Kredi Yapılandırma Başvurumun Nedensiz Reddi

Nkolay üzerinden kullandığım 36 ay vadeli ihtiyaç kredim için 30.01.2026 tarihinde telefon bankacılığı aracılığıyla kredi yapılandırma başvurusunda bulundum. Ancak bugün tarafıma gelen SMS ile başvurumun “banka politikaları gereği olumsuz sonuçlandığı” bilgisi verildi.
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu'nun 29.01.2026 tarihli ve 11366 sayılı karar yazısı ile, 5411 sayılı Bankacılık Kanunu'nun 93’üncü maddesi ve 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun 14’üncü maddesi ile Banka Kartları ve Kredi Kartları hakkında Yönetmelik hükümleri çerçevesinde, alınan kararda, “İşbu karar tarihinden önce kullandırılmış ve karar tarihi itibarıyla anapara ve/veya faiz ödemeleri otuz günden fazla gecikmiş ihtiyaç kredilerinin (kredili mevduat hesapları dahil), borçlu tarafından karar tarihinden itibaren 3 ay içerisinde talep edilmesi durumunda, yapılandırma tarihindeki borç bakiyelerinin en fazla kırk sekiz ay ile sınırlı olmak üzere ilave kredi kullandırılmaksızın yeniden yapılandırılabilmesine” karar verildiği açıkça belirtilmiştir.
Düzenli ödeme yapmak ve borcumu daha sağlıklı şekilde kapatabilmek için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden reddedilmesi beni mağdur ediyor. Gelir durumuma ve ödeme niyetime rağmen neden uygun görülmediği açıklanmadan bu şekilde olumsuz dönüş yapılmasını kabul edemiyorum. İhtiyaç kredimin acilen yeniden değerlendirilerek yapılandırma işleminin onaylanmasını ve tarafıma sürecin net, anlaşılır bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Karar doğrultusunda, ilgili düzenlemenin kredime de uygulanmasını, kredi yapılandırma talebimin bu çerçevede yeniden ele alınarak azami 48 aya kadar yeniden yapılandırılmasını istiyorum. İyi çalışmalar