Nkolay Kimlik Doğrulama

Nkolay uygulamasında hesabıma bloke konduğu için “bloke kaldırma” adımına giriyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor.... Yüz tanıma/kimlik doğrulama kısmında her seferinde “aydınlık ortam değil” uyarısı alıyorum. Evde, dışarıda, farklı odalarda, gün içinde çok aydınlık ortamlarda defalarca denememe ...

Yaklaşık 1,5 yıldır Nkolay hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlemlerine devam edebilmek için... 0850 724 30 50 numaralı İletişim Merkezi'ni arayabilirsin” uyarısını alıyorum ve işlemlerime devam edemiyorum. Şifremi defalarca yenilememe rağmen aynı uyarı çıkıyor ve hesabımı k...

N Kolay’a müşteri olma sürecinde iki gündür kimlik tarama aşamasını bir türlü geçemiyorum. Telefonumda NFC özelliği olma...sına ve telefonu kılıfsız kullanmama rağmen uygulama kimliğimi okumuyor ve süreç tamamlanmıyor. Yaklaşık 100’e yakın deneme yaptım fakat her seferinde aynı noktada takılıyorum. Bu...

N Kolay mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istedim ancak işlemi sistem üzerinden yapamıyorum. Uygul...amada T. C. Kimlik numarasıyla yapılan numara değişikliği sistemi çalışmadığı için numara güncelleyemiyorum. Bu işlem için benden yazıcıdan çıktısı alınmış bir formu imzalayıp fot...

N Kolay mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bu işlemi yapamıyorum. ...Uygulama içinde kimlik doğrulaması için istenen NFC ile kimlik kartı okuma aşamasında sistem kimliğimi okumuyor ve bu nedenle sonraki adıma geçemiyorum. Defalarca denememe rağmen ...

Eşime Nkolay hesabı açmak istedik. Sim kart blokesi çıkmazı yüzünden hiçbir şekilde hesap açamadık. Dilekçe indir, dilek...çe yazdır, dilekçe doldur, imza at, eline kimlik kartını al, dilekçeyi diğer eline al, selfie çek biraz da nanik yap derken tüm palyaçoya döndük. Yüzyıl 21. Yüzyıl, uygulama şekli ...

N Kolay uygulaması üzerinden 10.05.2026 tarihinde 3.000 TL tutarında, 7 ay vadeli kredi başvurusu yapmak istedim ancak i...şlemimi bir türlü tamamlayamadım. Başvurunun en son aşamasında ekranda yalnızca NFC ile ilgili bir uyarı çıkıyor ve “NFC destekli cihaz” benzeri bir ibare gösteriliyor, bu nedenle ...

N Kolay uygulaması üzerinden dijital kart çıkarıp Passolig taraftar hesabı açmak istedim. Bugün saat 14.00 suları civarı...nda Android işletim sistemli Samsung s24 telefonumdan uzaktan kimlik doğrulama görüşmesini gerçekleştirdim ve görüşme gayet olumlu geçti, sistemde de “uzaktan kimlik doğrulama süre...

Yaklaşık 1 aydır Aktif Bank’ın n Kolay ve Passolig hizmetlerinde telefon numarası güncelleme sorunu yaşıyorum. Ne çağrı ...merkezi üzerinden ne de n Kolay uygulaması üzerinden numaramı güncelleyemiyorum. Aradığımda her seferinde “48 saat içinde güncellenir” denilmesine rağmen hiçbir şekilde bir ilerlem...

10 dakika kadar önce Aktif Bank üzerinden n Kolay kredi kartı başvurusu yapmak isterken canlı görüşme ile kimlik doğrula...ması aşamasında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Müşteri temsilcisi, kimliğimin fotoğrafını çekemediği için işlemi tamamlayamadığını söyledi ve üyelik işlemini sonuçlandıramadı. ...

Nkolay Bankası üzerinden kısa süre önce, yaklaşık 15 dakika önce kurye ile ...kimlik doğrulama talebinde bulundum. Ancak daha sonra bu işlemi iptal etmek...