to read complaints and reviews, or file yours. 
Nkolay üzerinden Eylül ayında 200.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve 16 Ekim tarihinden bu yana 18.455,27 TL tutarındaki taksitlerimi düzenli ve zamanında ödüyorum. Borcumu daha sağlıklı yönetebilmek ve mevzuata uygun şekilde ödemelerimi aksatmadan sürdürebilmek için, BDDK’nın 29.01 tarihinde yürürlüğe giren kararı kapsamında kredi borcumun yapılandırılması talebinde bulundum.
Bu kapsamda müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma bir form gönderildi ve bu formu doldurarak başvurumu gerçekleştirdim. 5229948 numaralı bildirime istinaden bugün gelen SMS’te, kredi yapılandırma talebimin “banka politikası gereği yapılandırma yapılmadığı” şeklinde herhangi bir somut, mevzuata dayalı açıklama yapılmadan olumsuz değerlendirildiği bildirildi. Hatta bana, en azından borcun bir gün gecikmeye düşmesi gibi bir şarttan da bahsedilmeden, baştan kesin bir ret yanıtı verildi.
BDDK’nın, kimsenin mağdur olmaması ve borçların daha sürdürülebilir şekilde ödenebilmesi için bu tür yapılandırma imkanlarını getirdiğini biliyorum. Amacım kesinlikle borcumu ödemek değil, aksine, yapılandırma sayesinde taksitlerimi daha rahat ve düzenli ödeyebileceğim bir ödeme planına geçmek.
Nkolay’ın, ilgili BDDK kararını dikkate alarak 200.000 TL’lik bireysel ihtiyaç kredisi borcum için yapılandırma talebimi yasal çerçevede yeniden değerlendirmesini, dosyamı tekrar inceleyerek ödemelerimi aksatmadan sürdürebileceğim bir yapılandırma imkanı sunmasını talep ediyorum.
Nkolay’dan kullanmış olduğum konut/tüketici kredimin geri ödemesinde maddi sıkıntılar yaşamaya başladığım için kredi yapılandırma talebinde bulundum. 2025 yılında çektiğim, yaklaşık 250.000 TL tutarındaki kredimin şu anda 20 taksiti kaldı ve gecikmeye düşmeden borcumu yapılandırarak düzenli şekilde ...
Nkolay’dan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, son iki aydır sağlık sorunlarım nedeniyle ödemelerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kredi bilgilerim: müşteri/başvuru numaralarım 73053256, 73645321 ve kredi numarası 7353256’dır. Toplam borcum yaklaşık 8.000 TL olup, aylık taksitlerim 2.000 TL...
Nkolay üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için 18.08.2025 tarihinde 220.000 TL borcumun 48 ay taksitle yapılandırılmasını talep ettim. Müşteri numaram: 14266188. Başvurumu müşteri hizmetlerini telefonla arayarak gerçekleştirdim. Ancak, ödemelerimi düzenli yaptığım gerekçesiyle yapılandırma talebi...
Geçen hafta Nkolay müşteri hizmetleri aracılığıyla ihtiyaç kredim için yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla karşı karşıyayım. Başvurum olumsuz sonuçlandı ve bana sadece ödeme yapmam gerektiği söylendi. Kredi taksitlerimde gecikme olduğu için başvurumun reddedildiği belirtil...
NKolay’daki toplam 30.000 TL tutarındaki kredi borcum için BDDK kararına uygun şekilde yapılandırma talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, yalnızca “banka politikası gereği yapılandırma yapılmadığı” şeklinde bir gerekçe ile talebim reddedildi. Özellikle 29.01 tarihinde...
Yorumlar