
Bankanın Kredi Yeniden Yapılandırma Reddi Ve Açıklama Sunmaması

Nkolay üzerinden kullandığım 86861368 numaralı, 200.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi ödeyemediğim için iki kez yapılandırma talebinde bulundum. İlk iki talebime rağmen üçüncü başvuruma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı; dördüncü denememde ise müşteri temsilcisiyle görüştüğümde talebimin olumsuz değer...
Kredi Yeniden Yapılandırma Talebimin Sürekli Red Edilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Yanıt

Nkolay mobil bankacılık üzerinden 81987902 numaralı, 12 ay vadeli 400.000 TL tutarında kredi kullandım. Yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle kredimin 4. Taksiti 53 gün gecikmeye düştü ve bu süreçte borcumu ödemek için yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 1 aydır Nkolay müşteri hizmetlerini her...
Bloklanan Hesap Ve Yanlış Bilgilendirme Sonrası Kalan Taksitim Tahsil Edilmedi
Nkolay üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin aylık taksit tutarı yaklaşık 7.900 TL’dir. 9.03.2026 son ödeme tarihli taksitimi sağlık sebebiyle geciktirmek zorunda kaldım ve 18. Güne kadar ödeme yapamadım. Cuma günü 0531 ile başlayan bir numaradan Nkolay çalışanı tarafından aranarak ödemeyi ne zaman...
Nkolay Sanal Kartta 9.000 TL Hatalı Çekim Ve Geri Ödeme Gecikmesi

16 Mart’ta Nkolay sanal kartıma para yüklemek isterken, banka kartı bilgilerimi kopyalarken yanlışlıkla kredi kartı bilgilerim kopyalanmış ve yüklemek istediğim tutar yanlışlıkla kredi kartımdan çekilmiştir. İşlem sonucu 9.000 TL kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Bu kredi kartını kullanmadığımı, y...
Findeks'te Ödeme Kayıtları Görünmüyor Ve Gecikme Durumu Bilinmiyor
N Kolay üzerinden kullandığım kredilerle ilgili olarak Findeks kayıtlarımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Şubat ayında kredilerim için toplamda 84 bin TL ve 95 bin TL tutarlarında önemli ara ödemeler yaptım. Buna rağmen bu ödemeler hâlâ Findeks raporuma yansımamış durumda ve Findeks’te gecikme kısmında...
Nkolay QR Para Yatırma İşlemleri Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor
5 Mart saat 03.56’da İstanbul Gaziosmanpaşa Taşköprü’de bulunan Petrol Ofisi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden (ATM no: 106382) Nkolay hesabıma QR ile 3.000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem ATM ekranında sorunsuz şekilde tamamlanmasına rağmen para Nkolay hesabıma yansımadı. Bunun ...
Kredi Yapılandırma Talebim Reddedildi, Alternatif Sunulmadı
N Kolay üzerinden kullanmış olduğum iki adet ihtiyaç kredim bulunmaktadır. Ekonomik şartlar nedeniyle mevcut taksit tutarlarını ödemekte zorlanmaya başladığım için borcumu düzenli şekilde ödeyebilmek adına kredi yapılandırması talebinde bulundum. Ancak tarafıma herhangi bir yapılandırma seçeneği sun...
Kredi Yapılandırma Hakkımın Reddedilmesi Ve Banka Katılığı

Nkolay / Aktif Bank üzerinden kullanmış olduğum 82533432 ve 82390205 numaralı kredilerimin ödemesinde şubat ayından itibaren zorluk yaşamaya başladım ve şu anda yaklaşık 6 günlük bir gecikmem bulunuyor. Bir kredimin kalan borcu 92.500 TL ve 20 ay taksiti, diğer kredimin ise 150.000 TL ve 20 ay taksi...
N Kolay Bankası Kredi Yeniden Yapılandırma Talebine Açıklama Sunmayarak Mağdur Etti

N Kolay Bankası’ndan biri 97.000 TL, diğeri 25.000 TL olmak üzere iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. İlk taksitimin son ödeme tarihi 26 Ocak olarak görünüyordu, bu ödemem yaklaşık 1 ay gecikti, sonrasında 26 Şubat tarihli ikinci taksiti de ödeyemedim. Devletin duyurduğu düşük faizli kredi yapıland...
Yapılandırma Talebimin Haksız Olarak Reddedilmesi Ve Birimler Arası Bilgi Paylaşımının Olmaması

N Kolay üzerinden kullandığım, ikisi de 100.000 TL tutarında olan toplam 2 adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 90 günlük gecikme süreme rağmen, ödeme niyetim olmasına karşın yapılandırma talebim kabul edilmiyor. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradım, kendi web sitele...
Kredi Yapılandırma Talebimin Gerekçesiz Red Cevabı

Nkolay üzerinden Eylül ayında 200.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve 16 Ekim tarihinden bu yana 18.455,27 TL tutarındaki taksitlerimi düzenli ve zamanında ödüyorum. Borcumu daha sağlıklı yönetebilmek ve mevzuata uygun şekilde ödemelerimi aksatmadan sürdürebilmek için, BDDK’nın 29...
Kredi Yapılandırma Başvurumun Nedensiz Reddi

N Kolay Kredi Blokesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
N Kolay üzerinden kredi kullanmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için şifre isteniyor, şifre almak için uygulama indirmem gerektiği söyleniyor, ancak uygulamayı indirme ve ödeme yöntemi tarafında sıkıntı yaşıyoru...
Kredi Faizi Aşırı Yüksek Ve Borç Artışı
22.11.2024 tarihinde n Kolay üzerinden 135.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken bana faiz oranının 7,99 olduğu belirtildi. Ancak aradan 12 taksit ödememe rağmen şu anda hâlâ yaklaşık 210.000 TL borç görünmekte ve bu durum bana faiz oranının aşırı yüksek uygulandığını düşündürüyor. Kal...
Borçsuz Olmama Rağmen Kredi Ve Kart Başvurularım Sürekli Otomatik Red Ediliyor
Akbank, Yapı Kredi, Ziraat Bankası, İş Bankası, VakıfBank, Garanti Bankası ve Aktif Yatırım Bankası (nKolay) ile ilgili olarak yaklaşık üç yıldır yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Findeks puanım uzun süredir 1150–1200 bandında seyrediyor ve hiçbir bankaya herhangi bir borcum bulunmamasına ra...
ATM QR Kodlu Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı Ve Kredi Ödememde Mağduriyet

22.01.2025 günü saat yaklaşık 11.40 civarında n Kolay mobil hesabıma para yatırmak için İş Bankası’na ait, İzmir Karabağlar Yeşilyurt’ta bulunan 17478 numaralı ATM’den QR kod ile işlem yaptım. Önce 1.200 TL, ardından 6.000 TL olmak üzere iki ayrı işlemle para yatırdım. Buna rağmen yatırdığım toplam ...
Hesabımın Açılmaması Ve Kredi Kullanımının Gecikmesiyle Yaşadığım Mağduriyet
N Kolay üzerinden kredi kullanmak istiyorum ancak 01/01/2026 tarihinden bu yana hesabım bir türlü açılamıyor. Bu süre içinde tam 3 defa kurye evime geldi, her seferinde gerekli sözleşmeleri imzaladım fakat buna rağmen hesabım hâlâ aktif edilmedi ve kredi kullanımına açılmadı. Konu ile ilgili müşter...
Kredi Yeniden Yapılandırma Talebim Reddedildi, Aylık Taksitler Gelirime Uymuyor

N Kolay üzerinden 2024 yılında 142.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi numaram 68351049’dur. Şu anda aylık taksit tutarım yaklaşık 20.800 TL ve mevcut gelirime göre bu tutarı ödeyemiyorum. Kredim 56 gündür gecikmede görünmekte. Bu süreçte bankadan özellikle yapılandırma talebinde bulu...
Nkolay Sanal Kartım Bloke Edildi Ve Yüklediğim 7.000 TL Kullanılamıyor

Nkolay mobil uygulamasındaki sanal kartıma kredi kartımla yaklaşık 7.000 TL bakiye yükledim. Ancak geçen cuma gününden bu yana kartım anlam veremediğim şekilde sanal pos işlemlerine kapatıldı ve sanal kartımı hiçbir yerde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 4 kez ar...
Kredi Kartımdan Çekilen Tutar 33 Gündür İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

17 Kasım akşamı n Kolay sanal kartıma 9.830 TL bakiye yüklemek için kredi kartımla işlem yaptım. Kredi kartımdan tutar çekildi, onaylar alındı ancak n Kolay tarafında işlem hata verdi. O günden beri para provizyonda bekliyor, ne n Kolay hesabıma geçti ne de kredi kartıma iade edildi. Yaklaşık 33 gü...
N Kolay'da Erken Kapama Sonrası Haksız Kesinti Ve Sigorta İadesi Sorunu

N Kolay üzerinden 20 Kasım tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım aşamasında toplam geri ödemenin 169.000 TL olacağı belirtildi. Yasal olarak 14 gün içinde koşulsuz erken kapama hakkım olduğunu bilerek, 30 Kasım tarihinde krediyi tamamen erken kapama talebinde bulun...
Sorunsuz Ödeme Geçmişine Rağmen Kredi Başvurumun Gerekçesiz Reddedilmesi

N Kolay üzerinden daha önce 5.000 TL tutarında kolay nakit kullandım ve taksitlerimi hiçbir gecikme olmadan, düzenli bir şekilde ödedim. Bu süreç sonrasında n Kolay Extralı oldum ve 1 Aralık tarihinde 10.000 TL tutarında kolay nakit başvurusu yaptım. Ancak sistem başvurumu herhangi bir gerekçe belir...


