pazar katıldığım fırın kampanyasında, eşimle tamamen aynı koşullarda alışveriş yapmamıza ...rağmen hak ettiğim iadeleri alamıyorum. Eşim kendi Nkolay kartıyla aynı üye iş yerinde, aynı pos cihazından, aynı kampanyaya dahil olacak şekilde alışveriş yaptığında her hafta 50
Bugün saat 18.18’de Nkolay üzerinden QR kod ile 345 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem sırasında pos cihazı “sorgulama... hatası” uyarısı verdi ancak buna rağmen tutar hesabımdan düşmesine rağmen marketin hesabına geçmedi. Market ile görüştüğümde paranın hesaplarına geçmediğini belirttiler. Nkolay m
Nkolay sanal kartıma kredi kartımdan bakiye yükledim. Ancak bu bakiyenin sadece QR ile ödeme alma özelliği olan pos ciha...zlarında kullanılabildiğini, birçok fiziki satış noktasında QR ödeme seçeneği olmadığı için bu bakiyeyi harcayamadığımı gördüm. Bu nedenle yüklediğim tutarı kullanamıyor olmam mağd
Akbank, Yapı Kredi, Ziraat Bankası, İş Bankası, VakıfBank, Garanti Bankası ve Aktif Yatırım Bankası (nKolay) ile ilgili ...olarak yaklaşık üç yıldır yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Findeks puanım uzun süredir 1150–1200 bandında seyrediyor ve hiçbir bankaya herhangi bir borcum bulunmamasına ra
Samsung Galaxy M23 telefonumda Kahramankart/N Kolay sanal kartın NFC özelliğini kullanarak alışveriş yapmak istediğimde,... POS cihazına kartı yaklaştırmama rağmen sürekli “bağlantı kuramadı” hatası alıyorum. Bu nedenle temassız ödeme yapamıyor, kartımdaki parayı market ya da benzeri alışverişlerde kul
Nkolay sanal kartımla yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde online ödeme yapamıyorum. Steam, FLO, N11, Google Pay, Antrop...hic ve YHT gibi farklı platformlarda defalarca denememe rağmen işlemler sürekli reddediliyor ve “sanal pos işlemlerine kapalıdır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Kartı kullanamadığım iç
Nkolay’dan aldığım ÖKC pos cihazıyla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Pos cihazının kurulup tarafı...ma gönderilmesi yaklaşık 1 ay sürdü, cihaz elime ulaştıktan sonra hiç açmadan iade ettim. Buna rağmen cihazı zorla tekrar geri yolladılar ve o günden beri hesabımdan kesinti yapılı
Nkolay sanal pos hizmetini kullanıyorum. 25 Aralık’ta 48.000 TL tutarında bir işlem yaptım, ertesi gün yani 26 Aralık sa...bahı da bu işleme ait faturayı talep edildiği gibi gönderdim. Buna rağmen bugün pazartesi akşam olmasına karşın işlem hâlâ “beklemede” görünüyor ve tarafıma herhangi bir ödeme geçi
N Kolay firması ile sanal pos n Kolay entegrasyonu için yaklaşık 4–5 ay boyunca uğraştık. Uzun süren bu sürecin sonunda ...Ö*** Bey’in desteğiyle sistem düzeltilerek entegrasyon altyapısı nihayet onarıldı. Ancak bu kez de portföy yöneticisi olarak görevlendirilen Z*** k. Ç***** isimli kişinin tutumu ne
Nkolay mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum sanal kartıma yaklaşık 1 hafta önce 19.970 TL yükledim. Ancak bu tutarı n...e harcama olarak kullanabiliyorum ne de kartıma iadesini alabiliyorum, para kartın içinde atıl bir şekilde duruyor. Sanal kart ile pos üzerinden işlem yapmak istediğimde işlem ger
Nkolay mobil uygulamasındaki sanal kartıma kredi kartımla yaklaşık 7.000 TL bakiye yükledim. Ancak geçen cuma gününden b...u yana kartım anlam veremediğim şekilde sanal pos işlemlerine kapatıldı ve sanal kartımı hiçbir yerde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 4 kez ar
N Kolay kartımı Trendyol üzerinden alışveriş yapmak için kullanmak istediğimde, ödeme adımında kartımın “sanal pos cihaz...ına kapalıdır” şeklinde bir uyarı verdiğini gördüm. Bu sorunla ilk kez dün karşılaştım ve bu nedenle Trendyol üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak n K
18.12.2025 öğle saatlerinde n Kolay Sanal Kartıma kredi kartımla 10.000 TL yükledim. Ancak bu işlemden sonra sanal kartı...mla ne alışveriş yapabiliyorum ne de kartımdaki bakiyeyi hesabıma ya da yükleme yaptığım karta geri iade alabiliyorum. Aylık 20.000 TL hesaba bakiye iadesi yapılabildiği ve kendi l
17.12.2025 tarihinde Nkolay üzerinden sanal kartıma para yükledim, ancak sa...nal kartımla ne alışveriş yapabiliyorum ne de yaptığım işlemlerin bakiyesi
Nkolay üzerinden bir hesap açıp Nkolay sanal kart tanımladım ve bu kartla internet üzerinden ürün satın almak istedim. İ...nternet alışverişi seçeneğini uygulama üzerinden aktif etmeme rağmen, alışverişi tamamlamak istediğimde “Kartınız sanal pos işlemine kapalıdır, bankanızla iletişime geçiniz” uyarıs

N Kolay’dan, ATM’nin önceki kartımı yutması nedeniyle yeni banka kartı talep ettim. Yeni kartım elime ulaştıktan sonra ş...ifre alma ve aktivasyon işlemlerini sorunsuz bir şekilde yaptım, ardından para çekme, para yatırma ve EFT gibi tüm işlemlerimi tamamladım. Ancak kısa süre sonra kartı kullanırken h
Eylül 2025, Ekim 2025 ve Kasım 2025 aylarında Nkolay’ın her pazar günü fırından alınan ekmek ücretinin 50 TL’ye kadar ol...an kısmının iade edileceği kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, İzmir Buca Aydoğdu Mahallesi’indeki fırın ve kafede, Nkolay banka kartım ve sanal kartımla, QR kod kullanarak
Nkolay banka kartımın temassız ödeme özelliği Mayıs ayından beri çalışmıyor. Bu süre zarfında iki kez destek kaydı oluşt...urdum ve her seferinde “ilgilenileceği” söylendi, ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Eski kartımda yaşadığım bu sorun nedeniyle yeni bir kart talep ettim, fak
10.09.2025 tarihinde, Ziraat Bankası’na ait 5472 87** **** 8570 numaralı kredi kartımla, bilgim dışında 450.000 TL tutar...ında bir harcama gerçekleşmiştir. İşlem, Paynkolay Sanal POS firması aracılığıyla, n Kolay Ödeme Kuruluşu üzerinden yapılmıştır. İşleme ait müşteri referans numarası 5630**46, Payn
10.09.2025 tarihinde İstanbul’da N Kolay Sanal POS aracılığıyla bir firmadan sipariş verdim ve Ziraat Bankası Combo kred...i kartımın (son 4 hanesi: ***) ile toplam 450.000 TL ödeme yaptım. İşleme ait müşteri referans numaram 5630**46’dır. Ancak ödemenin ardından ne Ziraat Bankası’ndan ne de firmadan h
08.09.2025 tarihinde n Kolay Sanal pos üzerinden 700.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Bu işlem sonucunda ürü...n veya hizmet teslim edilmediği için aynı gün bankaya harcama itirazı oluşturdum. Müşteri referans numaram: 87844601. Bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt
19.09.2025 tarihinde saat 19:59’da Ayakkabı Dünyası Optimum Ankara mağazasında n Kolay QR ödeme yöntemiyle 2.524,99₺ tut...arında bir işlem gerçekleştirdim. İşlem, pos cihazından otomatik olarak iptal edildi; ancak iptal edilen tutar halen hesabıma geçmedi. İşlem referans numaram: 559884hfjsvw9518. Me
En kolay POS cihazı harcama itirazı olduğu için 450.000 liram bloke edildi. Şikayetçiyim çünkü uygunsuz bir işlem yapmad...ım; işlemi 3D ile gerçekleştirdim ve müşteri rızası vardı. En Kolay şirketinden şikayetçiyim. Bir an önce blokenin kaldırılmasını ve tarafıma paramın iade edilmesini istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99