Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Yapılandırma Başvurumun Nedensiz Reddi

profile
Oktay
02 Şubat 16:47
1.647
Oktay'ın Teşekkür Mesajı
“Yapılandırma yapıldı. Teşekkür ederim.”

Nkolay üzerinden kullandığım 36 ay vadeli ihtiyaç kredim için 30.01.2026 tarihinde telefon bankacılığı aracılığıyla kredi yapılandırma başvurusunda bulundum. Ancak bugün tarafıma gelen SMS ile başvurumun “banka politikaları gereği olumsuz sonuçlandığı” bilgisi verildi.
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu'nun 29.01.2026 tarihli ve 11366 sayılı karar yazısı ile, 5411 sayılı Bankacılık Kanunu'nun 93’üncü maddesi ve 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun 14’üncü maddesi ile Banka Kartları ve Kredi Kartları hakkında Yönetmelik hükümleri çerçevesinde, alınan kararda, “İşbu karar tarihinden önce kullandırılmış ve karar tarihi itibarıyla anapara ve/veya faiz ödemeleri otuz günden fazla gecikmiş ihtiyaç kredilerinin (kredili mevduat hesapları dahil), borçlu tarafından karar tarihinden itibaren 3 ay içerisinde talep edilmesi durumunda, yapılandırma tarihindeki borç bakiyelerinin en fazla kırk sekiz ay ile sınırlı olmak üzere ilave kredi kullandırılmaksızın yeniden yapılandırılabilmesine” karar verildiği açıkça belirtilmiştir.
Düzenli ödeme yapmak ve borcumu daha sağlıklı şekilde kapatabilmek için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden reddedilmesi beni mağdur ediyor. Gelir durumuma ve ödeme niyetime rağmen neden uygun görülmediği açıklanmadan bu şekilde olumsuz dönüş yapılmasını kabul edemiyorum. İhtiyaç kredimin acilen yeniden değerlendirilerek yapılandırma işleminin onaylanmasını ve tarafıma sürecin net, anlaşılır bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Karar doğrultusunda, ilgili düzenlemenin kredime de uygulanmasını, kredi yapılandırma talebimin bu çerçevede yeniden ele alınarak azami 48 aya kadar yeniden yapılandırılmasını istiyorum. İyi çalışmalar

kredi-yapilandirma-basvurumun-nedensiz-reddi-1.jpg
02 Şubat 17:00 (Şikayetten 13 dakika sonra)
Oktay
Oktay
03 Şubat 12:01

Merhaba. Sizden en kısa zamanda dönüş bekliyorum. İyi çalışmalar

Oktay
Oktay
04 Şubat 10:57

Yapılandırma yapıldı. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Nkolay BDDK'nın Kredi Yapılandırma Kararını Uygulamıyor

profile
Ahmet
31 Temmuz 2025 14:24
1.350
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Nkolay Yasal Yapılandırma Hakkım Gerekçesiz Olarak Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Ramazan
03 Ekim 2025 22:10
1.722

Kredi Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
03 Aralık 2025 15:23
3.136
2
Orhan sonuçtan memnun değil

Nkolay Bankası Kredi Yapılandırma Süreci Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Orhan
19 Ağustos 2025 08:42
1.976
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredilerin Yeniden Yapılandırma Reddi Açıklama Eksikliği

profile
Mehmet
09 Ocak 10:41
1.711
Kredilerin Yeniden Yapılandırma Reddi Açıklama Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz